Descripción
Resumen:
El Especialista en rendimiento clínico para EMEA impulsa la optimización de procesos, las perspectivas de rendimiento y la gobernanza operativa regional en los Servicios de Apoyo Clínico bajo supervisión moderada.
Aspectos destacados:
1. Impulsa de forma independiente la optimización de procesos y las perspectivas de rendimiento
2. Analiza los flujos de trabajo clínicos para identificar eficiencia y estandarización
3. Es responsable de los procesos regionales de gobernanza de indicadores clave de rendimiento (KPI) y mantiene la documentación
### **Descripción**
El Especialista en rendimiento clínico para EMEA es un profesional en desarrollo que actúa como colaborador individual y que impulsa de forma independiente la optimización de procesos, las perspectivas de rendimiento y la gobernanza operativa regional en los Servicios de Apoyo Clínico (CSS) en la región EMEA. Este puesto opera con supervisión moderada y aplica criterio a problemas de alcance moderado, traduciendo datos y entradas operativas en recomendaciones accionables.### **Expectativas del puesto**
* Analiza los flujos de trabajo clínicos, los procesos y los modelos operativos en toda la región EMEA para identificar oportunidades de eficiencia y estandarización.
* Define y mantiene las métricas regionales de rendimiento clínico, los paneles de control y los informes.
* Interpreta tendencias, riesgos y oportunidades de mejora, y formula recomendaciones a la dirección clínica.
* Es responsable de los procesos regionales de gobernanza de indicadores clave de rendimiento (KPI), garantizando su precisión, cumplimiento y resolución oportuna de incidencias.
* Mantiene y mejora los registros regionales, los procedimientos operativos estándar (POE) y la documentación.
* Actúa como socio operativo de Educación Clínica, proporcionando respaldo al sistema de gestión del aprendizaje (LMS) y apoyo basado en conocimientos prácticos.
* Colabora de forma transversal con los equipos clínicos, de ventas y de marketing
### **Qué buscamos**
* Título universitario obligatorio.
* Normalmente, al menos 2 años de experiencia relevante acorde con las expectativas del nivel IC5.
* Experiencia en análisis de procesos, métricas, elaboración de informes u optimización operativa.
* Excelentes competencias en Excel y análisis de datos; se prefiere experiencia con Power BI.
* Se valora muy positivamente la experiencia con sistemas de gestión del aprendizaje (LMS).
* Excelentes habilidades comunicativas
**Este puesto requiere presencia física en una oficina ubicada en Polonia o España.**### **Sobre Align Technology**
**Tu crecimiento y bienestar:**
En Align, cada sonrisa importa. Estamos comprometidos a ayudarte a prosperar mediante el apoyo a la salud, el crecimiento y el bienestar de nuestros miembros del equipo a través de una variedad de herramientas y programas. Aunque las ofertas específicas pueden variar según la ubicación y el puesto, los empleados de Align normalmente pueden esperar lo siguiente:* Programas de salud y bienestar para mantener tu bienestar físico y mental.
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* Entorno laboral global e inclusivo que fomenta la colaboración, el reconocimiento y la pertenencia.
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Somos una comunidad global de agentes de cambio y colaboradores inteligentes, unidos por nuestra convicción en el poder de una sonrisa. Nuestro dinámico equipo de empleados excepcionales se dedica a transformar la industria y crear resultados extraordinarios cada día.
Los valores fundamentales de Align —agilidad, orientación al cliente y responsabilidad— van más allá de simples palabras para trabajar; son principios que vivimos a diario. Nuestras acciones cotidianas reflejan quiénes somos como empresa y nuestro enfoque en generar un impacto verdaderamente significativo. Celebramos nuestras diferencias y las múltiples formas en que nos apoyamos mutuamente, creando así una organización y un mundo más inclusivos mientras continuamos transformando sonrisas y cambiando vidas.
Fomentamos una cultura en la que pensar de forma diferente y buscar nuevas experiencias no solo está permitido, sino también celebrado. Con la mentalidad Align, empoderamos a cada persona, asegurando que todas las voces sean escuchadas y valoradas en un entorno inclusivo que inspire creatividad y colaboración.
En Align, creemos en el poder de una sonrisa, y sabemos que cada sonrisa es tan única como nuestros empleados. A medida que crecemos, estamos comprometidos a construir una plantilla laboral rica en diversos orígenes culturales y experiencias vitales, fomentando una cultura de apertura y compasión. Vivimos los valores de nuestra empresa promoviendo personas sanas y comunidades saludables, todo ello con la intención de cambiar millones de vidas, una sonrisa única a la vez.
Como parte de nuestro compromiso con la innovación, Align Technology incluye a exocad y Cubicure, empresas que potencian nuestras ofertas y amplían nuestro impacto en la transformación industrial.
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