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Resumen del Puesto: Buscamos un/a HR Operations Coordinator para ser el vínculo clave entre el departamento de RRHH y la operativa diaria en hoteles, gestionando incidencias y asegurando el cumplimiento de políticas. Puntos Destacados: 1. Rol de enlace entre RRHH y operativa de hoteles 2. Gestión de incidencias y resolución de conflictos laborales 3. Supervisión de procedimientos operativos y administrativos de RRHH **Descripción:** ---------------- En CITIUS OUTSOURCING, empresa especializada en la externalización de servicios con una sólida trayectoria en el sector, buscamos incorporar un/a HR Operations Coordinator a nuestro equipo. Si tienes experiencia en Recursos Humanos y deseas ser el vínculo clave entre el departamento de RRHH y la operativa diaria en los hoteles, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos a una persona organizada, proactiva y con capacidad para trabajar de manera dinámica y cercana a los equipos operativos. ¿Qué harás como HR Operations Coordinator? Formarás parte del equipo de RRHH y serás el principal enlace entre el departamento y la operativa de los hoteles. Te encargarás de las siguientes tareas: Visita periódica a los hoteles para resolver dudas de los empleados y asegurar que las políticas de RRHH se cumplan correctamente. Facilitarás la comunicación entre el personal hotelero y RRHH, garantizando que la información fluya de manera eficiente. Serás responsable de la gestión de incidencias relacionadas con los empleados en los hoteles y de trasladar dicha información a los departamentos correspondientes. Apoyo en la resolución de conflictos menores y gestión de consultas sobre normativa laboral, contratos y condiciones de trabajo. Supervisión y control de los procedimientos operativos y administrativos de RRHH en los centros hoteleros. Colaborarás estrechamente con el equipo de RRHH para asegurar la coherencia en la implementación de políticas y procedimientos. Ofrecemos: Incorporación a una empresa líder en el sector de externalización de servicios, con amplia experiencia y proyección de crecimiento. Ambiente dinámico y colaboración estrecha con los equipos operativos de los hoteles. Horario: de Lunes a Viernes de 9h a 18h. Salario: A convenir, según el perfil y la experiencia aportada. Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico y formativo. Análisis del absentismo: Identificar patrones de ausencias y actuar en consecuencia. Si se detecta un problema recurrente de absentismo, se deben tomar medidas correctivas, como entrevistas con los empleados, revisiones médicas o la implementación de políticas de gestión de ausencias. Gestión de permisos y bajas: Coordinar con los empleados las solicitudes de permisos, bajas y vacaciones, asegurándose de que las operaciones del hotel no se vean afectadas. Además, gestionar la documentación necesaria para las bajas por enfermedad o accidentes laborales. Implementación de medidas para reducir el absentismo: Trabajar con Operaciones para entender las causas del absentismo y buscar soluciones efectivas, como mejorar el ambiente laboral, ofrecer incentivos para mejorar la asistencia o implementar un sistema de seguimiento de ausencias más riguroso. **Requisitos:** --------------- Requisitos mínimos: Titulación en Relaciones Laborales, Psicología, Recursos Humanos o formación similar. Experiencia previa en Recursos Humanos, especialmente en entornos operativos o sector hotelero. Disponibilidad para desplazarse entre los distintos hoteles y disponibilidad para reuniones presenciales con los empleados. Persona organizada, con capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver problemas de manera eficiente. Residencia en Madrid o alrededores.
