Resumen: Únase a Jotelulu como Ingeniero de Confiabilidad del Sitio / Administrador de Sistemas para escalar y fortalecer su plataforma en la nube mediante monitoreo, optimización, automatización y gestión de incidentes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de impactar y escalar una plataforma en la nube de rápido crecimiento. 2. Entorno colaborativo de SRE centrado en la fiabilidad y la mejora continua. 3. Participación con las últimas tecnologías para construir la infraestructura de Jotelulu. #### **Acerca de este puesto** **El reto** Como Ingeniero de Confiabilidad del Sitio / Administrador de Sistemas, desempeñará un papel clave al escalar y fortalecer la fiabilidad de la plataforma en la nube de Jotelulu. Su misión será monitorear y optimizar los sistemas en la nube, automatizar procesos, garantizar una gestión eficaz de incidentes y mantener una infraestructura robusta, escalable y segura que respalde servicios críticos para la operación. Formará parte de un entorno de Operaciones \& SRE centrado en la fiabilidad, el rendimiento y la mejora continua. Trabajando dentro de una configuración de ingeniería altamente colaborativa, contribuirá a construir y mantener infraestructura en múltiples zonas de disponibilidad, asegurando estabilidad y excelencia operativa mientras apoya el crecimiento de la plataforma. La colaboración será esencial. Trabajará estrechamente con los equipos de DevOps, Producto y Desarrollo para construir servicios confiables, apoyar decisiones sobre infraestructura, liderar la respuesta ante incidentes, detectar proactivamente riesgos y garantizar que los sistemas y los equipos puedan escalar de forma eficiente y con confianza. **Requisitos importantes para nosotros** Buscamos un SysAdmin / SRE con amplia experiencia en infraestructura en la nube, administración de sistemas y prácticas de fiabilidad, capaz de operar y mejorar entornos a gran escala. Experiencia relevante y resultados esperados: * Experiencia comprobada gestionando infraestructuras en la nube o de MSP a gran escala. * Administración experta de sistemas Linux. * Experiencia con Windows Server (2012–2025\) en entornos productivos. * Excelentes habilidades de resolución de problemas en capas de sistemas, redes, almacenamiento y aplicaciones. * Conocimientos sólidos de redes, incluidos TCP/IP, DNS, equilibrio de carga, firewalling, BGP y virtualización de redes. * Experiencia con soluciones de almacenamiento como Ceph, NFS o tecnologías similares. * Familiaridad con plataformas de orquestación IaaS como CloudStack o similares. * Experiencia implementando y manteniendo herramientas de monitoreo y observabilidad. * Experiencia con Infraestructura como Código y automatización mediante Ansible. * Experiencia diseñando o manteniendo pipelines CI/CD. * Conocimientos de bases de datos como MySQL, MariaDB o PostgreSQL. * Buen conocimiento de los procesos ITIL para gestión de incidentes, problemas y cambios. * Buenas prácticas de documentación y enfoque en la excelencia operativa. Habilidades clave e impacto esperado:* Mentalidad analítica sólida centrada en fiabilidad, escalabilidad y mejora continua. * Capacidad para monitorear sistemas, detectar riesgos de forma proactiva y minimizar tiempos de inactividad. * Capacidad para liderar la respuesta ante incidentes y garantizar su resolución efectiva. * Excelentes habilidades comunicativas en español e inglés intermedio. * Capacidad para colaborar entre equipos y contribuir a mejoras de infraestructura y operativas. * Experiencia optimizando el rendimiento de sistemas distribuidos. * Conocimientos de prácticas avanzadas de seguridad y endurecimiento de sistemas. * Capacidad para mejorar flujos de trabajo operativos y trabajar con sistemas de tickets. Herramientas * Sistemas operativos: Linux, Windows Server. * Automatización: Ansible, scripting (Bash, Python, PowerShell). * CI/CD: implementaciones de pipelines. * Monitoreo \& Observabilidad: Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK Stack. * Almacenamiento: Ceph, NFS o similares. * Orquestación: CloudStack, OpenStack. * Bases de datos: MySQL, MariaDB, PostgreSQL. * Colaboración \& ITSM: herramientas alineadas con las prácticas ITIL. #### **Sobre nosotros** ¿Listo para revolucionar el mundo tecnológico? En Jotelulu, nuestra misión es potenciar a los Proveedores de Servicios Tecnológicos con nuestra plataforma segura en la nube todo-en-uno. Unimos automatización, inteligencia artificial y herramientas de crecimiento, otorgando a nuestros socios la libertad de escalar rápidamente, lanzar grandes ideas y construir su marca con confianza. Este es el momento perfecto para unirse a nosotros: la empresa está creciendo rápidamente, los retos son emocionantes y cada persona tiene un impacto real. Si usted es apasionado, ambicioso y está listo para ayudar a dar forma al futuro de la tecnología en la nube, queremos conocerlo. Se unirá a un equipo divertido, dinámico, colaborativo y ágil, ayudándonos a escalar nuestra plataforma para millones de usuarios mientras construimos la propia infraestructura y centros de datos de Jotelulu con las tecnologías más avanzadas. **Vida en Jotelulu** Nos apasiona la tecnología, pero también somos un poco frikis: nos encantan Star Wars, los videojuegos, las películas de los años 90 y la cultura pop. Trabajamos duro y con pasión, pero también lo pasamos muy bien juntos. En Jotelulu encontrará un equilibrio entre el trabajo y la diversión, donde los compañeros de equipo a menudo se convierten en amigos y el aburrimiento es raro: siempre hay algo nuevo, inesperado y memorable sucediendo. **Vídeos detrás de cámaras** **¡Conozca a nuestro equipo!** **¡Así actuamos en los eventos!** **Nuestro propio evento, el SUMMIT** **Lo que ofrecemos** En Jotelulu buscamos crear un entorno donde las personas puedan crecer, disfrutar de su trabajo y aportar lo mejor de sí mismas. Por eso hemos diseñado un paquete de beneficios que refleja quiénes somos, cómo trabajamos y qué valoramos como empresa. **Cultura Jotelulu** Nuestra cultura es cómo trabajamos, cómo nos relacionamos entre nosotros y cómo construimos algo significativo juntos. No se trata de valores "cool" para un sitio web, sino de comportamientos reales que vivimos cada día: un ambiente positivo, responsabilidad, confianza y eficacia. En Jotelulu, **estamos comprometidos con**: Un excelente entorno laboral basado en el trabajo en equipo, el optimismo, la **alegría** y la motivación para hacer bien las cosas. Responsabilidad y **propiedad**, porque todos saben qué debe hacerse y encuentran la manera de lograrlo. **Confianza**, como fundamento del trabajo en equipo y nuestras relaciones con los socios. **Eficacia**, centrados en los resultados y desafiándonos constantemente para asegurar que vamos por el buen camino. **Días especiales** Disfrutará de: El 24 y el 31 de diciembre libres, Su cumpleaños libre —porque creemos que su día debe ser suyo. **Salario competitivo** Ofrecemos un salario competitivo alineado con el mercado y revisado periódicamente para garantizar equidad y reconocimiento. **Aprendizaje continuo** Apoyamos su crecimiento profesional mediante formación interna, recursos de aprendizaje y planes de desarrollo adaptados a su trayectoria profesional. **Seguro médico privado** Tendrá acceso a cobertura médica privada, brindándole tranquilidad y apoyo en su vida diaria. **Eventos informales** Creemos en celebrar los logros, fortalecer los vínculos del equipo y divertirnos en el camino. Organizamos regularmente eventos y actividades informales para disfrutar juntos y reforzar nuestro espíritu de equipo.