




Resumen: Administrar y brindar soporte técnico para las infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad, gestionar las operaciones de copia de seguridad, supervisar el rendimiento y dirigir proyectos complejos de almacenamiento. Aspectos destacados: 1. Administrar los sistemas de infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad 2. Dirigir proyectos complejos que involucren soluciones de almacenamiento 3. Brindar soporte técnico a los usuarios de almacenamiento y copia de seguridad Tiempo completo \| València, España / Brindisi, Italia / Nearshore (CET \+/\- 2 horas) Si le interesa esta oferta, por favor envíe su CV indicando el título del puesto a: corporate.sales@united\-its.com Ubicación: València, España / Brindisi, Italia / Nearshore (CET \+/\- 2 horas) Opción de teletrabajo: **Sí** #### **Competencias técnicas requeridas** **Alcance del trabajo/Funciones:** * Administrar los sistemas de infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad de la organización. * Brindar soporte técnico a los usuarios de las infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad del ICC (conectividad, rendimiento, resolución de incidencias, almacenamiento, copias de seguridad, etc.). * Gestionar los clientes de copia de seguridad, sus programas y políticas de retención. * Supervisar y evaluar el rendimiento de los servicios de almacenamiento y copia de seguridad. * Coordinar el reemplazo de componentes defectuosos de copia de seguridad, almacenamiento y SAN, así como la restauración del servicio. * Crear y mantener documentación técnica y gráfica detallada según sea necesario. * Desarrollar/actualizar herramientas y scripts para mejorar y automatizar la administración de las operaciones de almacenamiento y copia de seguridad empresarial. * Dirigir proyectos complejos que involucren soluciones y productos de almacenamiento para entornos medianos y grandes. * Brindar soporte rotativo fuera del horario laboral bajo un esquema de disponibilidad permanente (on-call). * Realizar otras funciones según se requiera. El candidato **DEBE** poseer las siguientes competencias y experiencia: **Plataformas empresariales de almacenamiento** * Experiencia demostrable en la administración y resolución de incidencias con matrices de almacenamiento empresarial de múltiples proveedores, con énfasis en: * Entornos NetApp ONTAP (FAS, vNAS/servicios de archivos/objetos, SolidFire) * Dell PowerStore o plataformas equivalentes de almacenamiento en bloques * CEPH * Experiencia en aprovisionamiento, resolución de problemas de rendimiento, mantenimiento del ciclo de vida y resolución de incidencias en entornos productivos. **Tecnologías de red de almacenamiento (SAN) y transporte de datos de almacenamiento** * Conocimientos sólidos prácticos sobre conceptos y tecnologías de redes de almacenamiento. * Experiencia práctica en la administración de redes de canal de fibra (Fibre Channel) Cisco MDS. * Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de conectividad extremo a extremo entre hosts y sistemas de almacenamiento. **Replicación e integración con hosts** * Comprensión técnica sólida de: * Tecnologías de replicación de almacenamiento y protección de datos * Integración con hosts y mejores prácticas * Ajuste específico del sistema operativo y consideraciones de rendimiento para almacenamiento **Plataformas de copia de seguridad y protección de datos** • Experiencia extensa en la instalación, configuración y administración de plataformas empresariales de copia de seguridad, incluidas Dell EMC Avamar y Dell EMC Data Domain, así como Veeam Backup y Replication. * Experiencia en la gestión de políticas, retención, incorporación de clientes y flujos de trabajo de recuperación * Conocimiento práctico de arquitecturas de copia de seguridad basadas en disco y en cinta **Fundamentos de redes** * Comprensión práctica de los fundamentos empresariales de redes relevantes para las operaciones de almacenamiento, incluidos los conceptos de conmutación Ethernet, el comportamiento de la pila TCP/IP, nociones básicas de enrutamiento y agregación de enlaces (LACP) El candidato **DEBERÍA** poseer las siguientes competencias y experiencia: * Experiencia práctica en el desarrollo de scripts o flujos de trabajo de automatización mediante PowerShell, Python, Bash, Ansible o marcos de automatización similares. * Experiencia con soluciones de copia de seguridad para Microsoft 365, tales como AvePoint y Spanning. * Exposición a plataformas de almacenamiento definido por software (SDS). * Conocimiento práctico de la administración de Linux y de entornos Microsoft Windows Server. * Familiaridad con plataformas de virtualización como VMware. **Competencias personales:** * Experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación oral * Capacidad para redactar documentación e informes * Creatividad/capacidad para encontrar soluciones innovadoras * Disposición para aprender en el puesto * Gestión de conflictos y cooperación **Certificaciones deseables:** * EMC Avamar, Data Domain o ECS * Sistemas de almacenamiento DELL/EMC, NetApp * Conmutadores CISCO MDS * ITIL **Opción de teletrabajo:** * Sí, hasta 3 días por semana para los profesionales ubicados físicamente en València, España o Brindisi, Italia **Requisitos de disponibilidad permanente (on-call):** * Obligatorio


