Descripción
Resumen:
Este puesto implica administrar y brindar soporte técnico para las infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad, gestionar las operaciones de copia de seguridad y liderar proyectos complejos de almacenamiento.
Aspectos destacados:
1. Administrar y dar soporte a las infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad
2. Liderar proyectos complejos de soluciones de almacenamiento
3. Desarrollar automatización para operaciones de almacenamiento y copia de seguridad
Tiempo completo \| Valencia, España / Brindisi, Italia / Nearshore (CET \+/\- 2 horas)
Si le interesa esta oferta, por favor envíe su CV indicando el título del puesto a: corporate.sales@united\-its.com
Ubicación: Valencia, España / Brindisi, Italia / Nearshore (CET \+/\- 2 horas)
Opción de teletrabajo: **Sí**
#### **Habilidades técnicas requeridas**
**Alcance del trabajo/funciones:**
* Administrar los sistemas de infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad de la organización.
* Brindar soporte técnico a los usuarios de las infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad del ICC (conectividad, rendimiento, resolución de incidencias, almacenamiento, copias de seguridad, etc.).
* Gestionar los clientes de copia de seguridad, sus programaciones y períodos de retención.
* Supervisar y evaluar el rendimiento de los servicios de almacenamiento y copia de seguridad.
* Coordinar el reemplazo de componentes defectuosos de copia de seguridad, almacenamiento y SAN, así como la restauración del servicio.
* Crear y mantener documentación técnica y gráfica detallada según sea necesario.
* Desarrollar/actualizar herramientas y scripts para mejorar y automatizar la administración de las operaciones de almacenamiento y copia de seguridad empresarial.
* Liderar proyectos complejos que involucren soluciones y productos de almacenamiento para entornos medianos y grandes.
* Brindar soporte rotativo fuera del horario laboral mediante un sistema de guardia.
* Realizar otras funciones según se requiera.
El candidato **DEBE** poseer las siguientes habilidades y experiencia:
**Plataformas empresariales de almacenamiento**
* Experiencia demostrable en administración y resolución de incidencias con matrices de almacenamiento empresarial de múltiples proveedores, con énfasis en:
* Entornos NetApp ONTAP (FAS, vNAS/servicios de archivos/objetos, SolidFire)
* Dell PowerStore o plataformas equivalentes de almacenamiento en bloques
* CEPH
* Experiencia en aprovisionamiento, resolución de problemas de rendimiento, mantenimiento del ciclo de vida y resolución de incidencias en entornos productivos.
**Tecnologías SAN y transporte de almacenamiento**
* Conocimientos sólidos prácticos sobre conceptos y tecnologías de redes de almacenamiento.
* Administración práctica de redes de canal de fibra Cisco MDS.
* Capacidad para diagnosticar problemas de conectividad extremo a extremo entre hosts y sistemas de almacenamiento.
**Replicación e integración con hosts**
* Comprensión técnica sólida de:
* Tecnologías de replicación de almacenamiento y protección de datos
* Integración con hosts y mejores prácticas
* Ajuste específico del sistema operativo y consideraciones de rendimiento relacionadas con el almacenamiento
**Plataformas de copia de seguridad y protección de datos**
• Experiencia amplia en instalación, configuración y administración de plataformas empresariales de copia de seguridad, incluidas Dell EMC Avamar y Dell EMC Data Domain, así como Veeam Backup y Replication.
* Experiencia en gestión de políticas, períodos de retención, incorporación de clientes y flujos de recuperación
* Conocimiento práctico de arquitecturas de copia de seguridad basadas en disco y en cinta
**Fundamentos de redes**
* Comprensión práctica de los fundamentos empresariales de redes relevantes para las operaciones de almacenamiento, incluidos los conceptos de conmutación Ethernet, comportamiento de la pila TCP/IP, nociones básicas de enrutamiento y agregación de enlaces (LACP)
El candidato **DEBERÍA** poseer las siguientes habilidades y experiencia:
* Experiencia práctica en desarrollo de scripts o flujos de automatización mediante PowerShell, Python, Bash, Ansible o marcos de automatización similares.
* Experiencia con soluciones de copia de seguridad de Microsoft 365, tales como AvePoint y Spanning.
* Exposición a plataformas de almacenamiento definido por software (SDS).
* Conocimientos prácticos de administración de Linux y entornos de Microsoft Windows Server.
* Familiaridad con plataformas de virtualización como VMware.
**Habilidades blandas:**
* Experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación oral
* Capacidad para redactar documentación e informes
* Creatividad/capacidad para encontrar soluciones innovadoras
* Disposición para aprender en el puesto
* Gestión de conflictos y cooperación
**Certificaciones deseables:**
* EMC Avamar, Data Domain o ECS
* Sistemas de almacenamiento DELL/EMC y NetApp
* Conmutadores CISCO MDS
* ITIL
**Opción de teletrabajo:**
* Sí, hasta 3 días por semana para los profesionales ubicados físicamente en Valencia, España o Brindisi, Italia
**Requisitos de guardia:**
* Obligatorio