Resumen: Únete al equipo de Salesforce en Glovo para unificar los procesos comerciales centrados en los socios, colaborar con colegas y entregar soluciones de alta calidad mientras creces en un entorno de apoyo. Aspectos destacados: 1. Trabajar en un entorno de apoyo que permita el crecimiento y el desarrollo 2. Colaborar con las partes interesadas para comprender los requisitos de las funciones 3. Hacerse cargo de los entregables desde el inicio hasta la finalización y entregar soluciones de alta calidad **Descripción de la empresa** Glovo forma parte del Grupo Delivery Hero, la plataforma mundial pionera en entregas locales; nuestra misión es ofrecer una experiencia extraordinaria: rápida, sencilla y a tu puerta. Operamos en aproximadamente 70 países de todo el mundo. Con sede central en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Valores de Fráncfort desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. **Descripción del puesto** **TU MISIÓN** En el equipo de Salesforce, nuestra misión consiste en unificar todos los procesos comerciales centrados en los socios bajo una única organización de Salesforce, con el objetivo final de permitir a los usuarios gestionar y cultivar fácilmente su relación con nuestros socios. **EL RECORRIDO** * Colaborar activamente con tus colegas y aprender unos de otros en un entorno de apoyo que te permita crecer, desarrollarte y marcar la diferencia; * Formar parte de un equipo que trabaja con productos y servicios internos, externos y orientados al usuario; * Colaborar de forma conjunta con las partes interesadas y los usuarios finales para comprender los requisitos de las funciones y/o resolver incidencias de soporte; * Trabajar junto con el equipo de habilitación para crear y actualizar materiales formativos destinados a los usuarios/grupos; * Elaborar documentación, mantener la estandarización y buscar proactivamente formas de seguir mejorando los procesos existentes; * Hacerse cargo de los entregables desde el inicio hasta la finalización; * Entregar soluciones de alta calidad; * Participar en decisiones técnicas de alto nivel. **Requisitos** * Una actitud empática, inclusiva y curiosa; * 6+ meses de experiencia relevante como administrador/a de Salesforce; * Experiencia previa redactando documentación e importando/actualizando/exportando grandes conjuntos de datos mediante Salesforce DataLoader; * Capacidad analítica y habilidades para la resolución de problemas; * Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales en inglés. **DESEABLE** * Certificaciones relevantes de Salesforce, tales como: Administrador/a, Administrador/a Avanzado/a y Constructor/a de Aplicaciones en Plataforma. **Información adicional** Aquí, en Glovo, florecemos gracias a la diversidad; creemos que esta mejora nuestros equipos, nuestros productos y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la combinación de brillantes mentes diversas. Por ello, nos comprometemos a brindar oportunidades iguales a talentos de todos los orígenes: todos los géneros, orígenes raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y todas las demás características únicas que te hacen TÚ. Te animamos a ser tú mismo/a en el trabajo, fomentando un entorno inclusivo en el que todos se sientan escuchados. No dudes en indicar tus pronombres en tu solicitud (por ejemplo: ella/su/suyo, él/su/suyo, ellos/sus/suyos, etc.). ¿Listo/a para tomar las riendas y convertir esto en el viaje de tu vida? Descubre nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram y visita nuestro LinkedIn y sitio web.