* **Título del puesto: Ingeniero IT del Sitio** * **Departamento: TI y Seguridad** * **Ubicación: Valencia, España** * **Reporta a: Jefe de Servicios y Operaciones de TI / Gerente del País, España** * **Contrato: Indefinido** * **Modelo de trabajo: Presencial** * **La contratación está sujeta a una verificación de seguridad aplicable.** **La Misión del Ingeniero IT del Sitio** Brindar soporte técnico crítico y práctico para nuestras instalaciones globales de fabricación, garantizando la continuidad operativa y la productividad del equipo. Como principal representante de TI en sitio para nuestras nuevas y crecientes instalaciones de fabricación, será responsable de garantizar la confiabilidad de todos los sistemas locales de TI, desde estaciones de trabajo de oficina y salas de reuniones hasta la infraestructura crítica de red y computación en la planta de fabricación. Será un ingeniero de TI experimentado, capaz de manejar de forma independiente una amplia variedad de desafíos técnicos. Como miembro clave del equipo global de TI, combinará el soporte local dedicado con responsabilidades operativas más amplias, contribuyendo a la resolución de problemas de TI para nuestro personal mundial a través de nuestro Centro de Servicios de TI centralizado. ### **Quiénes somos** ICEYE ofrece capacidades de inteligencia, vigilancia y reconocimiento (ISR) basadas en el espacio a gobiernos y naciones aliadas. Esto incluye misiones ISR soberanas y listas para usar que aprovechan la tecnología líder mundial en satélites de radar de apertura sintética (SAR) de ICEYE, así como acceso a datos de la constelación de satélites SAR más grande del mundo. Estas capacidades permiten a los socios detectar y responder a cambios críticos en cualquier lugar del planeta con una velocidad y precisión sin precedentes, día o noche y en cualquier condición climática, respaldados por imágenes de ultra alta resolución y pasos frecuentes. Como socio de confianza para defensa, inteligencia, seguridad y conciencia del dominio marítimo, los datos casi en tiempo real de ICEYE crean una ventaja táctica para operaciones críticas. Diseñada para uso dual, la plataforma también sirve a usuarios civiles y comerciales en áreas como inteligencia ante desastres naturales, seguros, monitoreo marítimo (incluida la detección de derrames de petróleo) y finanzas, contribuyendo a la seguridad global y la resiliencia comunitaria. ICEYE opera internacionalmente con oficinas en Finlandia, Polonia, España, Japón, Emiratos Árabes Unidos, Grecia y Estados Unidos. La empresa cuenta con más de 900 empleados, inspirados por la visión compartida de mejorar la vida en la Tierra al convertirse en la fuente global de verdad en la observación terrestre. **Requisitos** ### **Resultados esperados y requisitos** **Resultados:** Como nuestro Ingeniero IT del Sitio, será responsable de: * Garantizar un Soporte Rápido In Situ: Hacerse cargo de todos los problemas locales de TI, incluyendo hardware, software, problemas del sistema operativo (Windows, macOS, Linux), impresoras y sistemas de salas de reuniones. * Mantener la Disponibilidad en Fabricación: Brindar soporte proactivo y solucionar problemas en los sistemas de TI específicos de fabricación, incluyendo ordenadores basados en Linux e infraestructura de red local, para minimizar tiempos de inactividad operativos. * Contribuir a las Operaciones Globales: Gestionar y resolver eficazmente una parte de las solicitudes globales de soporte de TI mediante el tablero central del Centro de Servicios de TI (ISD) en Jira, contribuyendo a los objetivos generales del equipo. * Gestionar el Acceso Local: Manejar de forma segura y eficiente la gestión de accesos y permisos de usuarios para las operaciones locales, especialmente utilizando Okta. * Desarrollar Documentación del Sitio: Crear y mantener documentación clara sobre procedimientos locales de TI, configuraciones de red y resoluciones comunes de problemas. **Competencias específicas del puesto:** * Experiencia demostrada en un rol práctico de soporte de TI, ingeniero de campo o administrador de sistemas. * Fuertes habilidades de solución de problemas en múltiples sistemas operativos, específicamente Windows, macOS y Linux. * Sólido conocimiento de los fundamentos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, conmutación, cableado) y experiencia en la solución de problemas de conectividad de red. * Experiencia comprobada en el soporte de equipos de TI de oficina estándar (laptops, impresoras, tecnología AV/salas de reuniones) y aplicaciones empresariales. * Conocimiento de plataformas de gestión de identidad y acceso (IAM); experiencia específica con Okta es muy deseable. * Experiencia en el soporte de soluciones de colaboración como Google Workspace o M365. * Experiencia trabajando con un sistema de tickets de Centro de Servicios de TI, preferiblemente Jira Service Management. * Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar prioridades concurrentes y comunicar conceptos técnicos claramente a usuarios no técnicos. **¿Con qué stack tecnológico trabajarás?** * Sistemas Operativos: Windows, macOS, Linux * Identidad y Colaboración: Okta, Google Workspace, Active Directory, M365 * Gestión de dispositivos finales: Familiaridad con herramientas como Omnissa Workspace One o Jamf es un plus * Centro de servicios: Atlassian Jira Service Management * Redes: Conocimientos básicos de redes empresariales (Palo Alto, Cisco, Juniper) y solución de problemas de red ### **Competencias Clave** Además de los requisitos anteriores, evaluamos a los candidatos en estas cualidades clave durante todo el proceso de contratación: * Potencia intelectual: Comprende, estructura y sintetiza rápidamente información compleja, saca conclusiones precisas y las comunica con claridad. * Pasión y ética de trabajo: Aporta motivación sostenida, resistencia y altos estándares personales a cada desafío. * Responsabilidad y acción: Asume plena responsabilidad por los resultados, actúa con decisión y asegura el cumplimiento de los compromisos. * Trabajo en equipo: Trabaja de forma colaborativa entre equipos, contribuyendo al éxito compartido y participando en debates constructivos. * Integridad y mentalidad de crecimiento: Actúa con transparencia y humildad, aprende de los fracasos y busca activamente oportunidades de crecimiento. ### **Proceso de solicitud** * Entrevista inicial con TA (30 minutos) * Entrevista técnica con el equipo (60 minutos) * Entrevista con el gerente del país **Beneficios** ### **Lo que ofrecemos en ICEYE** En ICEYE, se unirá a un equipo diverso y altamente comprometido unido por la ambición de hacer posible lo imposible. Sabemos que solo tendremos éxito gracias a personas excepcionales en nuestro equipo, por eso su crecimiento, bienestar y éxito son una prioridad. Como una escala global, combinamos velocidad y ambición con la oportunidad de asumir una verdadera responsabilidad desde el primer día. Se beneficiará del desarrollo profesional continuo, oportunidades de formación y una cultura que valora la colaboración, la curiosidad y la integridad. ICEYE es un lugar donde sus contribuciones tienen un impacto visible y donde celebramos juntos el éxito. ### **Beneficios** * El rango salarial base para este puesto dependerá de su nivel de experiencia y se negociará individualmente. * Un trabajo relevante en un entorno dinámico de Tecnología de Defensa y Observación de la Tierra con un enfoque de escalamiento. * Un puesto independiente en un entorno de trabajo diverso y de apoyo. * Tiempo para autoformación, investigación, capacitación, conferencias o programas de certificación. * Seguro médico. * Oficina creativa, inspiradora y colaborativa. ### **Nuestro compromiso con la diversidad, equidad e inclusión** En ICEYE, creemos que la diversidad no es solo una palabra de moda, sino nuestro mayor activo. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo donde cada voz no solo sea escuchada, sino celebrada. Sabemos que las perspectivas diversas generan innovación y creatividad, por eso buscamos activamente personas de todos los orígenes, antecedentes y experiencias. Independientemente de su origen, queremos que traiga su yo auténtico al entorno laboral. Únase a nosotros y forme parte de un equipo donde las diferencias no solo se aceptan, sino que se valoran, porque juntos somos más fuertes. Aceptamos solicitudes de personas de todos los orígenes, incluidas aquellas que puedan necesitar ajustes en el lugar de trabajo. Si requiere alguna adaptación específica o asistencia durante el proceso de reclutación por cualquier motivo, háganoslo saber. Postúlese ahora para comenzar su trayectoria en ICEYE y ayúdenos a seguir haciendo posible lo imposible juntos. Obtenga más información sobre ICEYE y trabajar con nosotros en iceye.com.