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Resumen: Únete a un equipo de Salesforce centrado en unificar los procesos empresariales centrados en los socios, colaborando con colegas y partes interesadas para entregar soluciones y documentación de alta calidad. Aspectos destacados: 1. Colabora y aprende en un entorno de apoyo para crecer y marcar la diferencia. 2. Trabaja con productos y servicios internos, externos y orientados al usuario. 3. Asume la responsabilidad de los entregables desde el inicio hasta la finalización y participa en las decisiones técnicas. **Descripción de la empresa** Glovo forma parte del Grupo Delivery Hero, la plataforma mundial pionera en entregas locales; nuestra misión es ofrecer una experiencia extraordinaria: rápida, sencilla y a tu puerta. Operamos en aproximadamente 70 países de todo el mundo. Con sede central en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Valores de Fráncfort desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. **Descripción del puesto** **TU MISIÓN** En el equipo de Salesforce, nuestra misión es unificar todos los procesos empresariales centrados en los socios bajo una única organización de Salesforce, con el objetivo final de permitir a los usuarios gestionar y cultivar fácilmente su relación con nuestros socios. **EL RECORRIDO** * Colabora activamente con tus colegas y aprende unos de otros en un entorno de apoyo que te permite crecer, desarrollarte y marcar la diferencia; * Forma parte de un equipo que trabaja con productos y servicios internos, externos y orientados al usuario; * Trabaja de forma colaborativa con las partes interesadas y los usuarios finales para comprender los requisitos de las funciones y/o resolver incidencias de soporte; * Colabora con el equipo de habilitación para crear y actualizar materiales formativos destinados a usuarios o grupos; * Crea documentación, mantiene la estandarización y busca proactivamente formas de seguir mejorando los procesos existentes; * Asume la responsabilidad de tus entregables desde el inicio hasta la finalización; * Entrega soluciones de alta calidad; * Participa en decisiones técnicas de alto nivel. **Requisitos** * Actitud empática, inclusiva y curiosa; * 6\+ meses de experiencia relevante como administrador de Salesforce; * Experiencia previa redactando documentación e importando/actualizando/exportando grandes conjuntos de datos mediante Salesforce DataLoader; * Habilidades analíticas y de resolución de problemas; * Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales en inglés. **DESEABLE** * Certificaciones relevantes de Salesforce, tales como: Administrador, Administrador Avanzado y Constructor de Aplicaciones de Plataforma. **Información adicional** Aquí, en Glovo, prosperamos gracias a la diversidad; creemos que mejora nuestros equipos, nuestros productos y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la combinación de mentes brillantes y diversas. Por ello, nos comprometemos a ofrecer oportunidades iguales a talento de todos los orígenes: todos los géneros, trasfondos raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y todas las demás características únicas que te hacen ser tú. Te animamos a mostrar tu auténtica identidad en el trabajo, fomentando un entorno inclusivo en el que todos se sientan escuchados. No dudes en indicar tus pronombres en tu solicitud (por ejemplo: ella/su/suya, él/su/suyo, ellos/sus/suyos, etc.). ¿Listo para tomar el volante y convertir esto en el viaje de tu vida? Adéntrate en nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram y consulta también nuestro LinkedIn y sitio web!
