Administrador de Salesforce

Descripción

Resumen: Únase a un equipo de Salesforce centrado en unificar los procesos comerciales centrados en socios, colaborando con partes interesadas y ofreciendo soluciones de alta calidad. Aspectos destacados: 1. Colaborar con colegas en un entorno de apoyo para crecer y desarrollarse 2. Trabajar con productos y servicios internos, externos y orientados al usuario 3. Hacerse cargo de sus entregables desde el inicio hasta la finalización Barcelona, España Tiempo completo Comercial **Quiénes somos** -------------- Glovo forma parte del Grupo Delivery Hero, la plataforma mundial pionera en entregas locales; nuestra misión es ofrecer una experiencia extraordinaria: rápida, sencilla y a su puerta. Operamos en aproximadamente 70 países de todo el mundo. Con sede central en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Valores de Fráncfort desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. ### **Descripción del puesto** **SU MISIÓN** En el equipo de Salesforce, nuestra misión consiste en unificar todos los procesos comerciales centrados en socios bajo una única organización de Salesforce, con el objetivo final de permitir que los usuarios gestionen y fomenten fácilmente su relación con nuestros socios. **EL RECORRIDO** * Colaborar activamente con sus colegas y aprender unos de otros en un entorno de apoyo que le permita crecer, desarrollarse y marcar la diferencia; * Formar parte de un equipo que trabaja con productos y servicios internos, externos y orientados al usuario; * Colaborar conjuntamente con partes interesadas y usuarios finales para comprender los requisitos de las funciones y/o resolver incidencias de soporte; * Trabajar junto con el equipo de habilitación para crear y actualizar materiales formativos destinados a usuarios o grupos; * Elaborar documentación, mantener la estandarización y buscar proactivamente formas de seguir mejorando los procesos existentes; * Hacerse cargo de sus entregables desde el inicio hasta la finalización; * Entregar soluciones de alta calidad; * Participar en decisiones técnicas de alto nivel. ### **Requisitos** * Actitud empática, inclusiva y curiosa; * 6\+ meses de experiencia relevante como administrador de Salesforce; * Experiencia previa redactando documentación e importando/actualizando/exportando grandes conjuntos de datos mediante Salesforce DataLoader; * Capacidad analítica y de resolución de problemas; * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales en inglés. **DESEABLE** * Certificaciones relevantes de Salesforce, tales como: Administrador, Administrador Avanzado y Constructor de Aplicaciones en Plataforma.