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Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte Interno IT para un proyecto estratégico de transformación tecnológica, enfocado en la migración de dispositivos a Microsoft Intune y la mejora continua de servicios IT. Puntos Destacados: 1. Proyecto estratégico de transformación tecnológica 2. Soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos 3. Colaboración con equipos locales e internacionales DESCRIPCIóN en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector IT ### **Técnico de Soporte Onsite – Granada (Presencial)** ¿Te gustaría formar parte de un proyecto estratégico de transformación tecnológica con impacto directo en cientos de usuarios? Buscamos un **Técnico de Soporte Interno IT** que desempeñe un papel clave en la migración de dispositivos corporativos a Microsoft Intune y en la mejora continua de los servicios IT internos. **Condiciones** --------------- * Contrato indefinido * Ubicación**:** **Granada** * Modalidad: **Presencial ( 100%)** * Jornada: Completa **Qué harás..** --------------- * Dar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la m**igración de dispositivos a Microsoft Intune**, asegurando el cumplimiento de hitos y plazos. * Participar en la fase de **hypercare tras la implantación**, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia óptima para los usuarios. * Proporcionar **soporte técnico de segundo nivel** a usuarios internos. * Colaborar en la documentación, actualización y mejora de procedimientos de soporte y administración. * Trabajar con equipos locales e internacionales para asegurar la estabilidad y evolución del entorno tecnológico. * Participar activamente en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos IT.. REQUISITOS **Imprescindible** ------------------ * **Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente.** * Experiencia o conocimientos sólidos en **entornos Windows.** * Conocimientos de **Microsoft Intune.** * Conocimientos en gestión y soporte de telefonía móvil. * **Nivel alto de inglés,** tanto oral como escrito. * Capacidad para documentar procesos de forma clara y estructurada. * Orientación al usuario y excelentes habilidades de comunicación. * Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo. **Deseable** ------------ * Conocimientos o experiencia en e**ntornos macOS.** * Experiencia previa en proyectos de migración tecnológica. * Conocimientos de herramientas de **gestión de incidencias y soporte IT.** ### **¿Qué ofrecemos?** * Salario competitivo en función de la experiencia * Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil * posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente * 22 días laborables de vacaciones * Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte * Formación en Tecnología y Soft Skills * Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros en cuanto a nosotros ... **Grupo Digital** Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web **www.grupodigital.eu**
