¿Vives la moda con pasión y autenticidad? Queremos personas con ganas de aprender, proponer, y vivir la experiencia retail con pasión, responsabilidad y autenticidad. En BALMOHK buscamos actitud, no perfección. **Tu misión como Key Holder \& Visual** Como Key Holder \& Visual, liderarás el buen funcionamiento interno de la tienda. Garantizarás una gestión eficiente de las entregas, el almacén, la rotación de producto y las rutinas operativas. Además, formarás y apoyarás al equipo para que todo esté listo y funcione con eficiencia. **Responsabilidades principales** * Apertura y cierre de tienda: Responsable de abrir y cerrar el establecimiento, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de seguridad. * Gestión de caja: Control de arqueos, cierres y supervisión de transacciones durante su turno. * Supervisión operativa: Garantizar que el equipo cumpla con los estándares de servicio y operativos. * Visual Merchandising: Implementar y mantener la presentación visual según las directrices de la marca, asegurando que la tienda esté atractiva y alineada con campañas. * Control de stock en sala: Verificar reposición y organización del producto para optimizar la experiencia del cliente. * Atención al cliente: Ofrecer un servicio excelente, resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente. * Cumplimiento de políticas: Velar por la correcta aplicación de normas internas, seguridad y procedimientos durante su turno. **Perfil que buscamos** * Eres una persona organizada, resolutiva y práctica, con enfoque al detalle y capacidad de priorización. * Tienes experiencia en operaciones de tienda, gestión de stock o visual en moda u otros sectores retail. * Tienes mentalidad de equipo: te gusta apoyar, enseñar y buscar soluciones junto a otros. * Te interesa entender cómo funcionan los procesos detrás del producto y cómo optimizarlos. * Eres riguroso/a con los procesos, pero flexible ante los imprevistos. * Te identificas con los valores de BALMOHK: actitud, conexión, responsabilidad, creatividad y apoyo mutuo. **Lo que te ofrecemos** * Participar en la construcción de una marca joven, ágil y con propósito. * Un entorno de aprendizaje donde tu rol es clave para que todo funcione. * Formación continua en procesos operativos y cultura de marca. * Oportunidad de crecer profesionalmente en el área de operaciones o gestión de tienda. ¿Estás entusiasmad@ con la lectura de esta vacante? ¡Esperamos noticias tuyas! ¿Quieres saber más sobre nosotros? ¡Síguenos en nuestras RRSS! Instagram:@bestseller\_spainFacebook: Bestseller EspañaLinkedin: BESTSELLER \#LI\-Onsite