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Resumen: Este puesto implica gestionar proyectos de extremo a extremo de garantía, aprovisionamiento y orquestación de próxima generación para clientes de telecomunicaciones en la región EMEA, asegurando implementaciones exitosas. Aspectos destacados: 1. Dirigir la participación del cliente en cuestiones empresariales complejas como experto en la materia 2. Gestionar proyectos de tamaño mediano a grande, incluidos el alcance, el cronograma y los costos 3. Oportunidad de ampliar y desarrollar su carrera dentro de una cultura flexible Director/a de Proyectos para Clientes de Soluciones Telco Este puesto ha sido diseñado como «Presencial», con la expectativa de que trabaje principalmente desde una oficina de HPE.**Quiénes somos:** Hewlett Packard Enterprise es la empresa global de edge a nube que impulsa la forma en que las personas viven y trabajan. Ayudamos a las empresas a conectar, proteger, analizar y actuar sobre sus datos y aplicaciones dondequiera que residan, desde el edge hasta la nube, para que puedan transformar información en resultados a la velocidad necesaria para prosperar en el complejo mundo actual. Nuestra cultura florece al encontrar nuevas y mejores formas de acelerar lo que viene a continuación. Sabemos que los antecedentes diversos son valorados y tienen éxito aquí. Contamos con la flexibilidad para gestionar nuestras necesidades laborales y personales. Tomamos decisiones audaces, juntos, y somos una fuerza para el bien. Si busca ampliar y desarrollar su carrera, nuestra cultura lo acogerá. Abra oportunidades con HPE. **Descripción del puesto:** Buscamos un/a Director/a de Proyectos proactivo/a y dinámico/a para gestionar la implementación de extremo a extremo de proyectos de garantía, aprovisionamiento y orquestación de próxima generación para clientes de telecomunicaciones de HPE en la región EMEA, asegurando implementaciones exitosas según las especificaciones o el documento de alcance del trabajo (SOW). ***Definición de Familia Profesional:*** Dirige la participación del cliente para garantizar que cumpla con todas las expectativas de alcance, tiempo, presupuesto y calidad mediante la planificación, el control y la gestión de proyectos para clientes. Gestiona los esfuerzos corporativos, de clientes y de proveedores externos para planificar, vender e implementar soluciones a los problemas de los clientes. Es responsable tanto de la gestión empresarial como de la gestión del equipo. Definición de Familia Profesional para Director/a de Oficina de Gestión de Programas: Responsable de establecer y mantener el entorno de gestión de carteras y proyectos basado en políticas, estándares, hoja de ruta de participación con clientes y metodología global. Puede desempeñar responsabilidades como miembro de una Oficina de Gestión de Programas de Participación (EPMO) o como líder de unidad de negocio con responsabilidad sobre una cartera de proyectos para clientes. ***Definición de Nivel Directivo:*** Aplica conocimientos avanzados especializados para resolver cuestiones empresariales complejas y es considerado/a un/a experto/a en la materia. Contribuye frecuentemente al desarrollo de nuevas ideas y métodos. Trabaja en problemas complejos cuyo análisis requiere una evaluación profunda de múltiples factores. Lidera y/o aporta experiencia a equipos funcionales de proyecto y puede participar en iniciativas transversales. Actúa como experto/a brindando dirección y orientación para mejorar procesos y establecer políticas. Representa frecuentemente a la organización ante clientes/clientas externos/as. Ejerce un juicio independiente significativo para determinar el mejor método para llevar a cabo el trabajo y alcanzar los objetivos. Puede brindar tutoría y orientación a empleados/as de niveles inferiores. **Responsabilidades del Director/a de Proyecto / Programa de Entrega** * **Gestionar proyectos de tamaño mediano a grande**, con más de 20 miembros del equipo, incluida la responsabilidad sobre el alcance, el cronograma y los costos del proyecto. * **Gestionar las relaciones con los clientes.** * **Gestionar las relaciones de entrega con clientes de nivel medio a alto.** * **Representar frecuentemente a la organización** ante clientes/clientas externos/as. * **Gestionar la comunicación** con el equipo del proyecto y las partes interesadas. * **Gestionar riesgos y problemas** en los proyectos y conducirlos hasta su resolución. * **Mantener la matriz de trazabilidad de requisitos**, trabajando con analistas de negocio y arquitectos. * **Fomentar la colaboración del equipo** mediante talleres, reuniones, etc. * **Seguimiento de tareas** asignadas a los miembros del equipo del proyecto y resolución de obstáculos para permitir que los equipos avancen. * **Elevar los problemas** a la alta dirección y a las partes interesadas para resolver impedimentos. * **Ser responsable de los entregables de gestión de proyectos**, tales como la carta del proyecto, el plan del proyecto y los informes. * **Trabajar con los equipos de pruebas** para garantizar que las fases de prueba se realicen según lo previsto. * **Asegurar el cumplimiento de los procesos de gestión de cambios y liberaciones** para implementar cambios en entornos de producción y transferirlos a los equipos de soporte. * **Controlar las métricas organizacionales** y garantizar el cumplimiento de los procesos durante la ejecución del proyecto. * **Gestionar las finanzas del proyecto**, incluyendo ingresos y gastos (P\&L). * **Cumplir o superar los presupuestos aprobados.** * **Proporcionar previsiones financieras confiables** a la dirección. * **Gestionar actividades de desarrollo empresarial.** * **Identificar y desarrollar nuevas oportunidades** dentro de los proyectos actuales. * **Apoyar la calificación y la evaluación de oportunidades** para oportunidades grandes y moderadamente complejas. * **Actuar como gestor/a de oportunidades** para acuerdos de riesgo medio a alto. ***Formación y experiencia requeridas:*** * Licenciatura en TI, Ingeniería o disciplina relacionada, con más de 7 años de experiencia implementando soluciones TI como director/a de proyectos en la industria de telecomunicaciones. * Mínimo 3\-5 implementaciones TI de ciclo completo como director/a de proyectos TI en la industria de telecomunicaciones. ***Conocimientos y habilidades:*** * Demuestra una comprensión profunda de las políticas operativas, procesos y metodologías clave de Servicios de la empresa aplicables a la gestión de proyectos. * Habla con autoridad sobre la mayoría de los niveles de profundidad relacionados con los métodos de gestión de proyectos. * Utiliza y contribuye a la comunidad de Profesiones de Gestión de Proyectos (PM) de la empresa. * Certificación PMP. * Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación, presentación, gestión de reuniones, negociación y resolución de conflictos. * Alta motivación interna/iniciativa propia; sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Conocimiento y experiencia profundos en metodologías de gestión de proyectos —waterfall, ágil, lean, etc. * Experiencia aplicando buenas prácticas y estándares de gestión de proyectos. * Demostrada disposición para aprender nuevos métodos, seguir liderazgo y lograr resultados. * Comprensión exhaustiva de los artefactos y entregables de gestión de proyectos. * Buen conocimiento de las metodologías de pruebas de software; conocer herramientas de gestión de pruebas es un plus. * Experiencia en la interacción con proveedores, documentos de alcance del trabajo (SOW) y procesos de adquisición es un plus. * Dominio del inglés. **Habilidades adicionales:** Responsabilidad, Responsabilidad, Aprendizaje activo, Escucha activa, Sesgo, Crecimiento empresarial, Gestión del cambio, Gestión de las expectativas del cliente, Tutoría, Creatividad, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo transversal, Soluciones centradas en el cliente, Gestión de relaciones con clientes (CRM), Pensamiento de diseño, Empatía, Seguimiento, Mentalidad de crecimiento, Curiosidad intelectual (Inactivo), Planificación a largo plazo, Gestión de la ambigüedad, Mejoras de procesos, Gestión de proyectos y programas (Inactivo), Oficina de gestión de proyectos (PMO), Herramientas de gestión de proyectos {\+ 5 más}**Qué podemos ofrecerle:** **Salud y bienestar** Nos esforzamos por proporcionar a nuestros miembros del equipo y a sus seres queridos un conjunto integral de beneficios que respalden su bienestar físico, financiero y emocional. **Desarrollo personal y profesional** También invertimos en su carrera porque cuanto mejor sea usted, mejor seremos todos. Contamos con programas específicos diseñados para ayudarle a alcanzar cualquier objetivo profesional que tenga, ya sea convertirse en un/a experto/a en su campo o aplicar sus habilidades a otra división. **Inclusión incondicional** Somos incondicionalmente inclusivos en nuestro modo de trabajar y celebramos la singularidad individual. Sabemos que los antecedentes diversos son valorados y tienen éxito aquí. Contamos con la flexibilidad para gestionar nuestras necesidades laborales y personales. Tomamos decisiones audaces, juntos, y somos una fuerza para el bien. **Mantengámonos conectados:** Siga @HPECareers en Instagram para ver las últimas novedades sobre personas, cultura y tecnología en HPE. **Puesto:** Servicios**Nivel del puesto:** Experto HPE es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades Laborales / Veteranos / Personas con Discapacidad / LGBT. No discriminamos por raza, género u otra categoría protegida, y todas nuestras decisiones se toman sobre la base de las calificaciones, el mérito y las necesidades empresariales. Nuestro objetivo es ser un solo equipo global representativo de nuestros clientes, en un entorno inclusivo donde podamos seguir innovando y creciendo juntos. Haga clic aquí: Igualdad de Oportunidades Laborales. **Hewlett Packard Enterprise es un empleador protegido por la Ley de Igualdad de Oportunidades Laborales para Veteranos y Personas con Discapacidad.** HPE cumplirá con todas las leyes aplicables relacionadas con el uso por parte de los empleadores de antecedentes penales y registros de detenciones, incluidas las leyes que exigen a los empleadores considerar para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales. **Aviso sin cargos y exención de fraude en reclutamiento** *Hemos tomado conocimiento de que ha aumentado el fraude en reclutamiento, mediante el cual estafadores se hacen pasar por HPE o por agencias de reclutamiento autorizadas por HPE y ofrecen falsas oportunidades de empleo a candidatos. Estos estafadores suelen buscar obtener información personal o dinero de los candidatos.* *Tenga en cuenta que Hewlett Packard Enterprise (HPE), sus filiales directas e indirectas y compañías afiliadas, y sus agencias o proveedores de reclutamiento autorizados* ***nunca cobrarán a ningún candidato una tarifa de registro, una tarifa de contratación ni ningún otro cargo en relación con su proceso de reclutamiento y contratación.*** *Las credenciales de cualquier agencia de reclutamiento que afirme estar trabajando con HPE para reclutar talento deben ser verificadas por los candidatos, y estos serán exclusivamente responsables de dicha verificación. Cualquier candidato/individuo que confíe en las declaraciones erróneas realizadas por agencias de empleo fraudulentas lo hace bajo su propio riesgo, y HPE renuncia a toda responsabilidad por daños o reclamaciones que puedan derivarse de dicha comunicación.*
