Descripción
En Zimmer Biomet creemos en impulsar los límites de la innovación y avanzar en nuestra misión. Como líder global en tecnología médica desde hace casi 100 años, cada 8 segundos la movilidad de un paciente se ve mejorada gracias a un producto o tecnología de Zimmer Biomet.
Como miembro del equipo de Zimmer Biomet, compartirás nuestro compromiso de brindar movilidad y una nueva calidad de vida a personas de todo el mundo. Para apoyar a nuestro equipo de talento, nos enfocamos en oportunidades de desarrollo, sólidos grupos de recursos para empleados (ERG), un entorno laboral flexible, paquetes integrales de recompensas competitivos según ubicación, incentivos para el bienestar y una cultura de reconocimiento y premios por desempeño. Estamos comprometidos a crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta incluido, respetado, empoderado y reconocido.
**Lo que puedes esperar**
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Este puesto tiene a su cargo el pilar de analítica e información estratégica que respalda la toma de decisiones comerciales en la región EMEA: transformar los datos de ventas, clientes y territorios en recomendaciones claras y accionables que mejoren la productividad en campo y la ejecución de la estrategia de entrada al mercado. **El modelado predictivo es fundamental en este puesto**: se espera que el analista construya y perfeccione continuamente modelos prospectivos —de desempeño de ventas y de oportunidades de mercado— que brinden a la dirección comercial la capacidad de anticiparse a las tendencias, en lugar de reaccionar ante ellas. El puesto también brinda apoyo analítico a los procesos centrales de excelencia comercial (planificación territorial, establecimiento de objetivos y compensación por incentivos) y garantiza la exactitud y confiabilidad del entorno de reportes comerciales.
**Cómo generarás impacto**
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**Responsabilidades clave**
**Analítica comercial y modelado predictivo**
* **Diseñar, construir y validar modelos predictivos** (regresión, clasificación y pronóstico de series temporales) para el desempeño de ventas, la segmentación de cuentas y la estimación del tamaño de las oportunidades de mercado —con énfasis en precisión, interpretabilidad y adopción empresarial práctica
* Desarrollar modelos de alineación territorial, optimización de planes de visitas y segmentación/objetivos
* Escribir código en Python/R y SQL de calidad productiva para construir flujos de trabajo repetibles y auditables —no hojas de cálculo únicas
* Gestionar paneles de control y reportes comerciales (Power BI) para visibilidad en campo y para la dirección
* Analizar datos de CRM, actividad de visitas, cuota de mercado y ventas para identificar tendencias, oportunidades no explotadas y riesgos
* Apoyar el diseño de compensaciones por incentivos: establecimiento de cuotas, modelado de pagos y análisis de escenarios
* Traducir preguntas comerciales ambiguas ("¿por qué la región X presenta un desempeño inferior?") en análisis estructurados y recomendaciones claras
* Presentar hallazgos a la dirección de ventas y a los ejecutivos en formato listo para la toma de decisiones
* **Seguir y mejorar continuamente** el desempeño de los modelos tras su lanzamiento (p. ej., **precisión de los pronósticos**, efectividad del plan de incentivos), **iterando conforme surjan nuevos datos y condiciones de mercado**
**Segmentación de clientes**
* Construir y refinar modelos de segmentación basados en factores de valor y potencial
* Asegurar que la metodología permanezca alineada con la estrategia comercial y la ejecución en campo
* Apoyar la aplicación de la segmentación en la planificación, la definición de objetivos y las decisiones de entrada al mercado
* Revisar y evolucionar la lógica de segmentación según los comentarios del mercado y los resultados obtenidos
**Analítica territorial y eficacia de la estrategia de entrada al mercado**
* Modelar la optimización territorial y la efectividad de la cobertura
* Brindar aportes basados en datos a las discusiones sobre diseño territorial y cambios organizacionales
**Apoyo a los procesos de excelencia comercial**
* Brindar aportes analíticos a los procesos de mapeo territorial, establecimiento de objetivos y relacionados con incentivos
* Garantizar la exactitud, puntualidad y alineación con la gobernanza de los insumos analíticos
* Apoyar los ciclos de planificación y desempeño interfuncionales
**Gobernanza de datos y exactitud de los reportes**
* Mantener la exactitud y confiabilidad de paneles de control, tableros de indicadores y reportes
* Diseñar y fortalecer rutinas de verificación, validación y conciliación de la calidad de los datos
* Colaborar con los equipos de TI/datos para garantizar la fiabilidad de los flujos de datos
* Investigar problemas de datos y liderar acciones correctivas
**Capacitación y adopción**
* Mejorar herramientas analíticas de autoservicio para los equipos comerciales
* Impulsar su adopción mediante capacitación y participación activa de los interesados
* Fomentar la alfabetización en datos dentro de la organización comercial
**Qué te distingue**
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**Experiencia**
* 4–7\+ años de experiencia en analítica comercial, operaciones de ventas o ciencia de datos, preferiblemente en tecnología médica, farmacéutica o salud
* Experiencia comprobada en modelado predictivo (regresión, clasificación, pronóstico) aplicado a problemas comerciales
* Experiencia práctica en diseño territorial, segmentación, compensación por incentivos o pronóstico de ventas
* Experiencia en un entorno comercial regulado y sensible a la conformidad
**Habilidades técnicas**
* Dominio sólido de Python o R para modelado estadístico; SQL avanzado para conjuntos de datos grandes
* Excelentes habilidades en Power BI; conocimientos prácticos de Salesforce y SAP
* Validación de datos, gobernanza de reportes y gestión de la calidad de paneles de control
**Tu formación**
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**Educación**
* Licenciatura en Estadística, Ciencia de Datos, Economía, Analítica Empresarial o campo cuantitativo afín (un título de maestría es un plus)
**Habilidades técnicas**
* Dominio sólido de Python o R para modelado estadístico; SQL avanzado para conjuntos de datos grandes
* Excelentes habilidades en Power BI; conocimientos prácticos de Salesforce y SAP
* Validación de datos, gobernanza de reportes y gestión de la calidad de paneles de control
**Otros**
* **Excelente dominio escrito y oral del inglés**
* Comunicación excepcional con los interesados y capacidad de contar historias con datos
* Alto sentido de responsabilidad, atención al detalle y rigor organizacional
* Liderazgo de personas: tutoría, desarrollo y motivación del equipo
* Mentalidad colaboradora, pragmática y orientada al negocio
**Requisitos físicos**
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**Expectativas de viaje**
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Igualdad de oportunidades en el empleo / Masculino / Femenino / Veterano / Persona con discapacidad