Descripción
En Roche puedes ser tú mismo y ser valorado por tus cualidades únicas. Nuestra cultura fomenta la expresión personal, el diálogo abierto y conexiones auténticas. Aquí serás apreciado, aceptado y respetado por lo que eres. Esto crea un entorno en el que puedes crecer tanto personal como profesionalmente. Juntos queremos prevenir, detener y curar enfermedades, y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y en el futuro. Únete a Roche, donde cada voz cuenta.
El puesto
Como líder técnico para la observabilidad de aplicaciones, liderarás la estrategia técnica, la arquitectura y la entrega integral de nuestra plataforma de observabilidad. Elevarás los estándares de ingeniería en toda la organización mediante la tutoría de ingenieros senior, la promoción de la coherencia arquitectónica y la garantía de que nuestros productos sean escalables, seguros y rentables durante todo su ciclo de vida. En este rol, equilibrarás la ejecución técnica profunda con una dirección de alto impacto: orientarás a los miembros del equipo, respaldarás funcionalidades en producción y negociarás eficazmente prioridades con partes interesadas transversales.
Descripción del área
La función de Operaciones y Fiabilidad Digitales garantiza la gestión proactiva y el mantenimiento del rendimiento óptimo, la fiabilidad y la disponibilidad de todas las plataformas digitales y la infraestructura empresarial de RDT a escala global, minimizando las interrupciones en los procesos comerciales a lo largo de la cadena de valor y asegurando el cumplimiento normativo.
El equipo de Ingeniería de Herramientas de Observabilidad desempeña un papel clave dentro de la Inteligencia Predictiva Operacional, proporcionando plataformas y marcos de observabilidad escalables que potencian a los equipos de aplicaciones e infraestructura, permitiendo pasar de una respuesta reactiva a una ingeniería proactiva: acelerando la velocidad de los desarrolladores, reduciendo el tiempo medio de recuperación (MTTR) y promoviendo la adopción de SRE.
Responsabilidades del puesto
* Liderazgo técnico y estrategia arquitectónica: Impulsar la visión técnica, la hoja de ruta arquitectónica y el diseño de alto nivel de la plataforma y los marcos de observabilidad de aplicaciones. Garantizar la escalabilidad, alta disponibilidad, seguridad y eficiencia de costos de la solución durante todo el ciclo de vida del producto.
* Prácticas de observabilidad y SRE: Liderar el diseño y la implementación de capacidades de observabilidad empresarial (por ejemplo, Grafana Cloud) y marcos de telemetría. Promover los estándares y buenas prácticas de OpenTelemetry. Impulsar la adopción de SRE entre los equipos de aplicaciones e infraestructura para pasar de una respuesta reactiva a una ingeniería proactiva, reduciendo el MTTR y acelerando la velocidad de los desarrolladores.
* DevSecOps y automatización de plataformas: Supervisar y avanzar en los principios de Infraestructura como Código (IaC) (Terraform, Vault, Ansible), tuberías CI/CD automatizadas (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins) e infraestructura contenerizada (Kubernetes, plataformas multi-nube). Aplicar prácticas sólidas de DevSecOps y seguridad en toda la cadena de entrega.
* Excelencia técnica y tutoría: Establecer estándares de ingeniería, criterios de calidad del código y coherencia arquitectónica. Orientar y tutorizar a ingenieros senior y a miembros técnicos distribuidos geográficamente, fomentando una cultura de aprendizaje continuo, innovación y compartición de conocimientos.
* Colaboración transversal y participación de partes interesadas: Trabajar estrechamente con el propietario del producto, arquitectos, partes interesadas transversales y proveedores externos (MSP) para negociar prioridades, traducir la estrategia del producto en especificaciones técnicas ejecutables y garantizar la alineación con los objetivos organizacionales.
* Gobernanza, cumplimiento y resiliencia operativa: Asegurar que todas las soluciones técnicas implementadas cumplan con los estándares de calidad, normativos y de seguridad (especialmente en los ámbitos sanitario y farmacéutico). Apoyar los procesos de ITSM, participar en la corrección de auditorías técnicas y contribuir a la planificación de recuperación ante desastres y resiliencia operativa.
Cualificaciones
Formación / Experiencia
* Formación: Título universitario o de posgrado en Ciencias de la Computación, Ingeniería del Software o una disciplina técnica afín.
* Experiencia relevante: Más de 7 años de experiencia práctica en desarrollo de software, DevOps/DevSecOps o ingeniería de plataformas, liderando iniciativas técnicas complejas.
* Contexto regulado: Más de 2 años de experiencia en entornos multinacionales altamente regulados (se prefiere especialmente experiencia en el sector farmacéutico, biotecnológico o tecnologías sanitarias).
* Liderazgo de equipos: Trayectoria demostrada guiando, tutorizando e inspirando equipos de ingeniería distribuidos geográficamente mediante influencia, colaboración y experiencia técnica.
Habilidades técnicas
* Soluciones de observabilidad: Conocimiento profundo de herramientas, marcos y soluciones comerciales para la observabilidad de aplicaciones (por ejemplo, Grafana Cloud, Datadog, Splunk, OpenTelemetry, LogicMonitor).
* Infraestructura como código y nube: Competencia en herramientas IaC (Terraform Cloud, HashiCorp Vault, Ansible, Consul) e infraestructura en la nube pública (AWS, Azure o GCP).
* Contenedores y CI/CD: Experiencia práctica con plataformas de contenedores (Docker, Kubernetes) y herramientas modernas de CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins).
* Ingeniería de software y scripting: Conocimientos sólidos sobre ciclos completos de desarrollo de software, control de versiones (GitLab/GitHub) y lenguajes de scripting/programación (por ejemplo, Python).
* Arquitectura y entrega: Comprensión de arquitecturas de soluciones, información y procesos, así como de metodologías y herramientas ágiles de entrega (Jira, Confluence).
Cualificaciones adicionales
* Comunicación: Excelentes habilidades orales y escritas en inglés, capaz de explicar claramente decisiones técnicas complejas tanto a equipos técnicos como a altos directivos.
* Resolución de problemas e innovación: Curiosidad intelectual y fuertes habilidades analíticas para resolver retos complejos de entrega y arquitectura mediante soluciones innovadoras.
* Mentalidad empresarial: Capacidad para romper silos organizativos, gestionar interacciones con MSP/proveedores y alinear la ejecución técnica con las estrategias comerciales generales.
Quiénes somos
Un futuro más saludable es lo que nos impulsa a innovar. Más de 100\.000 empleados en todo el mundo trabajan juntos para lograr avances científicos y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y para las generaciones futuras. Gracias a nuestro compromiso, más de 26 millones de personas reciben tratamiento con nuestros medicamentos y se realizan más de 30 mil millones de pruebas con nuestros productos diagnósticos. Animamos mutuamente a explorar nuevas posibilidades, fomentar la creatividad y fijarnos metas ambiciosas para ofrecer soluciones sanitarias transformadoras.
Juntos podemos forjar un futuro más saludable.
Roche es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.