Descripción
**Sobre nosotros**
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¿Listo para forjar el futuro junto con nosotros? En Hellmann ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, porque para nosotros las relaciones son fundamentales. Unirse a nosotros no significa únicamente formar parte de una empresa global; es una invitación a moldear juntos el futuro de la industria logística. Nuestra cultura Hellmann se basa en nuestros cuatro valores: Compasión, Espíritu emprendedor, Visión de futuro y Fiabilidad. ¿Estos valores resuenan contigo? Entonces, únete a nuestra FAMILIA, compuesta por aproximadamente 10\.000 empleados en más de 200 ubicaciones en todo el mundo.
Para mejorar. Juntos.
El puesto de Asociado de Operaciones de Precios y Gestión de Licitaciones para transporte marítimo desempeña un papel crucial para mantener la eficiencia y precisión de las operaciones de Precios y Gestión de Licitaciones mediante un apoyo administrativo y de oficina minucioso. Este rol implica gestionar tareas esenciales de oficina, coordinar actividades logísticas y brindar apoyo integral al equipo. Demuestra confiabilidad al ejecutar tareas, actitud empática hacia la colaboración en equipo, enfoque proactivo para mejorar procesos y mentalidad orientada al futuro para anticipar y resolver desafíos, contribuyendo así al éxito operativo de la empresa. **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:**
* Preparar cotizaciones precisas y oportunas de tarifas para transporte marítimo de carga general (FCL y LCL) para negocios con rutas establecidas desde las oficinas extranjeras de HWL y sus socios de red, según las tarifas estándar de Pelorus para FCL y LCL, cargos FOB estándar y tarifas estándar de transporte terrestre (drayage y camiones) o envíos ExWorks, en formato estandarizado y dentro del sistema de gestión de tarifas (Freightos)
* Comunicarse con oficinas extranjeras y socios para obtener los cargos locales (origen y destino)
* Seguimiento diario por correo electrónico y teléfono para obtener retroalimentación sobre todas las cotizaciones emitidas
* Brindar retroalimentación constante al equipo de Gestión de Productos Ocean para garantizar la vigencia actual y correcta del servicio, los tiempos de tránsito, las tarifas, la capacidad de equipos y espacios
* Transferir las solicitudes de reservas correspondientes a los negocios asegurados a las Operaciones de HWL USA y a las oficinas extranjeras
* Publicar la información de las cotizaciones, incluyendo línea naviera, número de contrato, ruta y resumen de compra-venta, al equipo de Operaciones de Productos
* Elevar los problemas relacionados con precios para negocios con rutas establecidas al Gerente del Departamento de Precios Marítimos de USA
* Ajustar los parámetros de cotización junto con los líderes de producto para mantener ratios de aceptación adecuados, niveles de rendimiento y eficiencias
* Mantener y supervisar los indicadores clave de desempeño (KPI) para medir la efectividad, eficiencia y productividad de las cotizaciones
* Apoyar la ejecución de la estrategia comercial global, regional y por corredor comercial para transporte marítimo (SF), dirigiendo los volúmenes SF a líneas navieras preferidas según la política de líneas navieras preferidas de HWL
* Apoyar la mejora continua de los procesos y estándares de calidad del Departamento de Precios Marítimos de USA
* Mantener un registro de las fechas de vencimiento de las tarifas y coordinarse proactivamente con el equipo de Productos Ocean para actualizarlas
* Coordinarse con los equipos de Productos Ocean de USA para garantizar los servicios, los tiempos de tránsito, la vigencia de las tarifas y la capacidad de volumen
* Apoyar la resolución de disputas de facturación provenientes de las sucursales estadounidenses y abordarlas con SSL
* Auditar las tarifas de líneas navieras en Freightos y realizar correcciones según sea necesario
* Analizar los contratos de tarifas de líneas navieras para transporte marítimo de carga general (FCL y LCL)
* Otras tareas asignadas por el líder del equipo
**RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN**
Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión directa.
**REQUISITOS**
Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, el candidato debe ser capaz de cumplir cada una de las funciones esenciales. Los requisitos enumerados a continuación representan los conocimientos, habilidades y/o capacidades necesarias. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.
**FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:**
* Título de escuela secundaria
* Experiencia previa de 1 a 3 años en la industria de agencias de carga, preferentemente
* Haber completado algún curso relacionado con la industria constituye un valor añadido
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español
* Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle
* Conocimientos sólidos de Microsoft Office
**CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ATRIBUTOS**
* Seguro de sí mismo, creativo e innovador
* Capaz de trabajar en todos los niveles de la organización
* Capaz de simplificar conceptos complejos
* Capaz de pasar fácilmente de un enfoque estratégico a uno detallado
* Disposición para ayudar; búsqueda de soluciones; orientación de otros para que encuentren sus propias soluciones
* Valora a cada persona independientemente de su cargo; empático
* Orientado al trabajo en equipo. Dispuesto a orientar y recibir orientación. Dispuesto a liderar o seguir según la situación. Deseoso de superarse cuando sea necesario para lograr el éxito
* Curioso y constantemente en busca de formas de aprender y crecer
* Centrado en el cliente
* Habilidades organizativas
**DEMANDAS FÍSICAS**
* Se requiere frecuentemente estar de pie y caminar
* Se requiere habitualmente sentarse durante largos períodos
* Se utiliza habitualmente los brazos para alcanzar objetos, y las manos y dedos para usar computadora y teléfono
* Hablar con claridad y escuchar atentamente debido al intenso uso telefónico
* Se requiere visión cercana y capacidad para ver la pantalla del ordenador
Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.
La inclusión y la diversidad social están firmemente arraigadas como valores en nuestra cultura corporativa. Independientemente del género, la edad, alguna discapacidad, la religión, el origen étnico o la identidad sexual: ¡estamos deseosos de conocerte!
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