Descripción
Descripción de la empresa
**MET Group** es una empresa energética europea integrada con sede central en Suiza, activa en toda la cadena de valor \- generación, almacenamiento, GNL, comercio y ventas. Presente en 24 países y 33 mercados energéticos nacionales, MET combina un comercio a gran escala con una cartera en crecimiento de activos renovables y flexibles. En 2025, el grupo generó ingresos consolidados por valor de 28,6 mil millones de euros.
**MET Retail** representa un nuevo capítulo para el grupo: llevar energía directamente a los hogares. Estamos construyendo una plataforma tecnológica de comercialización minorista para electricidad y gas, con un modelo digital centrado en el cliente. Un solo modelo, diseñado para escalar en toda Europa. Somos un pequeño equipo internacional y hay mucho por construir. Únete a este apasionante viaje y ayudarás a definir cómo funciona esta empresa, con verdadera responsabilidad desde el primer día.
Descripción del puesto
**Misión**
Reportando al Director de Crecimiento, serás responsable del canal digital directo \- tráfico, embudo y conversión. Construirás el motor de adquisición digital para el lanzamiento en España y el playbook que permita escalarlo a mercados posteriores.
**Alcance**
España en el lanzamiento; múltiples mercados a medida que la iniciativa se expanda. El puesto tiene un alcance central: un único motor digital que sirve a todos los mercados, con sede en Madrid.
**Responsabilidades esenciales**
* Gestionar de forma integral la adquisición paga: búsquedas, redes sociales, listados en sitios comparadores \- presupuesto, segmentación, pruebas creativas, optimización
* Gestionar la conversión del sitio web y la aplicación: flujo de registro, hoja de ruta de pruebas A/B, recuperación de carritos abandonados, páginas de destino de campañas
* Gestionar el canal de referidos: mecanismos, incentivos, seguimiento \- integrar los referidos como una parte creciente de los nuevos clientes
* Gestionar de forma integral la experimentación: pruebas A/B y de propuestas en distintos segmentos, mensajes y canales \- diseño de pruebas, atribución y análisis de resultados. Tus conclusiones guían la asignación del presupuesto
* Definir los requisitos del recorrido del ciclo de vida \- incorporación, venta cruzada, prevención de cancelaciones, recuperación de abandono \- especificando los desencadenantes, segmentos y métricas de éxito para que el equipo de CRM las implemente
* Definir los requisitos del embudo para el equipo digital, trabajando con el Product Owner del negocio
* Documentar el playbook de adquisición como un activo replicable para los mercados siguientes
Requisitos
* Entre 6 y 8 años de experiencia en crecimiento B2C centrado en lo digital, adquirida en el sector energético o de servicios públicos. También podrían considerarse experiencias en otros mercados regulados de cambio, fintech o suscripciones
* Se valora muy positivamente la experiencia operando en varios mercados o escalando un playbook a nivel internacional
* Profunda capacidad analítica: comodidad gestionando la atribución y el diseño de experimentos
* Experiencia definiendo recorridos de ciclo de vida / CRM
* Se valora muy positivamente la experiencia operando en varios mercados o escalando un playbook a nivel internacional
* Dominio fluido del español e inglés
Información adicional