Recepcionista-Conserje

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos personas cálidas y extrovertidas para una experiencia teatral en hotelería, ofreciendo un servicio excepcional y personalizado en un entorno dinámico en Barcelona. Puntos Destacados: 1. Formar parte de un proyecto único en un espacio exclusivo 2. Entorno dinámico para aprender y crecer profesionalmente 3. Integrarse a un equipo joven y apasionado por la hospitalidad Hidden Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados. Situado en pleno Passeig de Gràcia, una de las avenidas más prestigiosas y reconocidas de Barcelona, Club 29 ocupará un edificio histórico lleno de personalidad y encanto. Un espacio singular que combina la esencia de la ciudad con unas instalaciones pensadas para ofrecer experiencias memorables. **¿Qué te ofrecemos?** – Contrato indefinido, jornada completa y turnos rotativos –La oportunidad de formar parte de un proyecto único en uno de los espacios más exclusivos de Barcelona. \-Un entorno dinámico donde podrás aprender, desarrollarte y seguir creciendo profesionalmente. \-Beneficios exclusivos para empleados y ventajas especiales dentro de la cadena. \-Formar parte de un equipo joven, apasionado por la hospitalidad y comprometido con la excelencia. **¿Cuáles serán tus principales funciones?** * Darás la bienvenida a nuestros clientes y gestionarás los procesos de check\-in y check\-out, ofreciendo una atención cálida, personalizada y eficiente. * Acompañarás a los huéspedes durante toda su estancia, resolviendo consultas y anticipándote a sus necesidades para garantizar una experiencia excepcional. * Gestionarás reservas, facturación, cobros y tareas administrativas propias de recepción, velando por un servicio ágil y preciso. * Atenderás llamadas y solicitudes tanto internas como externas. * Compartirás tu conocimiento de la ciudad para recomendar restaurantes, actividades, espectáculos y experiencias que hagan única cada visita. * Coordinarás servicios adicionales, reservas y peticiones especiales, cuidando cada detalle para superar las expectativas de nuestros clientes. * Colaborarás en el cierre diario de recepción y en el correcto funcionamiento de la operativa del hotel. •Apoyarás a los huéspedes con su equipaje y necesidades de transporte. Nuestro hotel destaca no sólo por su diseño exclusivo, ni por el trato que damos a nuestros huéspedes, sino porque para nosotros lo más importante de nuestro hotel eres TÚ. ¿Te apetece vivir la experiencia? **Requisitos mínimos:** Titulación mínima: Valorables estudios de restauración y hostelería Experiencia: 1\-2 años en puesto similar Idiomas: español, inglés profesional Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido Sueldo: 20\.000,00€\-22\.000,00€ al año Beneficios: * Ayuda al desarrollo profesional Ubicación del trabajo: Empleo presencial