Gestor de Cuentas Clave

Descripción

**Greenvolt Next se compromete con la producción descentralizada de energía**, ya que representa uno de los pilares fundamentales de la transición energética y una palanca crucial para reducir las facturas eléctricas. Contamos con asociaciones en toda Europa, basadas en experiencia local y un profundo conocimiento de cada mercado. **Greenvolt Next España** busca un **Gestor de Cuentas Clave** para impulsar el crecimiento empresarial mediante la gestión de clientes estratégicos, el desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo y la garantía de la entrega exitosa de soluciones energéticas personalizadas. Este puesto implica comprender profundamente las necesidades de los clientes, coordinar equipos internos y asegurar un servicio de alta calidad durante todo el ciclo de vida de la oportunidad. **Principales responsabilidades:** **Gestión de la relación con los clientes** * Gestionar cuentas estratégicas y de gran tamaño, garantizando una participación constante y una satisfacción duradera. * Comprender las necesidades, desafíos y objetivos de los clientes para presentar la propuesta de valor de la empresa y su oferta diferenciada de servicios. * Responder a las consultas de los clientes relacionadas con productos, servicios, requisitos técnicos y condiciones comerciales. * Aprovechar y ampliar una red existente de clientes y relaciones comerciales desarrolladas a lo largo de su carrera. **Desarrollo comercial y gestión de oportunidades** * Liderar y gestionar el ciclo completo de la oferta, desde el primer contacto hasta el cierre, asegurando que todas las propuestas cumplan con las expectativas de los clientes y con los estándares internos de calidad. * Colaborar con equipos internos (ventas, marketing, técnico, legal, finanzas) para elaborar propuestas competitivas y estrategias comerciales. * Realizar investigaciones de mercado y evaluaciones in situ para identificar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer las carteras de clientes. **Coordinación operativa** * Identificar y resolver no conformidades, garantizando acciones correctivas y mejoras continuas. * Apoyar el desarrollo y la implementación de procesos relacionados con el control de licitaciones, la gestión de contratos y la gobernanza comercial. **Análisis comercial y estrategia** * Recopilar información sobre el mercado (actividad de la competencia, tendencias de los clientes, referencias de precios, riesgos y oportunidades) y compartir los hallazgos internamente para apoyar la toma de decisiones estratégicas. * Asegurar que las decisiones comerciales reflejen tanto las necesidades de los clientes como los intereses de la empresa, contribuyendo así a un crecimiento sostenible. **Requisitos** * Grado universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Energías Renovables o campo relacionado. Un máster es un valor añadido. * Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas clave, preferiblemente dentro del sector de energías renovables o servicios energéticos. * Trayectoria comprobada en la gestión y expansión de cuentas estratégicas de clientes. * Conocimientos sólidos sobre tecnologías de energías renovables y dinámicas del mercado. * Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales. * Capacidad para trabajar de forma transversal y liderar iniciativas colaborativas. * Mentalidad orientada a los resultados, con énfasis en la satisfacción del cliente y el crecimiento empresarial. * Capacidad para analizar datos y desarrollar conclusiones prácticas. * Dominio fluido del inglés; conocer otros idiomas es una ventaja. * Disposición para viajar según sea necesario para reunirse con clientes y asistir a eventos del sector.