Director/a del Mercado

Descripción

### **Sobre Livo** **Livo nació con la misión de mejorar la atención sanitaria a nivel mundial mediante tecnología de vanguardia, y eso siempre ha sido nuestra estrella guía, ya que creemos profundamente que la salud es el activo más importante que todos tenemos como individuos. Lanzamos nuestro mercado de turnos de enfermería en España para apoyar a las instituciones sanitarias en sus necesidades de personal, conectando dichas instituciones con profesionales sanitarios interesados en realizar trabajos adicionales, y aportando transparencia, flexibilidad y comodidad para ambas partes. Nuestra visión es transformar radicalmente la forma en que las instituciones sanitarias contratan, retienen y gestionan talento, al tiempo que empoderamos a los profesionales sanitarios con más herramientas, flexibilidad, remuneración y reconocimiento.** **Livo está construyendo el sistema operativo impulsado por inteligencia artificial para la fuerza laboral sanitaria. Operamos en la intersección de la tecnología HR, los mercados y la IA aplicada, abordando uno de los problemas más difíciles del sector sanitario: colocar a los profesionales sanitarios adecuados en los turnos adecuados y en los hospitales adecuados.** **Livo Pool es nuestro mercado. Conecta a profesionales sanitarios con hospitales, emparejando turnos disponibles con profesionales cualificados y disponibles en toda España, Italia y Polonia. Hoy en día, hemos ampliado el Pool a 50 000 profesionales sanitarios registrados y 200 hospitales en esos tres mercados.** ### **Sobre el puesto** **El mercado de Livo, que conecta a instituciones sanitarias con profesionales que buscan turnos adicionales, es el motor de nuestro negocio. Buscamos un/a Director/a del Mercado que lo gestione integralmente: la oferta de profesionales, la demanda de las instituciones y el equilibrio entre ambas que mantiene todo funcionando.** **Informarás directamente al CEO y serás la única persona responsable del desempeño del mercado, encargado/a de alcanzar los objetivos de crecimiento, cobertura y margen mediante la gestión integral de Marketing, Gestión de Cuentas, Ventas, Operaciones y Producto. Este no es un rol de coordinación: se espera que te involucres profundamente en los detalles de cada función, cuestiones sus prioridades y tomes las decisiones que impulsen los indicadores clave.** **¿Listo/a para liderar una de las palancas más importantes del negocio de Livo? ¡Hablemos!** ### **Qué harás** * **Gestionar la cuenta de resultados del mercado: establecer objetivos de tasa de cobertura, tasa de comisión, cobertura y crecimiento en ambos lados del mercado (instituciones y profesionales sanitarios), y asumir la responsabilidad de alcanzarlos.** * **Obsesión por los profesionales: mantener una estrecha relación con los profesionales sanitarios de la plataforma, comprender qué les lleva a aceptar un turno, volver a buscar más y recomendar Livo, y traducir ese conocimiento en decisiones concretas en Marketing, Producto y Operaciones.** * **Definir la estrategia: traducir los objetivos generales de Livo en una hoja de ruta clara para el mercado y convertir esa hoja de ruta en objetivos concretos para Marketing, Gestión de Cuentas, Ventas, Operaciones y Producto.** * **Cuestionar a Ventas: actuar como contrapeso ante la apertura de nuevas instituciones, desafiar o bloquear un lanzamiento cuando la oferta actual no pueda cubrirlo, y alinear los plazos de puesta en marcha con Operaciones y Gestión de Cuentas para garantizar que el crecimiento nunca supere la capacidad.** * **Profundizar en los detalles: revisar campañas con Marketing, resolver incidencias de cuentas con Gestión de Cuentas, auditar procesos con Operaciones y priorizar la lista de tareas pendientes de Producto, haciendo lo que sea necesario para desbloquear al equipo y cumplir las metas.** * **Construir la base analítica: gestionar los paneles de control, cohortes y embudos que muestren exactamente dónde fallan la oferta, la demanda o la cobertura, y por qué.** * **Dirigir las revisiones comerciales: liderar revisiones semanales y mensuales con la dirección sobre la salud del mercado, identificando riesgos tempranos y proponiendo soluciones.** * **Equilibrar oferta y demanda: detectar desequilibrios entre instituciones y profesionales antes de que se conviertan en cuellos de botella y decidir dónde invertir para corregirlos.** * **Colaborar con Producto: trabajar estrechamente con el equipo de Producto para construir una hoja de ruta priorizada, asegurando que todo el conocimiento empresarial se comparta con ellos.** ### **Qué buscamos** **Buscamos a alguien con instintos reales de propiedad y una sólida base analítica, capaz de pasar de la estrategia a la hoja de cálculo y a una conversación difícil con un líder de equipo, todo en el mismo día.** **Experiencia:** * **Mínimo 2 años gestionando una cuenta de resultados, una métrica empresarial clave o una línea de negocio integralmente, preferiblemente en un entorno de mercado, bajo demanda o startup de alto crecimiento.** * **Experiencia demostrada trabajando de forma transversal en Marketing, Ventas/Gestión de Cuentas, Operaciones y Producto, con exposición directa a la dinámica de mercados de dos lados (oferta, demanda, cobertura).** * **Capacidad analítica: razonamiento cuantitativo agudo y comodidad al traducir datos en decisiones; igual de cómodo/a construyendo un análisis de cohortes que presentándolo ante el equipo directivo.** * **Autonomía y sentido de propiedad: trayectoria demostrada de asumir la responsabilidad total de una métrica o línea de negocio, no solo de tus propias contribuciones. No esperas una orden para arreglar lo que está roto.** * **Capacidad de influencia transversal: habilidad para ganar credibilidad y lograr resultados en Marketing, Ventas, Gestión de Cuentas, Operaciones y Producto sin tener autoridad formal sobre la mayoría de esos equipos.** * **Humildad y orientación al cliente: valoramos a personas humildes, empáticas y centradas en el cliente. Colocar a los clínicos y a las instituciones sanitarias en el centro de cada decisión es clave para nuestro éxito.** * **Adaptabilidad y resiliencia: comodidad operando en un entorno startup acelerado y en constante cambio, manejando múltiples prioridades y problemas ambiguos.** ### **Qué ofrecemos** **En Livo ofrecemos una oportunidad única para generar un impacto tangible en el ámbito sanitario. Desempeñarás un papel fundamental en la expansión de nuestro mercado, trabajando junto a personas apasionadas y comprometidas con marcar la diferencia.** * **Alto crecimiento: trabaja en un entorno dinámico y acelerado, con innumerables oportunidades de desarrollo personal y profesional.** * **Paquete salarial competitivo: refleja tu experiencia y especialización, asegurando que recibas una retribución justa por tu esfuerzo y dedicación.** * **Paquete de acciones significativo: queremos que los miembros del equipo posean una parte relevante del negocio, un factor clave para comprometerse plenamente con la historia accionarial y el cambio que intentamos promover en el mundo, con la correspondiente rentabilidad económica.** * **Responsabilidad máxima: este es uno de los pocos puestos en Livo con verdadera responsabilidad integral sobre una línea de negocio clave.** * **Impacto: ayuda a resolver uno de los problemas más críticos del sector sanitario: la escasez de talento profesional sanitario, y genera un impacto real en proveedores de atención sanitaria y pacientes por igual.** * **Oficinas modernas y vibrantes: oficinas muy bien ubicadas en el corazón de Barcelona, en el Paseo de Gracia, con mucha luz natural, excelentes vistas y espacios amplios y agradables.** * **Cultura: una cultura sólida, centrada en la responsabilidad, el impacto y la ambición, combinada con la determinación de construir algo significativo mientras disfrutamos del camino.** ### **Proceso de entrevista** **Nuestro proceso de contratación está diseñado para evaluar tanto tus competencias como tu ajuste cultural con nuestro equipo impulsado por la misión:** * **Llamada con Ricardo (CoS): conversación inicial para evaluar motivación, ajuste cultural y expectativas salariales.** * **Entrevista de 45 minutos con el CEO (Carlos).** * **Presentación de estudio de caso de 60 minutos sobre estrategia de mercado (5 días para prepararla), ante un panel transversal (líderes de Marketing, Ventas/Gestión de Cuentas, Operaciones y Producto).** * **Entrevista final de 30 minutos con el equipo directivo.** * **Oferta.** **P.D. 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