Líder de Transformación Digital

Descripción

¿Listo para ayudar a dar forma al futuro del comercio global mediante datos, automatización e inteligencia artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como Líder de Transformación Digital y desempeñe un papel clave para acelerar nuestra transformación hacia una organización impulsada por datos, automatización e IA en Europa. Trabajará estrechamente con líderes empresariales, equipos operativos, socios tecnológicos y expertos en la materia para identificar oportunidades transformadoras, impulsar la innovación y liderar iniciativas de cambio que mejoren la eficiencia, la experiencia del cliente y el desempeño empresarial en toda nuestra red global. **Resumen del puesto** ¿Listo para ayudar a dar forma al futuro del comercio global mediante datos, automatización e inteligencia artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como **Líder de Transformación Digital** y desempeñe un papel clave para acelerar nuestra transformación hacia una organización impulsada por datos, automatización e IA en Europa. Trabajará estrechamente con líderes empresariales, equipos operativos, socios tecnológicos y expertos en la materia para identificar oportunidades transformadoras, impulsar la innovación y liderar iniciativas de cambio que mejoren la eficiencia, la experiencia del cliente y el desempeño empresarial en toda nuestra red global. **Quiénes somos** FedEx es la empresa de transporte exprés más grande del mundo, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su trabajo diario es invaluable para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Con 530 000 miembros en el equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestra cobertura es amplia, y también lo son nuestras aspiraciones. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Qué hará usted** Liderar iniciativas de transformación digital: * Impulsar programas de transformación que respalden la evolución de Global Trade Services hacia una organización impulsada por datos, automatización e IA. * Apoyar el desarrollo y la ejecución de la hoja de ruta de transformación digital de Global Trade Services. * Cuestionar los procesos existentes e identificar oportunidades de simplificación, normalización, automatización y digitalización. * Promover una cultura de innovación, experimentación y mejora continua. Conectar negocio y tecnología: * Trabajar estrechamente con analistas de negocio, ingenieros de automatización, científicos de datos, propietarios de productos, equipos operativos y socios de TI. * Traducir las necesidades empresariales en oportunidades de transformación e iniciativas de implementación. * Apoyar la entrega y adopción exitosas de las iniciativas de transformación. Participación y comunicación con partes interesadas: * Colaborar con líderes senior y partes interesadas empresariales para generar apoyo a las iniciativas de transformación. * Comunicar la visión de transformación, el progreso, los riesgos y los logros alcanzados. * Facilitar la alineación entre funciones y regiones geográficas. Habilitar la adopción organizacional: * Apoyar las actividades de gestión del cambio y adopción asociadas con nuevas tecnologías y procesos. * Desarrollar planes de comunicación y participación que ayuden a los equipos a aceptar el cambio. * Identificar obstáculos para la adopción y desarrollar estrategias para superarlos. * Medir el éxito de la transformación mediante resultados empresariales claramente definidos e indicadores de desempeño. **Cualificaciones requeridas** * Título universitario o de máster en administración de empresas, ingeniería, tecnología de la información, gestión, transformación digital o campo relacionado. * Experiencia liderando iniciativas de transformación empresarial, excelencia operativa, transformación digital o mejora continua. * Fuertes habilidades de gestión de partes interesadas, comunicación e influencia. * Experiencia trabajando en múltiples funciones empresariales y niveles organizacionales. * Capacidad para gestionar la ambigüedad y tomar decisiones en un entorno de cambio acelerado. * Excelentes capacidades comunicativas y de gestión de partes interesadas. Dominio del inglés, tanto escrito como hablado. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente un 25 %). **Cualificaciones preferidas** * Experiencia trabajando con iniciativas de datos y análisis, automatización, inteligencia artificial o transformación digital. * Conocimiento de tecnologías de automatización de procesos, Power Platform, automatización de flujos de trabajo o soluciones de automatización inteligente. * Familiaridad con metodologías ágiles, gestión de productos o prácticas de gestión de proyectos. * Experiencia en logística, transporte, despacho de aduanas, cadena de suministro o entornos de comercio internacional. * Certificación en gestión del cambio, certificación Lean Six Sigma u otra equivalente constituye una ventaja. **Qué ofrecemos** * Liderar la transformación de Global Trade Services hacia una organización impulsada por datos, automatización e IA. * Influenciar decisiones estratégicas y contribuir a definir la próxima generación de operaciones de comercio global. * Trabajar en iniciativas con visibilidad global e impacto empresarial medible. * Colaborar con expertos en transformación empresarial, aduanas, operaciones, tecnología, automatización, análisis e inteligencia artificial. * Acceder a amplias oportunidades de aprendizaje y programas de desarrollo profesional. * Unirse a un equipo global colaborativo, diverso e innovador. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Arreglos laborales híbridos flexibles (\#LI\-Hybrid) **Únase a nosotros** Únase a nosotros para transformar Global Trade Services en una organización impulsada por datos, automatización e IA que establezca nuevos estándares de innovación, excelencia operativa, cumplimiento y experiencia del cliente en todo el ecosistema del comercio global. En FedEx, las personas siempre han estado en primer lugar. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, la diversidad y el compromiso con la integración de su plantilla, ofrecemos oportunidades de crecimiento para todos. **Nuestra empresa** --------------------- FedEx es una de las mayores empresas de transporte exprés y figura constantemente entre las diez «Empresas más admiradas del mundo» según la revista «Fortune». FedEx ofrece a sus clientes, día tras día, soluciones de transporte y comerciales en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Nuestros altamente cualificados equipos de FedEx nos permiten cubrir esta red global y hacer única la experiencia diaria con FedEx. **Nuestra filosofía** ---------------------- La filosofía Personas\-Servicio\-Beneficio (PSP) describe los principios que nos ayudan, en FedEx, a tomar decisiones y diseñar políticas y actividades. FedEx se preocupa por sus empleados, quienes, a su vez, ofrecen servicios de alta calidad a nuestros clientes, lo que nos permite asegurar financieramente el futuro de la empresa. Lo que distingue y hace única la faceta positiva de la filosofía Personas\-Servicio\-Beneficio es el ciclo cerrado de este sistema, en el que las ganancias se reinvierten nuevamente en la empresa y se destinan a nuestros empleados. Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros empleados. Gracias a nuestra filosofía PSP, podemos ofrecer a nuestros empleados un entorno laboral estimulante que les permita brindar a nuestros clientes servicios de alta calidad. Prestamos especial atención al bienestar de nuestros empleados y valoramos su contribución a la empresa. **Nuestra cultura corporativa** ----------------------------- Nuestra cultura es fundamental para nosotros por numerosas razones, y por ello prestamos mucha atención a nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en todas las regiones del mundo. La cultura y los valores de FedEx son hitos fundamentales de nuestro éxito y desarrollo desde nuestros inicios en la década de 1970. Muchas empresas se conforman con copiar nuestros sistemas, infraestructuras y procesos; sin embargo, lo que nos distingue es nuestra cultura corporativa única y multifacética, que nos permite competir con éxito en el mercado mundial. **Igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión (EO\&D)** --------------------------------------------------------- En FedEx, nuestros empleados son nuestro mayor activo. Nos comprometemos a construir una plantilla diversa, justa e inclusiva y ofrecemos a todas las personas igualdad de oportunidades, equidad y respeto, independientemente de quiénes sean. Le animamos a presentar su candidatura incluso si considera que su experiencia no cubre completamente todos los aspectos descritos en la descripción del puesto, ya que podría ser precisamente la persona que buscamos para este o cualquier otro puesto. No toleramos ninguna forma de discriminación ni acoso basado en origen étnico, color de piel, procedencia, nacionalidad, religión, sexo, edad, información genética, ciudadanía, discapacidad, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género u otras características protegidas por leyes y regulaciones nacionales e internacionales. Ofrecemos adaptaciones razonables para nuestros empleados y terceros con el fin de garantizar el acceso equitativo, la inclusión y la equidad respecto de todas las características protegidas.