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Resumen: Únase al Bar Sofia del Grand Hyatt Barcelona como camarero/a, ofreciendo un servicio excepcional de alimentos y bebidas en un entorno de bar lujoso y dinámico. Aspectos destacados: 1. Ofrecer un servicio excepcional y personalizado en un entorno de bar de hotel de lujo 2. Desarrollar su carrera profesional dentro de una marca de lujo de clase mundial 3. Formar parte de una familia global que celebra la diversidad y la inclusión Resumen **En el Grand Hyatt Barcelona**, uno de los nuevos y más prestigiosos referentes de lujo de la ciudad, buscamos un/a camarero/a entusiasta, orientado/a al servicio y centrado/a en el cliente para integrarse en nuestro equipo del **Bar Sofia**. En este puesto, usted estará en el corazón de la experiencia del huésped, brindando un servicio atento y profesional de alimentos y bebidas, mientras crea un ambiente acogedor y vibrante. Si siente pasión por la hostelería, disfruta trabajar en un entorno de bar dinámico y se enorgullece de superar las expectativas de los huéspedes, esta es una excelente oportunidad para desarrollar su carrera profesional dentro de una marca de lujo de clase mundial. Principales responsabilidades El/la camarero/a es responsable de ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes y de apoyar las operaciones diarias del Bar Sofia. Las responsabilidades incluyen, entre otras: * **Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa**, creando una primera impresión cálida y profesional * Brindar un **servicio atento, amable y personalizado**, haciendo que los huéspedes se sientan valorados en todo momento * Tomar **pedidos de alimentos y bebidas con precisión**, atender solicitudes especiales y ofrecer recomendaciones fundamentadas * Servir alimentos y bebidas conforme a los estándares de servicio y las pautas de presentación * **Mantener un entorno limpio y ordenado**, incluyendo la retirada, limpieza y reposición oportuna de las mesas * Asegurar que las estaciones asignadas, mesas y carritos laterales estén **bien surtidos, ordenados y listos para el servicio** * Demostrar un **conocimiento sólido del menú**, incluidos los platos especiales del día y las promociones, y operar eficientemente el sistema POS * Gestionar los **pagos con exactitud** y realizar los procedimientos finales del turno cuando sea necesario * Apoyar las tareas de **apertura, cierre y trabajo lateral** asignadas por la dirección * Trabajar de forma colaborativa con colegas y directivos para garantizar operaciones fluidas y una calidad de servicio constante * Adaptarse a las necesidades de los huéspedes y a las demandas operativas con una actitud flexible y positiva Requisitos Requisitos y cualificaciones * Experiencia previa en un **puesto similar de camarero/a o servicio en bar** es muy deseable * Una **personalidad positiva y orientada al servicio**, con un compromiso genuino con la satisfacción del huésped * **Excelentes habilidades comunicativas**, capaz de escuchar, comprender y responder eficazmente a las necesidades de huéspedes y equipo * **Se requiere fluidez en español e inglés**; conocimientos adicionales de otros idiomas constituyen una ventaja significativa * Mentalidad de **trabajo en equipo**, atento/a, servicial y respetuoso/a con huéspedes y colegas * Apariencia profesional y **cumplimiento de los estándares de imagen y uniforme de Hyatt** * Asistencia fiable y **flexibilidad para trabajar turnos rotativos**, incluidos turnos vespertinos, nocturnos y de tarde * Capacidad para trabajar eficientemente en un **entorno de bar dinámico**, manteniendo al mismo tiempo atención al detalle Cuidar nos une — ¿Nuestros valores resuenan en usted? En Hyatt cuidamos de las personas para que puedan ser lo mejor de sí mismas. Nuestros valores — **Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar** — guían todo lo que hacemos y moldean la forma en que trabajamos con nuestros huéspedes y entre nosotros. Al unirse a Hyatt, forma parte de una familia global que celebra la diversidad y le anima a ser usted mismo/a cada día en el trabajo. Lo que le encantará de nosotros * **Tarifas especiales en hoteles Hyatt** para usted, su familia y sus amigos desde el primer día * Descuentos en restaurantes y bares del hotel * **Restaurante para empleados** con menús diarios nutritivos y variados * Acceso gratuito a una **plataforma de apoyo al bienestar y la salud mental** * Formación continua, desarrollo profesional y **auténticas oportunidades de crecimiento profesional** en hoteles Hyatt de todo el mundo Forme parte de algo GRANDE Con más de **1.150 hoteles en más de 70 países**, Hyatt es reconocido internacionalmente como un **excelente lugar para trabajar**. Nuestro equipo es un vibrante mosaico de culturas, orígenes y experiencias, y su contribución única será valorada. Únase al equipo del **Grand Hyatt Barcelona – Bar Sofia** y conviértase en **LA MEJOR VERSIÓN DE SÍ MISMO/A**.
