Descripción
Título del puesto: Asistente de Servicio y Ventas
Ubicación: ES\- Resumen:
Yugo es una marca de confianza a nivel mundial en el ámbito de la vivienda para estudiantes. Cada día conectamos a jóvenes con oportunidades y a estudiantes con espacios increíbles. En Yugo nos gusta hacer las cosas de forma diferente: se trata de las personas, del planeta y de la pasión.
Buscamos \#Futureshapers que deseen influir positivamente y moldear la vida de los demás. Queremos a quienes aprovechan al máximo las oportunidades que se les ofrecen: ellos mismos forjan su futuro y el de los demás.
Actualmente buscamos un Asistente de Servicio y Ventas para incorporarse a nuestro increíble equipo. ¡Es una labor importante! Formarás parte de un equipo global de extraordinarios colaboradores de Yugo que te apoyarán para garantizar la coherencia en el servicio que ofrecemos a nuestros estudiantes.
¿Te identificas con lo siguiente?* Te apasiona asegurar que los estudiantes vivan su mejor vida.
* Eres valiente: no temes desafiar límites ni probar cosas nuevas.
* Eres auténtico: eres una fuerza del bien, actúas con responsabilidad hacia los demás y hacia el planeta. Tienes conciencia sostenible y deseas contribuir a mejorar el futuro.
* Eres real: te enorgulleces de tu trabajo y asumes la responsabilidad por él.
* Eres abierto: tienes mente abierta, corazón abierto y estás dispuesto a aceptar nuevas ideas.
Responsabilidades:
Esto es una muestra de tus funciones:* Vender, vender y vender. Apoyar todo el ciclo de ventas.
* Utilizar tu personalidad optimista y extrovertida para potenciar la experiencia estudiantil.
* Gestionar la comunicación dentro del espacio y con nuestros estudiantes, además de realizar todas las tareas administrativas clave.
* Garantizar el funcionamiento fluido de nuestro espacio durante todo el calendario operativo y el ciclo vital del estudiante: desde su llegada, su partida y la renovación estival.
* Gestionar «lo bueno» y transformar «lo no tan bueno»: es decir, gestionar quejas y ofrecer excelentes experiencias a nuestros estudiantes.
Esta lista no pretende ser exhaustiva, pero simplemente no cabría todo aquí; sí podemos prometerte que ¡nunca te aburrirás ni te sentirás solo!
Necesitarás excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación, capaz de interactuar eficazmente con personas de todos los niveles.
Requisitos:
Buscamos a alguien que tenga:* Capacidad para actuar de forma proactiva, con sólidas habilidades para resolver problemas y una gran iniciativa.
* Gran capacidad de organización y aptitud para asumir múltiples tareas de forma regular.
* Conocimientos intermedios del paquete Microsoft Office y de sistemas/datos en línea.
* Resiliencia y adaptabilidad, así como una excelente sensibilidad ante la diversidad cultural.
* Titulación y/o disposición para realizar la formación en Alfabetización en Carbono.
¿Y los beneficios? Además de trabajar con un equipo increíble, también recibirás:* 20.000 EUR/año.
* 5 semanas de vacaciones anuales (25 días) \+ 6 días adicionales en Semana Santa y 8 días en Navidad.
* Un 'Día Yu' adicional, que consiste en un día pagado cada año para emplearlo según desees, como apoyo a tu bienestar.
* Acceso a numerosos beneficios, como descuentos en alimentos, membresías de gimnasio, viajes y entretenimiento.
* Eventos sociales y mucho más.
Mínimo: 21.000 EUR/año. Máximo: 21.000 EUR/año.