Descripción
En Snowflake, estamos impulsando la era de la empresa agente. Para dar inicio a esta nueva era, buscamos pensadores nativos de IA en todas las funciones que se sientan motivados por la oportunidad de reinventar la forma en que trabajan. No solo usas herramientas; posees una curiosidad innata y tratas a la IA como un colaborador de alta confianza, fundamental para cómo resuelves problemas y aceleras tu impacto. Buscamos personas con humildad que prosperen en entornos dinámicos y acelerados, y que actúen con mentalidad experimental: prueban rápidamente nuevas capacidades para descubrir formas más simples y potentes de obtener resultados. En Snowflake, tu rol no consiste únicamente en ejecutar una función, sino en ayudar a redefinir el futuro de cómo se lleva a cabo el trabajo.
Como Project Manager, eres la base de nuestro equipo de entrega, centrado en proyectos técnicos de tamaño mediano. Brindas visibilidad crítica, revisiones de servicio e informes durante todo el ciclo de vida de la implementación. Eres un profesional que actúa con rapidez para descubrir formas más simples de entregar resultados a nuestros clientes, adoptando una mentalidad profundamente "centrada en el cliente".
**¿POR QUÉ ESTE ROL?**
* **Impacto:** Asumes la responsabilidad y gestionas la relación operativa con los clientes asignados, garantizando que sus aplicaciones escalen para satisfacer las necesidades empresariales.
* **Crecimiento:** Este puesto de "nivel de trayectoria" ofrece una ruta clara hacia una gestión avanzada de proyectos mediante el dominio de informes "sin sorpresas".
* **Innovación:** Trabajas con tecnología de almacén de datos de última generación en un entorno de software verdaderamente disruptivo.
**LO QUE HARÁS:**
* **Gobernanza del proyecto:** Mantienes la documentación del proyecto y rastreas el esfuerzo asociado a las tareas en Smartsheet o Certinia.
* **Estructuras de trabajo:** Creas estructuras detalladas de desglose del trabajo (WBS) y asocias el esfuerzo y la designación de recursos a tareas específicas.
* **Liderazgo de reuniones:** Diriges reuniones internas y con los clientes, documentándolas exhaustivamente y realizando un seguimiento riguroso.
* **Gestión de conflictos:** Navegas eficazmente los conflictos internos de recursos para mantener los proyectos en marcha.
* **Métricas de éxito:** Mantienes los márgenes del proyecto dentro de \+/\- 5 % del objetivo y logras puntuaciones CSAT superiores a 4\.0\.
**NUESTRO CANDIDATO IDEAL TENDRÁ:**
* Normalmente entre 2\-5 años de experiencia práctica en roles de entrega de servicios o implementación técnica.
* Título universitario obligatorio.
* Competencia en los fundamentos de SQL, JIRA/Confluence y arquitectura básica de Snowflake.
* Certificación SnowPro Core (obligatoria dentro de los 60 días posteriores a la contratación).
* Dominio fluido del español (requisitos regionales)
Snowflake está creciendo rápidamente y estamos ampliando nuestro equipo para apoyar y acelerar ese crecimiento. Buscamos personas que compartan nuestros valores, cuestionen el pensamiento convencional y impulsen el ritmo de la innovación mientras construyen un futuro para sí mismas y para Snowflake.
¿Cómo quieres generar tu impacto?
Para empleos ubicados en Estados Unidos, visita la oferta laboral en el sitio de carreras de Snowflake para obtener información sobre salarios y beneficios: careers.snowflake.com