- **Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas** **tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.** Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business \& Products, Data\-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización. La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino. Nuestros **25 años de experiencia** nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras **8\.500 personas** , certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software. Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: **AWS,** **Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.** \#CreativeTechForBetterChange Estamos en búsqueda de un **Administrador/a Wintel** que se incorporará a la estructura IT del servicio y tendrá como misión realizar tareas de soporte de Sistemas \& Infra \& Cloud onsite como en remoto. **Tareas y funciones:** * Velar por la calidad del servicio desplegado. * Ejecución de tareas relacionadas de los distintos sub\-servicios objeto de alcance. * Responsabilidad end\-to\-end del ticketing asociado: gestión de Incidencias, peticiones y consultas **Habilidades / skills:** * Iniciativa y proactividad * Buenas habilidades comunicativas en distintos niveles e interlocutores (usuario, cliente y otras áreas IT), capacidad de relación interpersonal, orientación al cliente. * Alta capacidad de análisis y solución de problemas. * Persona proactiva, emprendedora, responsable y comprometida con el servicio. * Capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo. **REQUISITOS MÍNIMOS:** * Experiencia mínima: más de 2 años en puestos de Administración de Sistemas. * Valorable si el servicio prestado ha sido en grandes empresas. * Al pedir un mínimo de 2 años de experiencia * Formación mínima: Ciclo formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar. * Valorable certificaciones de fabricantes: Microsoft, Cisco, etc… La modalidad de trabajo es **híbrida** , acudiendo a las oficinas del cliente 3 días/semana y 2 días/semana en remoto. El horario es de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 a jornada completa de 40 horas semanales. * Herramientas de ticketing * Microsoft Office365 y Azure * Administración de Active Directory * Sistemas Operativos Windows * Infraestructura de Sistemas y Servidores on\-premise y Cloud * Soluciones Cloud, preferiblemente en Microsoft Azure * Micro\-informática / Administración y configuración de dispositivos (PCs, Tablets…) y equipos de impresión * Gestión y administración de la planta de servidores, a nivel de sistemas como de infraestructura: conocimientos de Redes \& Comms (Switiching, Routing) * Herramientas de monitorización PRTG Valorable catalán e inglés