Descripción
**Descripción:**
----------------
¡Somos Servinform!
Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6\.000 empleados en la que damos soporte a más de 1\.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.
**Ampliamos nuestro equipo** de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente para una de las principales compañías de seguros.
Es un servicio **ESTABLE** **que se gestiona en la compañía desde hace más de 12 año****s** y que te permitirá especializarte en el sector seguros.
**¿Qué harás?**
Serás teleoperador/a de atención al cliente para una importante compañía de seguros:
* Recibir llamadas de clientes que quieren abrir un parte de su seguro de hogar.
* Comprobar datos, ayudar con dudas, hacer seguimiento y cerrar el parte.
* Todo por teléfono, desde el primer paso hasta el final.
**TE OFRECEMOS:**
* Incorporación a un **PROYECTO ESTABLE**
* ¡¡¡ Nosotros te formamos !!! Formación previa no remunerada selectiva de 15 \-20 días. Inicio el 24/08/26 en horario de mañana en nuestras oficinas de **Mairena del Aljarafe.**
* Jornada de 25 horas semanales . La actividad se presta de lunes a viernes. También estamos operativos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos locales y nacionales.
* Horario en turno de mañana o tarde. Franja de mañana de 8 a 15 h y de tarde de 17\.00 a 23\.00 horas.
* Salario para jornada de 25h/s: 918 euros brutos/mes \+ **pluses** según corresponda (plus nocturnidad o domingo).
* Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a.
* Contrato estable.
* Ubicación: Avda Premios Nobel en Torrejón de Ardoz. Renfe: Soto del Henares, con lanzadera al centro de trabajo desde la estación de tren.
*"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."*
**Requisitos:**
---------------
* Experiencia en Atención al Cliente
* Capacidad para gestionar la resolución de conflictos
* Dotes comunicativas habladas y escritas
* Buen nivel ofimático. Muy valorable experiencia en manejo de herramientas de call center.
* Proactividad y capacidad de adaptación
* Interesados en formar parte de un **proyecto ESTABLE**
* Valorable experiencia relacionada con el sector seguros