En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar todo su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y software piensan fuera de lo común mientras ofrecen servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedas marcar la diferencia. Donde ningún día sea igual a otro. Estamos buscando un **Responsable de Proyectos de Soluciones** para liderar la implementación de soluciones de **Informática Diagnóstica Empresarial (EDI)** en entornos sanitarios. Este puesto es ideal para profesionales con sólidas habilidades en gestión de proyectos, mentalidad centrada en el cliente y pasión por ofrecer soluciones digitales de salud con impacto. ### **Principales Responsabilidades** * Comprender los entornos del cliente, incluidas sus políticas de TI, flujos de trabajo, restricciones regulatorias y partes interesadas clave. * Alinear las necesidades del cliente con soluciones EDI utilizando metodologías estructuradas como **PRINCE2**. * Impulsar la satisfacción del cliente, medida mediante el **Net Promoter Score (NPS)** y comentarios continuos. * Establecer expectativas claras de entrega en colaboración con los equipos comerciales y de gestión de cuentas. * Elaborar y mantener documentación del proyecto conforme a los estándares **PRINCE2** y **SOLID**. * Gestionar los procesos de aceptación por parte del cliente y apoyar el seguimiento del reconocimiento de ingresos. * Liderar equipos de proyecto multifuncionales para garantizar la implementación exitosa y oportuna de las soluciones. * Transferir los proyectos a los equipos de soporte para su mantenimiento continuo dentro de los **SLA** acordados. * Mantener una comunicación proactiva con los clientes y las partes interesadas internas. * Utilizar herramientas de gestión de proyectos para hacer seguimiento del progreso y asegurar transparencia. * Recopilar y reportar información de **Voice of Customer (VoC)** para mejorar futuras implementaciones. ### **Requisitos** * Experiencia demostrada en la gestión de proyectos complejos en el sector de la **alta tecnología** o en el de la **TI sanitaria**. * Sólidas habilidades de organización y multitarea. * Conocimientos de **RIS**, **PACS**, **VNA**, **Patología Digital** y software de imagen. * Comprensión sólida de redes informáticas y sistemas sanitarios. * Excelentes habilidades comunicativas en inglés (escrito y hablado). * Experiencia en **EDI**, **gestión de pedidos**, **despliegue de software**, **soporte de aplicaciones** y **formación**. * Conocimientos de **Expect**, **analizadores de red** y **planificación estratégica de la fuerza laboral** son un plus. * Permiso de conducir válido y disposición para viajar ampliamente. ### **Competencias Clave** * **Gestión de Proyectos**: PRINCE2, reconocimiento de ingresos, gestión de SLA, servicios profesionales. * **Conocimientos Técnicos**: EDI, PACS, RIS, patología digital, soporte de red, despliegue de software. * **Orientación al Cliente**: servicio postventa, formación, soporte de aplicaciones, gestión de cuentas. * **Habilidades Blandas**: multitarea, comunicación, implicación de partes interesadas, liderazgo de equipo. ### **Lo que Ofrecemos** Únete a un equipo dinámico y colaborativo que trabaja en la vanguardia de la transformación digital en el ámbito sanitario. Liderarás proyectos con impacto, contribuirás a la innovación y crecerás profesionalmente en un entorno ágil y orientado a objetivos. **¿Listo para liderar el futuro de la TI sanitaria? Aplica ahora y ayuda a dar forma a la próxima generación de informática diagnóstica.** Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, ayudando a organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando al mismo tiempo un impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso compuesto por 340.000 miembros en más de 50 países. Con una sólida trayectoria de más de 55 años, Capgemini es un partner de confianza para sus clientes a la hora de desbloquear el valor de la tecnología y cubrir toda la amplitud de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales aprovechando fortalezas desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por sus capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia sectorial y ecosistema de partners.