Descripción
**Todo lo que busca y mucho más**
Buscamos un Gestor de Cuentas Clave para incorporarse a nuestro equipo comercial. En este puesto, será responsable de impulsar el crecimiento empresarial ampliando las cuentas estratégicas existentes e identificando nuevas oportunidades comerciales en nuestras soluciones de última milla, incluidos los servicios de entrega a domicilio, entrega fuera del hogar y cumplimiento.
Establecerá relaciones a largo plazo con clientes clave, comprenderá sus necesidades operativas y de comercio digital, y trabajará estrechamente con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones logísticas con valor añadido. Combinando una sólida mentalidad comercial con conocimientos sobre los ecosistemas de comercio electrónico, desempeñará un papel fundamental en el apoyo a la ambiciosa estrategia de crecimiento de InPost.
**¿Cuáles serán sus responsabilidades y objetivos?**
* Impulsar el crecimiento de los ingresos mediante la expansión del negocio con clientes estratégicos existentes mediante nuevos productos y servicios.
* Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales dentro de la cartera actual de clientes.
* Comprender las necesidades operativas, tecnológicas y de comercio electrónico de los clientes para diseñar soluciones logísticas personalizadas.
* Colaborar estrechamente con los equipos de Operaciones, TI y Marketing para garantizar integraciones exitosas, procesos de incorporación y mejoras de servicio.
* Construir y mantener sólidas relaciones con las partes interesadas clave, actuando como socio comercial de confianza.
* Supervisar las tendencias del mercado, la actividad de la competencia y las necesidades de los clientes para identificar oportunidades de crecimiento.
* Elaborar propuestas comerciales, presentaciones e informes de rendimiento empresarial.
* Contribuir a la estrategia de expansión de la empresa promoviendo innovadoras soluciones de última milla en nuevos mercados y segmentos comerciales.
**Entonces, ¿cuáles serán los requisitos?**
* Experiencia de 3 a 5 años en Desarrollo Empresarial, Gestión de Cuentas Clave o Expansión Comercial, preferiblemente en los sectores de logística, tecnología o comercio electrónico.
* Conocimientos sólidos sobre soluciones de entrega de última milla, incluidos los servicios de entrega a domicilio, entrega fuera del hogar (PUDO y taquillas) y cumplimiento.
* Conocimiento de los ecosistemas de comercio digital, incluidos los marketplaces, los procesos de pago, las plataformas de gestión de pedidos y el software de integración.
* Capacidad demostrada para gestionar relaciones estratégicas con clientes y negociar acuerdos comerciales.
* Excelentes habilidades analíticas para identificar oportunidades de mercado y traducir las necesidades de los clientes en soluciones empresariales.
* Nivel avanzado de inglés (escrito y hablado).
* Competencia en plataformas CRM y Microsoft Office.
* Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de partes interesadas.
* Mentalidad proactiva, autónoma y orientada a resultados, capaz de prosperar en entornos dinámicos y acelerados.
* Excelentes habilidades de planificación, priorización y colaboración multifuncional.
**Qué ofrecemos**
* La oportunidad de contribuir directamente a la expansión de la red de taquillas inteligentes de InPost en toda la península ibérica.
* Un puesto con gran autonomía y visibilidad dentro de la organización comercial.
* Colaboración con equipos multifuncionales y exposición a socios estratégicos clave.
* Un entorno dinámico y en crecimiento donde su impacto es medible y reconocido.
**¿Por qué unirse a nosotros?**
En InPost, desempeñará un papel clave en la configuración de cómo millones de clientes interactúan con las soluciones de entrega de última milla. Trabajará en un entorno innovador y de rápido crecimiento, donde sus aportaciones respaldan directamente la expansión y la presencia de la empresa en el mercado. Nuestra cultura se basa en cinco comportamientos clave, impulsados por una fuerte mentalidad «Vamos, vamos, vamos», centrada en la velocidad y la determinación.
* **DEFIENDA AL CLIENTE:** Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y nos esforzamos por superar sus expectativas.
* **ASÚMALO:** Asumimos la responsabilidad, actuamos con iniciativa y conducimos proactivamente las soluciones.
* **ATRÉVASE A INTERVENIR:** Aceptamos la innovación, la ambición y el aprendizaje continuo para crecer y mejorar juntos.
* **HÁGALO REALIDAD:** Nos adaptamos rápidamente, aprendemos constantemente y avanzamos con una ejecución inteligente.
* **GANEMOS JUNTOS:** Logramos grandes resultados mediante la colaboración, el reconocimiento y una mentalidad compartida de victoria.
**Cultura inclusiva**
InPost cuenta con un Plan de Igualdad de Oportunidades que promueve la igualdad en todos los niveles. Buscamos la igualdad en los lugares de trabajo de la empresa, centrándonos en la promoción, así como en la igualdad de género, la diversidad, la equidad y la inclusión de las personas independientemente de sus capacidades y condiciones.