Recepcionista de spa

Descripción

**Acerca de Jumeirah y el hotel:** Durante más de dos décadas, Jumeirah Group, miembro de Dubai Holding, ha dejado una huella distintiva en el mercado global de la hostelería con su inquebrantable promesa de marca «Stay Different» («Quédate diferente»). Sus destinos galardonados, entre los que se incluye el icónico Burj Al Arab Jumeirah, sitúan un servicio que supera las expectativas, experiencias gastronómicas únicas y entornos artísticos en el centro de cada experiencia de los huéspedes. Actualmente, Jumeirah opera una cartera de 28 propiedades de clase mundial en Oriente Medio, Europa, Asia y África, y emplea a más de 9.000 colaboradores, representando a más de 120 nacionalidades. A medida que Jumeirah continúa expandiendo su cartera global y escalando sus operaciones al siguiente nivel de crecimiento, seguimos plenamente comprometidos con el desarrollo y empoderamiento de nuestros colaboradores para que sobresalgan en entornos de clase mundial. Jumeirah se compromete a integrar la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas sus prácticas, adoptando una cultura que celebra la diversidad. Situado en lo alto del puerto de Sóller, en la intacta costa noroeste de la isla, Jumeirah Mallorca es un santuario apartado cerca de la magnífica Serra de Tramuntana, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Elegante y tranquilo, y dotado de una colección de arte cuidadosamente seleccionada, el hotel ofrece 121 habitaciones luminosas y espaciosas con vistas al mar o a la montaña, además de suites recientemente renovadas. El hotel alberga cinco restaurantes con vistas panorámicas sobre las aguas azul turquesa. El galardonado Talise Spa constituye un refugio para los huéspedes que buscan la renovación, ofreciendo instalaciones de clase mundial y terapeutas expertos. **Acerca del puesto:** Ha surgido una oportunidad para ocupar el puesto de Recepcionista de spa en nuestro Departamento de España. Las principales funciones y responsabilidades de este puesto: * Recibir a los huéspedes y darles una cálida bienvenida a su llegada al spa * Gestionar citas, atender cancelaciones y reprogramar servicios del spa. Responder llamadas telefónicas e inquietudes * Procesar pagos por los servicios del spa y gestionar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito * Promocionar y vender productos del spa, así como tratamientos adicionales o paquetes especiales * Mantener la limpieza y organización del área de recepción y de los escaparates comerciales * Coordinarse con otros miembros del personal del spa para garantizar un funcionamiento fluido **Acerca de los beneficios:** * Incorporarse a una empresa de hostelería de lujo en expansión, con emocionantes oportunidades de formación, desarrollo y progresión profesional * Como Director de Finanzas, formará parte del comité ejecutivo * Trabajar en un entorno único en el corazón de Mallorca, rodeado de belleza, lujo y un dinámico equipo multicultural * Disfrutar de generosos descuentos en alimentos y bebidas (F\u0026B), así como de tarifas reducidas en nuestros hoteles de todo el mundo * Beneficiarse de la limpieza gratuita de los uniformes y prendas de trabajo del personal **Acerca de usted:** El candidato ideal para este puesto contará con la siguiente experiencia y cualificaciones: **Cualificaciones y experiencia:** * Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar * Será deseable contar con experiencia en el sector del lujo **Habilidades** * Nivel excelente de inglés * Competencias informáticas sólidas y conocimientos del paquete Microsoft Office * Excelentes habilidades comunicativas a todos los niveles * Capacidad organizativa eficaz: capacidad para priorizar tareas y autorregular una carga de trabajo exigente * Excelentes habilidades de presentación * Amable, accesible y profesional