Descripción
Convenio PNL de técnico/a administrativo/a de atención al cliente. Contrato de 9 meses, jornada de 30 horas semanales, horario de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 flexible. Remuneración: 850 €. Requisitos: Personas entre 18 y 25 años, o entre 18 y 29 si son beneficiarios/as del Sistema de Garantía Juvenil. Se requiere CFGS en Administración y Finanzas y un alto nivel de inglés. No tener más de tres meses de experiencia en el puesto asociado a la cualificación.
1\) Análisis de datos: rendimiento en la recepción de pedidos, historial de incidencias, base instalada de clientes y contactos. 2\) Mejora de la experiencia del cliente: contacto proactivo con los clientes para verificar su grado de satisfacción con el equipo e identificar nuevas oportunidades. 3\) Registro de toda la información relevante en el CRM y seguimiento de los contactos comerciales. 4\) Diversas tareas administrativas.
* Contrato mercantil (solo ofertas)
* Jornada completa