**DESCRIPCIÓN** --------------- Las operaciones son el corazón latente de Amazon. Esta parte clave de nuestro negocio asegura que cumplamos y despachemos los pedidos de manera eficiente para que nuestros clientes reciban sus artículos a tiempo. Todo esto lo impulsan los Gerentes de Operaciones, quienes unen al equipo para promover la excelencia en seguridad, calidad y productividad en todos nuestros sitios. En tu sitio, dirigirás a otros gerentes y crearás el plan operativo que ayude a tus equipos a alcanzar sus objetivos. Este puesto consiste en impulsar la excelencia operativa para crear el Amazon del futuro. Responsabilidades principales del trabajo Gestionar y desarrollar un equipo de Gerentes de Área Dirigir equipos operativos durante un turno, manejar problemas e impactar positivamente en el rendimiento del sitio Analizar el rendimiento del turno en relación con los objetivos comerciales relevantes y tomar medidas para mejorar nuestra excelencia operativa Trabajar estrechamente con otros equipos de apoyo, incluyendo Recursos Humanos, Finanzas, Salud y Seguridad, y Seguridad Física Diseñar e implementar iniciativas en los sitios para mejorar el rendimiento operativo Un día en la vida Dirigirás turnos en uno de nuestros sitios operativos. También serás el enlace principal entre varios equipos, incluidos finanzas, seguridad y equipos de integración de operaciones. Esto significa que estarás cerca de las operaciones diarias en tu sitio, pero también contribuirás a nuevas formas de innovar en tu sitio. Un día típico incluirá reuniones con diferentes áreas del negocio, análisis profundo del rendimiento y métricas de riesgo de los sitios, y planificación anticipada para prepararse ante distintos niveles de demanda. Cada día también incluirá tutoría y coaching para tu equipo. Serás una fuente de liderazgo y apoyarás a tu equipo para que sean los mejores gerentes posibles. Acerca del equipo Amazon no podría entregar a gran velocidad sin el equipo de Servicio de Transporte de Amazon (ATS). Como parte de ATS, serás bienvenido a un equipo diverso que desempeña un papel central en nuestro éxito. Utilizando transporte aéreo, marítimo y terrestre, así como centros de clasificación equipados con la última tecnología, ayudarás a que el transporte de Amazon funcione con máxima eficiencia. Nuestro equipo recopila datos y los utiliza para tomar decisiones. Son clave para hacer que Amazon sea más innovador y eficiente. Priorizamos la seguridad porque nuestras personas son nuestra prioridad. Y utilizamos la experiencia de nuestros empleados para entregar paquetes a su destino de forma rápida, conveniente y sostenible. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ Título universitario Experiencia relevante en gestión de personal y partes interesadas Dominio avanzado del inglés y dominio intermedio del idioma local (español) Experiencia relevante en el uso de datos o evidencias anecdóticas para influir en decisiones empresariales Experiencia relevante en áreas clave de producción y cadenas de suministro **CUALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- Las cualificaciones preferidas no son necesarias para postularte a un puesto en Amazon. Si cumples con todas las cualificaciones básicas anteriores, nos encantaría saber de ti. Experiencia en técnicas Lean, Six Sigma y Kaizen Experiencia en un entorno logístico similar Experiencia relevante trabajando con el paquete MS Office (Word, Excel, Outlook) en un entorno profesional Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en tu experiencia y habilidades. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos es una de nuestras máximas prioridades desde hace mucho tiempo. Consulta nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazoninos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación laboral o ajuste durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que te estás postulando no aparece en la lista, contacta a tu Partner de Reclutamiento.