ID de Solicitud de Empleo \# 25WD92145 Descripción General del Puesto Únete al equipo de Éxito del Cliente a Escala de Autodesk, donde creamos experiencias impactantes para nuestros clientes mientras apoyamos un mejor rendimiento económico y el crecimiento general de la empresa. A medida que transformamos nuestro modelo de negocio, impulsar la adopción continua de nuestra tecnología es clave para el éxito tanto de Autodesk como de nuestros clientes. Formarás parte del equipo de Éxito del Cliente a Escala para EMEA, apoyando a las empresas durante las etapas del ciclo de vida de Incorporación y Adopción. Tu función será ayudarles a alcanzar sus objetivos comerciales maximizando el potencial de las soluciones de Autodesk. Nuestros principios rectores son ser colaborativos, fomentar una mentalidad de crecimiento, reinventar lo que es posible y ser imparables en nuestra búsqueda de impacto y resultados. Generamos confianza en cada interacción y estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Responsabilidades* Interactuar proactivamente con clientes mediante llamadas salientes, correos electrónicos y reuniones, aprovechando conocimientos específicos del sector. Interactuar con diversos perfiles dentro de las organizaciones de los clientes, desde personal de TI hasta ejecutivos de alto nivel (C-level) * Establecer y ejecutar estrategias de incorporación y adopción para aumentar el valor para el cliente. Supervisar datos de uso del cliente y otros indicadores de salud, y traducirlos en un enfoque de participación para el éxito del cliente que aumente el uso y adopción de productos de Autodesk * Identificar y contactar cuentas con riesgo utilizando sólidas habilidades de descubrimiento y enfoque consultivo para mitigar riesgos y reorientarlas hacia el éxito * Ampliar y hacer crecer la cartera de clientes existente de Autodesk identificando oportunidades para el desarrollo de nuevos negocios * Colaborar transversalmente con Ventas, Socios de Canal, Soporte y otras partes interesadas de Autodesk para impulsar hitos clave del cliente Requisitos Mínimos* Dominio profesional del idioma inglés * Experiencia relevante o formación en la industria de Arquitectura, Ingeniería y Construcción o campos similares * Habilidades sólidas de comunicación, como construcción de relaciones, habilidades interpersonales, empatía, escucha activa, influencia y negociación, manejo de objeciones y narración de historias * Competencia o familiaridad con las siguientes habilidades: gestión del tiempo, gestión de cuentas, capacidad de negocio, resolución de problemas, análisis de datos, pensamiento estratégico y planificación * Capacidad para impulsar la colaboración entre áreas y la gestión de partes interesadas * Conocimientos sobre inteligencia artificial son un plus * Experiencia trabajando en equipos diversos y compromiso con fomentar un entorno laboral inclusivo \#LI\-EL1 Más información Sobre Autodesk ¡Bienvenido a Autodesk! Cada día se crean cosas increíbles con nuestro software: desde edificios más sostenibles y automóviles más limpios hasta fábricas más inteligentes y películas taquilleras. Ayudamos a los innovadores a convertir sus ideas en realidad, transformando no solo la forma en que se hacen las cosas, sino también lo que se puede hacer. Nos enorgullece profundamente nuestra cultura en Autodesk; está en el centro de todo lo que hacemos. Nuestra cultura guía la manera en que trabajamos y nos tratamos mutuamente, influye en cómo nos relacionamos con clientes y socios, y define cómo nos presentamos ante el mundo. Cuando eres un Autodesker, puedes realizar un trabajo significativo que ayuda a construir un mundo mejor diseñado y fabricado para todos. ¿Listo para moldear el mundo y tu futuro? ¡Únete a nosotros! Transparencia salarial El salario es una parte del paquete competitivo de compensación de Autodesk. Las ofertas se basan en la experiencia del candidato y su ubicación geográfica. Además de los salarios base, nuestro paquete de compensación puede incluir bonificaciones anuales en efectivo, comisiones para puestos de ventas, acciones en stock y un completo paquete de beneficios. Carreras en Ventas Trabajar en ventas en Autodesk te permite establecer relaciones significativas con los clientes mientras desarrollas tu carrera profesional. Únete a nosotros y ayúdanos a crear un mundo mejor y más sostenible. Más información aquí: https://www.autodesk.com/careers/sales Diversidad y Sentido de Pertenencia Nos enorgullece fomentar una cultura de pertenencia donde todos puedan prosperar. Más información aquí: https://www.autodesk.com/company/diversity\-and\-belonging ¿Eres actualmente contratista o consultor de Autodesk? Busca empleos disponibles y postúlate internamente (no en este sitio externo).