ID de la Oferta de Empleo \# 25WD92213 Descripción del Puesto Únete al equipo de Éxito del Cliente a Escala de CSA de Autodesk, donde creamos experiencias impactantes para nuestros clientes mientras apoyamos un mayor ingreso y crecimiento general de la empresa. A medida que transformamos nuestro modelo de negocio, impulsar la adopción continua de nuestra tecnología líder en la industria es clave para el éxito tanto de Autodesk como de nuestros clientes. Estamos buscando un miembro enfocado en el cliente para apoyar a organizaciones en la industria de Diseño y Manufactura (D\&M), ayudándolas a desbloquear todo el potencial de las soluciones de Autodesk como Fusion 360, Inventor, AutoCAD, Vault y herramientas de Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM). Serás parte del equipo de Éxito del Cliente a Escala para EMEA, apoyando a los clientes durante las etapas de incorporación y adopción del ciclo de vida del cliente. Tu objetivo será ayudar a empresas de diseño de productos y manufactura a alcanzar el éxito empresarial mediante la transformación digital, la automatización y flujos de trabajo innovadores como el diseño generativo, la fabricación inteligente y la fabricación aditiva. Nuestros principios rectores son ser colaborativos, fomentar una mentalidad de crecimiento, reimaginar lo que es posible y ser implacables en la búsqueda de impacto y resultados. Generamos confianza en cada interacción y estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Responsabilidades* Participar proactivamente con los clientes mediante llamadas salientes, correos electrónicos * Guiar a los clientes a través de estrategias efectivas de incorporación y adopción adaptadas a los flujos de trabajo de D\&M, impulsando la obtención de valor de herramientas como Fusion 360, Inventor, AutoCAD y Vault * Participar proactivamente con clientes de Diseño y Manufactura mediante llamadas salientes, correos electrónicos y reuniones, aprovechando conocimientos específicos del sector en CAD, CAM, PLM y prototipado digital * Desarrollar fuertes relaciones con partes interesadas clave en las organizaciones de los clientes, desde administradores de TI y gerentes de ingeniería hasta ejecutivos de alto nivel y líderes de innovación * Establecer y ejecutar estrategias de incorporación y adopción para aumentar el valor para el cliente. Monitorear datos de uso del cliente y otros indicadores de salud, y traducirlos en un enfoque de participación para el éxito del cliente que aumente el uso y la adopción de los productos de Autodesk * Identificar y participar con cuentas en riesgo utilizando sólidas habilidades de descubrimiento y enfoque consultivo para mitigar riesgos y volver a alinearlas hacia el éxito * Descubrir oportunidades de venta cruzada y venta adicional al identificar necesidades del cliente alineadas con las soluciones de manufactura de Autodesk, incluyendo simulación, mecanizado CNC y flujos de trabajo de fábrica digital * Colaborar transversalmente con Ventas, Socios de Canal, Soporte y otras partes interesadas de Autodesk para impulsar hitos del cliente Cualificaciones Mínimas* Dominio profesional del inglés. (El sueco, finlandés, danés o noruego es un plus) * 0\-2 años de experiencia o formación relevante en la industria de Diseño y Manufactura o campos similares * Comprensión de los flujos de trabajo industriales y cómo las soluciones CAD impactan en los negocios. Buenas habilidades de comunicación, como construcción de relaciones, habilidades interpersonales, empatía, escucha activa, influencia y negociación, manejo de objeciones y narración de historias * Competencia o familiaridad con las siguientes habilidades: gestión del tiempo, gestión de cuentas, capacidad de negocio, resolución de problemas, análisis de datos, pensamiento estratégico y planificación * Capacidad para impulsar la colaboración entre áreas y la gestión de partes interesadas * Conocimiento en IA es un plus * Experiencia trabajando en equipos diversos y compromiso con fomentar un entorno de trabajo inclusivo \#LI\-AS1 Más Información Sobre Autodesk ¡Bienvenido a Autodesk! Cada día se crean cosas increíbles con nuestro software, desde edificios más sostenibles y automóviles más limpios hasta fábricas más inteligentes y películas taquilleras. Ayudamos a los innovadores a convertir sus ideas en realidad, transformando no solo la forma en que se hacen las cosas, sino también lo que puede hacerse. Nos enorgullece mucho nuestra cultura en Autodesk; está en el centro de todo lo que hacemos. Nuestra cultura guía la forma en que trabajamos y nos tratamos entre nosotros, influye en cómo nos relacionamos con clientes y socios, y define cómo nos presentamos en el mundo. Cuando eres un Autodesker, puedes realizar un trabajo significativo que ayude a construir un mundo mejor, diseñado y hecho para todos. ¿Listo para moldear el mundo y tu futuro? ¡Únete a nosotros! Transparencia salarial El salario es una parte del paquete competitivo de compensación de Autodesk. Las ofertas se basan en la experiencia del candidato y en la ubicación geográfica. Además de los salarios base, nuestro paquete de compensación puede incluir bonos en efectivo anuales, comisiones para roles de ventas, asignaciones de acciones y un paquete completo de beneficios. Carreras en Ventas Trabajar en ventas en Autodesk te permite construir relaciones significativas con los clientes mientras desarrollas tu carrera. Únete a nosotros y ayuda a crear un mundo mejor y más sostenible. Más información aquí: https://www.autodesk.com/careers/sales Diversidad y Sentido de Pertenencia Nos enorgullece fomentar una cultura de pertenencia donde todos puedan prosperar. Más información aquí: https://www.autodesk.com/company/diversity\-and\-belonging ¿Eres actualmente contratista o consultor de Autodesk? Busca empleos abiertos y postúlate internamente (no en este sitio externo).