### **Sobre el puesto** Profesional proactivo, analítico y con un fuerte perfil relacional para desempeñarse como Gestión de Cuenta en nuestro equipo de logística. Esta persona será responsable de gestionar los pedidos logísticos de clientes clave, garantizando la excelencia en el servicio y el rendimiento operativo. Buscamos un **Gestor de Cuenta** para reforzar nuestro equipo de Servicio al Cliente en **Benavente**. ### **Principales responsabilidades** * Gestionar cartera de clientes en el servicio logístico * Supervisar KPIs de rendimiento, SLA y satisfacción del cliente * Resolver problemas operativos de forma ágil y eficaz * Actuar como enlace entre el cliente y las áreas internas (operación, transporte, facturación, etc.) * Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos ### **Perfil deseado** * Educación secundaria completa (12º año) o formación superior en Logística, Gestión (preferiblemente) * Experiencia previa en atención a cuentas logísticas (preferiblemente en transportistas u operadores logísticos) * Conocimientos sólidos de Excel * Buena comunicación, organización y visión analítica * Capacidad para manejar múltiples necesidades y entornos dinámicos y exigentes * Inglés hablado y escrito ### **Ofrecemos** * Integración en una empresa sólida, líder de mercado y en crecimiento * Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional * Paquete salarial competitivo, ajustado a la experiencia demostrada * Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo Si busca un nuevo desafío en el área de la logística y cuenta con experiencia en atención al cliente, ¡envíenos su candidatura! ### **Más información** * **Dirección** Benavente * **Nivel académico** 12º año