Descripción
Asesor/a Comercial de Formación – Admisiones y Matrículas
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a **Asesor/a Comercial de Formación** para gestionar las solicitudes de información de potenciales alumnos y acompañarlos durante todo el proceso hasta su matriculación.
Somos una academia especializada en **formación dentro del sector capilar**, con programas dirigidos principalmente a profesionales que buscan especializarse, mejorar sus oportunidades laborales o desarrollar una nueva carrera profesional.
¿Cuál será tu función?
Tu principal objetivo será **convertir las solicitudes de información que recibimos en matrículas**, ofreciendo un asesoramiento cercano y profesional.
No se trata de realizar llamadas a puerta fría. Trabajarás principalmente con personas que previamente han mostrado interés en nuestras formaciones y han solicitado información.
Entre tus funciones estarán:
* Contactar telefónicamente con los nuevos leads interesados en nuestras formaciones.
* Detectar las necesidades y objetivos profesionales de cada candidato.
* Asesorar sobre el programa formativo que mejor encaje con su perfil.
* Explicar metodología, prácticas, salidas profesionales, precios y opciones de financiación.
* Realizar seguimiento telefónico y por WhatsApp de las personas interesadas.
* Resolver objeciones y orientar la conversación hacia el cierre de la matrícula.
* Gestionar matrículas, documentación, pagos y financiaciones.
* Registrar y actualizar toda la actividad comercial en nuestro CRM.
* Hacer seguimiento de oportunidades pendientes hasta su cierre.
* Apoyar en determinadas tareas administrativas relacionadas con alumnos y formaciones.
¿Qué perfil buscamos?
Buscamos una persona con **clara orientación comercial**, organizada y con muy buenas habilidades de comunicación.
Valoraremos especialmente:
* Experiencia en venta telefónica o venta consultiva.
* Experiencia como asesor/a de admisiones, comercial de formación, closer o puestos similares.
* Capacidad para generar confianza rápidamente por teléfono.
* Habilidad para detectar necesidades y manejar objeciones.
* Orientación a resultados y al cierre de ventas.
* Constancia en el seguimiento comercial.
* Buena organización y manejo de herramientas digitales/CRM.
* Capacidad para gestionar también la parte administrativa derivada de cada matrícula.
Se valorará especialmente experiencia comercial en **formación, academias, clínicas, sector sanitario, estética u otros servicios de ticket medio/alto**.
¿Qué ofrecemos?
* Incorporación a un proyecto consolidado y en crecimiento dentro del sector de la formación capilar.
* Leads generados por nuestras propias campañas de marketing.
* No tendrás que realizar captación comercial a puerta fría.
* Formación inicial sobre nuestros programas y metodología comercial.
* Herramientas y CRM para gestionar todo el proceso de venta.
* Salario fijo \+ incentivos/comisiones por resultados.
* Buen ambiente de trabajo y equipo joven.
* Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Buscamos a alguien que no se limite a "dar información". Queremos una persona capaz de **asesorar, hacer seguimiento y cerrar**, entendiendo que detrás de cada lead hay una persona que está valorando una decisión importante para su futuro profesional.
Si tienes experiencia comercial, te gusta trabajar por objetivos y disfrutas ayudando a las personas a tomar decisiones, queremos conocerte.
Sueldo: 18\.000,00€\-30\.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo remoto