Descripción
Queremos que la experiencia de nuestros Clientes sea única e incomparable. La apuesta más importante en La Residencia Puerto son las personas; nuestros clientes y también nuestro equipo, ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional motivador.
Unirse a nosotros es formar parte de una empresa familiar dinámica con perspectivas de crecimiento.
**Buscamos a nuestro Jefe de Operaciones Técnicas.**
**Tus misiones y responsabilidades:**
Reportarás directamente a la Directora General del Hotel. El/La Jefe/a de Mantenimiento es responsable de la **gestión de las instalaciones técnicas** , asegurando la seguridad de las personas y de las instalaciones. Tus conocimientos técnicos y tu enfoque al servicio contribuyen a un servicio de alta calidad y a una gestión presupuestaria controlada.
**Responsabilidades claves**
* **Planificación** de actuaciones preventivas y correctivas.
* **Dirección y coordinación** del personal de Servicios Técnicos y de empresas externas
* **Garantizar la seguridad** y el perfecto funcionamiento de todos los componentes del establecimiento.
* **Control de costes** y optimización del uso de recursos.
**Áreas claves**
* **Planificación y gestión de incidencias:** Elaborar y aplicar el plan de mantenimiento preventivo. Actualizar y desarrollar la APP de incidencias técnicas y formar al equipo en su uso.
* **Gestión de las instalaciones técnicas:** Asegurar la seguridad de las personas y las instalaciones y el óptimo estado y eficiencia de éstas
* **Funciones operativas y protocolos:** Realizar, delegar o planificar las tareas de mantenimiento. Asegurar que las funciones en habitaciones sigan protocolos de seguridad e intimidad. Definir, redactar y mejorar los SOP
* **Coordinación de subcontratas:** Colaborar en la selección y validación de empresas externas. Ser el punto de contacto, controlar sus actuaciones y organizar la documentación técnica.
* **Gestión de personal y liderazgo:** Dirigir un equipo de 2 a 3 personas. Controlar la planificación, organizar partes de trabajo y promover la formación.
* **Seguridad y normativa:** Aplicar y solicitar actualizaciones del Plan PPCL. Asegurar el cumplimiento de toda la normativa de seguridad y legislación vigente.
* **Logística y control de costes:** Controlar los costes, optimizar el uso de personal y realizar seguimiento de consumos de suministros. Gestionar el stock de piezas y recambios.
* **Sostenibilidad y calidad:** Ser garante de la filosofía sostenible de la empresa (separación de basura, dosificación de productos, consignas de energía/agua). Comprobar periódicamente el estado de las instalaciones para anticiparse a posibles averías y reducir las incidencias.
**Requisitos para el puesto**
* **Conocimientos técnicos sólidos** en áreas como: electricidad, automatizaciones, frío industrial, fontanería, normativa de legionela y piscinas.
* **Experiencia demostrable en hoteles/resorts de 4 estrellas o superior**, ocupando posiciones de Jefe/a de Mantenimiento, Responsable Técnico/a o Segundo/a Responsable.
* **Capacidad de liderazgo y dirección de equipos**, con habilidades para formar, motivar y transmitir conocimientos de forma estructurada.
* **Excelente sentido de la organización y la responsabilidad**, capacidad de trabajar de forma independiente y de tomar iniciativas.
* **Colaborador y capaz de coordinarse y comunicar eficazmente** con varios responsables de equipos
* **Buen nivel de ofimática y experiencia previa en el uso de herramientas GMAO** (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador) y/o software de planificación y gestión de incidencias y averías.
**Habilidades y competencias**
* **Orientación al servicio:** fuerte sentido del servicio al cliente.
* **Proactividad / iniciativa:** capacidad para anticiparse a medio y largo plazo y actuar proactivamente ante problemas potenciales.
* **Planificación:** sabe que la prevención y la planificación son las claves del puesto.
* **Adaptabilidad y priorización:** capacidad para adaptarse a una gran variedad de tareas y priorizar eficazmente.
**¿Qué ofrecemos?**
* Formar parte de un equipo joven y apasionado, centrado en las personas y en la innovación
* Un entorno de trabajo técnico con instalaciones modernas
* Contrato fijo discontinuo de 10 meses
* Sueldo fijo \+ variable por objetivos
Sueldo: 28\.000,00€\-35\.000,00€ al año
Beneficios:
* Cesta de navidad
* Plus transporte
* Uniforme proporcionado
Preguntas para la solicitud:
* ¿Qué es lo que consideras más difícil de gestionar el mantenimiento de un hotel que está funcionando con clientes dentro?
* Un proveedor externo te dice que una reparación es necesaria y tiene un coste elevado, pero tú no estás convencido. ¿Cómo actuarías antes de aprobar el trabajo?
* Vas a tener un equipo pequeño y varias empresas externas a tu cargo. ¿Cómo haces para que las tareas se hagan correctamente sin tener que estar continuamente detrás de cada persona?
* ¿Qué instalaciones de un hotel consideras que hay que controlar especialmente para evitar problemas graves? ¿Por qué?
* Cuéntanos mas acerca de ti, porque crees que serias el candidato idóneo
Ubicación del trabajo: Empleo presencial