Descripción
Este puesto de trabajo tiene como misión atender a los visitantes y al público del centro, encargándose de la atención a las personas que lo visitan, así como de las posibles solicitudes de información que estas puedan realizar, y prestar apoyo a las actividades que se puedan llevar a cabo en el museo o en el monumento.
Las funciones del puesto consisten en: • Atender al público visitante del centro y ofrecer información sobre horarios, actividades, posibles itinerarios, eventos, etc. • Atender, junto con el personal del área de Administración, llamadas relativas a la concertación y reserva de visitas • Gestionar la venta de entradas y otras actividades, incluyendo el control posterior • Realizar la venta de productos relacionados con el museo • Introducir datos en las bases de datos correspondientes • Informar sobre incidencias y reclamaciones de servicio por parte de los visitantes • Vigilar las instalaciones y las colecciones expuestas, realizando el control de accesos • Brindar apoyo en la preparación de los espacios para desarrollar las actividades con público
* Experiencia de 1 año. Experiencia en atención al público. Conocimientos de ofimática. Certificados de conocimientos de catalán (nivel B2\)
* PRIMERA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA CON TÍTULO
* Catalán (hablado: medio, escrito: medio)
* Competencias / conocimientos: Capacidad de comunicación, iniciativa
* Contrato laboral temporal (1 mes)
* Jornada intensiva
* Salario mensual bruto desde '100' hasta '500'
* Otros datos de interés: Trabajo los fines de semana y festivos