Gerente Asistente

Descripción

Resumen: Buscamos un líder motivador que impulse una experiencia excepcional del cliente, capacite a un equipo y gestione las operaciones de la tienda, la mercadotecnia visual y la protección de activos. Aspectos destacados: 1. Liderar y capacitar a un equipo para mejorar la experiencia del cliente y potenciar las ventas. 2. Gestionar las operaciones de la tienda, la mercadotecnia y la protección de activos. 3. Desarrollar conocimientos especializados sobre productos y tendencias para satisfacer las necesidades del cliente. No puedes imaginar estar en ningún otro lugar. Disfrutas capacitando y enseñando a tu equipo para mejorar continuamente la forma en que brindan una excelente experiencia del cliente en\-tienda, y ahora estás listo para liderar al equipo en todos los aspectos de la experiencia del cliente, incluidas: las operaciones de la tienda, la formación, la gestión de empleados, la mercadotecnia visual y la protección de activos. En ausencia del gerente de tienda, asumirás todas las funciones gerenciales. Tu desempeño se medirá según tu capacidad para impulsar las ventas y maximizar las metas de beneficio de una tienda específica. Responsabilidades: Capacitar y motivar a tu equipo para impulsar ventas que ofrezcan un servicio al cliente excepcional Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente al conocer todos los productos ofrecidos y colaborar con los compañeros de trabajo para brindar un excelente servicio de ventas Cumplir con las expectativas de ventas, experiencia del cliente, mercadotecnia, visualización y operaciones Actuar como interlocutor entre los clientes, los vendedores y el liderazgo de la tienda Capacidad para aprender y compartir conocimientos especializados sobre productos y tendencias que respondan a las necesidades del cliente Mantenerse actualizado sobre todo el conocimiento de los productos, así como sobre los productos y tendencias actuales o próximos a lanzarse Contribuir a un entorno laboral positivo e inclusivo Requisitos: Demostrada capacidad de liderazgo con al menos 1 año de experiencia en un entorno de ventas con atención directa al cliente Seguridad y comodidad al interactuar con los clientes para brindar una experiencia elevada Motivación para lograr excelentes resultados gracias al entusiasmo generado por la interacción con los clientes y los productos deportivos Capacidad de adaptación y versatilidad para responder a las demandas y oportunidades cambiantes en un entorno minorista omnicanal en constante evolución Iniciativa para completar tareas o actividades sin necesidad de supervisión Fuertes habilidades cognitivas y matemáticas, incluyendo análisis de problemas, toma de decisiones y análisis financiero Alto nivel de ética, valores, integridad y confianza Disponibilidad flexible, incluidas noches, fines de semana y festivos Sueldo: 2\.500,00€\-3\.000,00€ al mes Ubicación del trabajo: Viajes periódicos