Técnico de Servicio de Campo

Descripción

**Descripción de la empresa** TOMRA Food es una empresa multinacional y líder en soluciones de clasificación por sensores, pelado y sistemas integrados para la industria alimentaria. Durante más de 50 años, hemos contribuido a transformar la producción mundial de alimentos para maximizar la seguridad alimentaria y minimizar la pérdida de alimentos, asegurándonos de que **Every Resource Counts™**. En TOMRA buscamos personas que quieran **innovar**, que trabajen con **pasión** y que actúen con **responsabilidad**. Fomentamos la libertad para innovar y asumir riesgos que impulsen avances capaces de desafiar el statu quo. Valoramos la pasión que impulsa el éxito y creemos en una mentalidad responsable y segura que cuide de nuestros clientes, nuestros productos y nuestros compañeros. **¡Únete a la revolución de los recursos!** **Descripción del empleo** Únete a nuestro equipo de TOMRA Food como **Técnico de Servicio de Campo**, donde desempeñarás un papel clave para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros innovadores sistemas de clasificación de alimentos. Nuestra oficina local de TOMRA está ubicada en Valencia y siempre estamos buscando personas motivadas que quieran formar parte de nuestra organización. Actualmente buscamos un **Técnico de Servicio de Campo** con experiencia que resida en **Madrid o sus alrededores**. Buscamos una persona altamente cualificada y motivada para ofrecer un servicio al cliente de excelencia, participando en actividades de puesta en marcha, operación, pruebas, integración, optimización, mantenimiento, formación y reparación, principalmente en **España y Portugal**. Este puesto combina a la perfección el trabajo práctico en terreno con la resolución autónoma de problemas, lo que lo convierte en una excelente oportunidad para profesionales apasionados por la ingeniería. **Tus responsabilidades:** * Realizar actividades de servicio técnico en terreno, incluyendo instalación, puesta en marcha, operación, pruebas, optimización, mantenimiento y reparación de equipos TOMRA. * Diagnosticar y resolver incidencias técnicas, garantizando el óptimo rendimiento de los equipos y la satisfacción del cliente. * Llevar a cabo ajustes y configuraciones mecánicas, eléctricas, electrónicas y ópticas. * Capacitar a los clientes en el uso y mantenimiento de los sistemas TOMRA. * Proporcionar soporte técnico y asesoramiento para ayudar a los clientes a maximizar el rendimiento de sus operaciones y reducir el desperdicio de alimentos. * Elaborar informes de servicio precisos y colaborar con equipos internos para garantizar una excelente atención al cliente. * Trabajar con tecnología innovadora líder en el sector y actuar como embajador de TOMRA. * Viajar hasta un 80% del tiempo, principalmente dentro de España, con desplazamientos internacionales ocasionales cuando sea necesario. **Requisitos** * Formación técnica en Electrónica, Ingeniería Eléctrica, Automatización, Mantenimiento Industrial o una disciplina relacionada. * Entre 3 y 5 años de experiencia en servicio de campo, mantenimiento industrial o soporte técnico a clientes. * Experiencia demostrable en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos industriales. * Conocimientos prácticos de circuitos analógicos y digitales, sistemas de alimentación eléctrica y PLC. **Imprescindible.** * Capacidad para interpretar esquemas eléctricos. * Buenos conocimientos de informática, redes y configuración de equipos PC. * Dominio del español y buen nivel de inglés (mínimo B2\). **Imprescindible.** * Sólidas habilidades de resolución de problemas técnicos y atención al cliente. * Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con clientes, compañeros y otros grupos de interés. * Disponibilidad para viajar hasta un 80% del tiempo. * Permiso de conducir vigente y buen historial de conducción. **Información adicional** **Lo que ofrecemos:** * **Equipamiento de primer nivel**: ordenador portátil, teléfono móvil, EPI y ropa de trabajo profesional. * **Hasta un 10% de bono anual**: incentivo variable ligado al desempeño individual y a los objetivos de la compañía. * **Vehículo de empresa y tarjeta de combustible/recarga**: para uso profesional y privado, de acuerdo con la política corporativa. * **Seguro de vida ampliado 100% financiado por la empresa**: cobertura en caso de fallecimiento o incapacidad permanente. * **Seguro médico privado**: posibilidad de adhesión con tarifas preferentes. * **Modelo híbrido totalmente flexible**: contrato basado en trabajo remoto con un enfoque moderno del equilibrio entre vida personal y profesional. * **Todos los gastos de viaje cubiertos**: incluyendo seguro de viaje completo. * **Excelente política de vacaciones**: 29 días naturales de vacaciones de acuerdo con nuestro convenio colectivo. * **Reconocimiento por antigüedad**: programa de recompensas cada 5 años. * **Desarrollo continuo**: acceso a programas de formación y desarrollo a través de TOMRA Learn. * **Buen ambiente de equipo**: actividades sociales y eventos periódicos con excelentes compañeros. **Como postular:** Si te identificas con este perfil, ¡nos encantaría conocerte! Todas las candidaturas se tratarán con la más estricta confidencialidad. TOMRA se enorgullece de ser una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes, independientemente de su raza, color, religión, género, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, situación parental o de embarazo, matrimonio y unión civil, orientación sexual, condición de veterano o cualquier otra característica. Se realizarán adaptaciones razonables y se proporcionarán según lo soliciten los candidatos que participen en todos los aspectos del proceso de selección.