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Resumen del Puesto: Esta es una oportunidad de aprendizaje dual en marketing digital, CRM y gestión de e-commerce, bajo la supervisión del manager de CRM y del responsable de E-commerce. Puntos Destacados: 1. Doble oportunidad de aprendizaje en marketing digital y e-commerce 2. Formación en planificación, ejecución y análisis de newsletters 3. Adquirirás experiencia en la gestión de la tienda online DESCRIPCIóN **Incorporación en Septiembre** #### **Bajo la supervisión del manager de CRM y del responsable de E\-commerce en el área de Marketing Digital, la persona que se incorpore tendrá una** **doble oportunidad de aprendizaje****: por un lado, se le formará en la planificación, ejecución y análisis de newsletters, además de en la monitorización de la base de datos y estrategias de captación. Por otro lado, desarrollará conocimientos y experiencia en tareas relacionadas con la gestión de la tienda online.** Este puesto ofrece una excelente oportunidad para aprender y adquirir habilidades prácticas en marketing digital, estrategias de CRM y gestión de plataformas de e\-commerce. **Plan Formativo** ------------------ **1\. CRM / Email Marketing** * Colaborarás en la planificación (calendarización, redacción, traducción, diseño, selección de imágenes y enlaces...) y en la ejecución de la newsletter que se envía a las diferentes bases de datos de 8 marcas del Grupo Osborne (entre las que destacamos algunas webs como Cinco Jotas, Nordés, Bodegas Montecillo, Osborne... entre otras) utilizando la plataforma de email marketing SAP Emarsys. * Aprenderás a crear informes periódicos sobre el rendimiento de las campañas. * Apoyarás en la optimización de journeys automáticos. * Participarás en la monitorización del estado de las bases de datos con el objetivo de segmentar y personalizar los contenidos en las campañas de CRM. * Colaborarás en la implementación de estrategias de captación (planificación y gestión de concursos entre otras), así como en la retención y fidelización de clientes. * Te formarás en la supervisión de la analítica y verificación de los datos en Google Analytics 4 (GA4\) y Emarsys. * Apoyarás en la planificación y ejecución de campañas publicitarias en redes sociales **2\. Gestión tienda Online** * Aprenderás a optimizar y diseñar landing pages. * Participarás en el seguimiento de la competencia. * Colaborarás en la gestión de promociones, diseño de banners, mensajes promocionales y en el planning de la actividad comercial en el site. **Requisitos del Puesto** ------------------------- #### **Conocimientos y Educación** * **Estudios**: Estudiante de último año en Marketing, Administración de Empresas, Comercio Electrónico. * **Experiencia**: No es necesaria experiencia profesional previa, pero se valorará la participación en proyectos académicos o prácticas relacionadas con marketing digital, CRM o e\-commerce B2C/D2C. * **Conocimientos técnicos****:** * Email Marketing: Familiaridad con la ejecución de campañas de correo electrónico o herramientas de email marketing. * CRM: Conocimientos básicos en estrategias de segmentación de clientes y automatización de campañas. * Análisis de datos: Conocimientos en la interpretación de métricas de rendimiento y capacidad para sugerir mejoras en campañas de marketing. * Ecommerce: Familiaridad con plataformas de comercio electrónico, especialmente en modelos B2C o D2C. * Diseño: Familiaridad con Figma, Canva u otros. Curiosidad y haber practicado con distintas apps IA. * **Idiomas**: Nivel B2 mínimo de Inglés. Se valorará Francés. * **Otros**: * Familiaridad con el sector FMCG. * Se valorará experiencia Internacional. * Manejo de paquete office consolidado. Se valorará el manejo avanzado de Excel avanzado. * Adaptabilidad, proactividad y organización. Si eres una persona con iniciativa y estás buscando una oportunidad para aplicar tus conocimientos teóricos en situaciones reales, ¡estas prácticas son para ti!
