Tramitador/a

Descripción

DESCRIPCIÓN **Tramitador/a** En **Zenser** buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo; nos encargamos del mantenimiento y la gestión energética de instalaciones térmicas colectivas. Serás el enlace entre nuestros clientes y el equipo técnico, gestionando la planificación diaria de servicios, la documentación contractual y la atención al cliente. ### **¿Qué harás?** * Contratos: Preparar, revisar y tramitar toda la documentación de los clientes. * Proveedores: Gestionar las altas y el contacto diario con ellos. * Facturación: Apoyar en el cierre y facturación de cada mes. * Atención al cliente: Atender llamadas, resolver dudas y hacer el seguimiento. * Gestión técnica: Abrir, seguir y cerrar incidencias en contacto con los técnicos, y además organizar las rutas diarias de nuestros profesionales. ### **¿Qué ofrecemos?** * Incorporación inmediata a una **empresa sólida y en crecimiento**. * **Formación inicial y continua** a cargo de la empresa. * Jornada de **26 a 30 horas semanales**. * Turno de mañana: 08:30 a 14:30 h. * Turno de tarde: 11:30 a 17:30 h. * Salario entre **11\.000 € y 18\.000 € brutos anuales**, según experiencia y conocimientos. * Centro de trabajo ubicado en **Miguel Yuste (San Blas\-Canillejas, Madrid)**. * Estabilidad y oportunidades de desarrollo profesional. REQUISITOS * Nivel medio/avanzado de Excel (tablas dinámicas y fórmulas). * Estar en situación de desempleo en el momento de la contratación. ### **Valoraremos especialmente** * Experiencia previa en atención al cliente, administración o coordinación de servicios. * Conocimientos de Gesnet. * Capacidad de organización y planificación. * Orientación al cliente y resolución de incidencias. * Atención al detalle y habilidad para gestionar varias tareas simultáneamente. * Catalán nativo o bilingüe. Si buscas un proyecto estable, un buen ambiente de trabajo y la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente, **queremos conocerte**. ¡Envíanos tu candidatura y únete a Zenser!