Technical Support

Descripción

Resumen del Puesto: This position involves the global management of projects related to the installation, support, and maintenance of integrated software for Oral Anticoagulant Treatment and other POC products. Puntos Destacados: 1. Global project management for healthcare software solutions. 2. Opportunity to train and support end-users. 3. Work with integration of health information systems. Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zählt. Die Position Gestión global de proyectos relacionados con la instalación, soporte y mantenimiento del software de gestión integral del Tratamiento Anticoagulante Oral (y otros productos POC). El dispositivo informático facilita la gestión integral descentralizada de los pacientes en tratamiento anticoagulante oral, gracias a una aplicación web ágil y flexible (y otros productos POC como CGM y NaPOC Operations. Asimismo facilita la integración de la información con otros sistemas del Área Sanitaria gracias al uso de estándares de comunicación. **Responsabilidades:** * Gestión de instalaciones y actualizaciones. * Formación al cliente final. * Apoyo al cliente en incidencias, dudas, nuevos proyectos, etc. * Gestión Documental de los proyectos e instalaciones * Gestión de las conexiones de instrumentos. * Soporte a la red de ventas **Perfil requerido:** * Ingeniería Técnica o superior de Informática de Sistemas o Telecomunicaciones * Inglés Nivel Medio * Conocimientos mínimo técnicos de BBDD * Conocimientos de sistemas Windows y Linux * Persona comunicativa * Disponibilidad para viajar (esporádicamente) **Perfil Deseado:** * Conocimientos técnicos de BBDD (SQL, MysQL y Oracle) * Conocimientos mensajería HL7 y Motor integración Mirth * Conocimientos de herramientas de ticketing Wer wir sind Eine gesündere Zukunft treibt uns zur Innovation an. Mehr als 100\.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten gemeinsam daran, wissenschaftliche Fortschritte zu erzielen und sicherzustellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und für zukünftige Generationen. Durch unser Engagement werden über 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt und mehr als 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostik\-Produkten durchgeführt. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und hohe Ziele zu setzen, um lebensverändernde Gesundheitslösungen zu liefern. Gemeinsam können wir eine gesündere Zukunft gestalten. Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.