Papaya Global es una exitosa empresa tecnológica B2B, unicornio en rápido crecimiento y galardonada, con la ambiciosa misión de revolucionar la industria de nóminas y pagos. Con más de 400 millones de dólares recaudados de múltiples inversores de primer nivel, nuestra tecnología innovadora ofrece una solución integral para gestionar fuerzas laborales globales, que abarca desde la contratación e incorporación hasta la gestión y el pago de empleados en más de 160 países. Estamos buscando un **Arquitecto de Soluciones** experimentado para unirse a nuestro equipo de integración y desempeñar un papel clave en la incorporación de clientes, configuración de integraciones de datos y habilitación técnica. Este puesto actúa como puente entre las necesidades del cliente y las capacidades de nuestra plataforma, asegurando configuraciones precisas de datos, una incorporación fluida y permitiendo el autoservicio por parte de los clientes. **Principales responsabilidades:** * Dirigir la incorporación de clientes para integraciones, centrándose en el análisis, configuración y validación de estructuras de datos. * Colaborar directamente con los responsables de integración del cliente para comprender fuentes de datos, mapeos de campos y flujos de trabajo. * Diseñar, configurar y probar integraciones de datos entre los sistemas del cliente (HCM, nómina, etc.) y nuestra plataforma. * Capacitar a los clientes en herramientas de integración de autoservicio, permitiéndoles gestionar cambios rutinarios de forma independiente. * Trabajar junto con los equipos de Producto y Soporte para resolver problemas complejos de integración y prevenir su recurrencia. * Contribuir a los ciclos de retroalimentación del producto, sugiriendo mejoras que aumenten la velocidad, precisión y usabilidad de las integraciones. Requisitos: * 3 a 5 años de experiencia en puestos de Arquitecto de Soluciones, Consultor de Integración o Implementación Técnica (preferiblemente en tecnología de RRHH, nómina o SaaS). * Sólido conocimiento de conceptos de integración de datos, formatos de archivo (CSV, Excel) y flujos de trabajo basados en API. * Experiencia práctica con Postman para pruebas de API, además de capacidad para leer y analizar registros técnicos. * Conocimientos sobre herramientas de análisis de registros (por ejemplo, DataDog, Coralogix, Splunk) – ventaja. * Habilidades básicas en bases de datos (relacionales y documentales); experiencia con MongoDB, MariaDB o MySQL – ventaja. * Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de transformación/validación de datos. * Excelentes habilidades comunicativas con clientes, traduciendo conceptos técnicos en orientaciones claras. * Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alto crecimiento. * Experiencia con plataformas HCM (por ejemplo, BambooHR, Workday) – ventaja. * Gran atención al detalle, con un enfoque proactivo para la resolución de problemas y sentido de propiedad.