AUXILIAR RECEPCIÓN

Descripción

Resumen del Puesto: Realizar tareas de recepción de visitas y llamadas, así como apoyar diversas actividades de negocio, asegurando un servicio adecuado. Puntos Destacados: 1. Recepción y atención de visitas, llamadas y gestión de mensajería. 2. Apoyo a las actividades de negocio y departamentos internos. 3. Control y mantenimiento de salas e incidencias inmobiliarias. Misión Realizar las tareas relativas a la recepción de visitas, llamadas y tareas de apoyo en los centros de trabajo, de acuerdo a la normativa interna de Cetelem y a las instrucciones de su superior, con el objetivo de ofrecer un servicio adecuado y dar apoyo a las distintas actividades de negocio en los centros de trabajo. FUNCIONES * Llevar a cabo la recepción, atención e información de visitas. * Recepción de llamadas de la centralita (externas e internas). * Realizar los servicios de Postventa ligera (Sevilla, Valladolid). * Gestionar la recepción de mensajería y correo. Registrando los documentos recibidos por mensajería. Controlando los albaranes. Realizando la clasificación para la distribución. * Llevar a cabo la recepción de documentación del departamento jurídico, reclamaciones, RH, y remitirla escaneada al departamento correspondiente (Sevilla, Valladolid, Alcalá). * Gestionar las solicitudes y peticiones de mensajería (incluida internacional en Sede). Preparar envíos en los servicios de recogida. Registrar envíos realizados. * Realizar el control y mantenimiento de las salas (Sevilla, Valladolid, Alcalá). * Detectar, comunicar y seguir las incidencias de Inmobiliario (Sevilla, Valladolid, Alcalá). * Gestión del almacén y archivo (Alcalá)