Soporte Dynamics 365 Junior

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a helpdesk Dynamics 365 Junior para análisis de requerimientos, soporte, configuración de ERP, gestión de demanda interna y asistencia a usuarios en España. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento profesional con formación continua 2. Seguimiento y feedback mensual con el equipo 3. Flexibilidad para conciliar vida profesional y familiar * #### **Country:** España * #### **Province:** Comunidad de Madrid * #### **Description:** Capitole sigue creciendo ¡y queremos hacerlo contigo! Estamos buscando un/a helpdesk Dynamics 365 Junior CON \+2 de experiencia en el rol. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: 1\. Toma de requerimientos y análisis. 2\. Recopilar y documentar necesidades del negocio (Edison): \- Analizar mejoras de corto alcance y participar en el análisis de nuevas demandas. \- Soporte y parametrización de sistemas 3\. Configurar y parametrizar ERP Dynamics 365 Finance \& Operations: \- Gestionar y optimizar aplicativos SaaS y propios de la empresa. \- Ejecutar consultas y ajustes en SQL para soporte y mantenimiento. \- Gestión de la demanda y mejoras 4\. Colaborar en la gestión de la demanda interna: \- Participar en releases estratégicas y mejoras en los sistemas actuales. \- Soporte al usuario. 5\. Asistir a los usuarios en el uso y optimización de las herramientas: \- Resolver incidencias y consultas relacionadas con los aplicativos internos. \- Conocimientos analíticos (deseable). 6\. Experiencia en herramientas como Power BI, colaborar en el análisis y generación de reportes. STACK TECNOLÓGICO \- Imprescindible: Dynamics 365 ,modulo FO, SQL \- Deseable: PowerBI Somos geniales, pero contigo lo seremos más ? Para ello tendrás: • Presupuesto de 1\.200€ en formación individual para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.). • Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback. • Teletrabajo. • Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida profesional / familiar. • Seguro médico privado pagado íntegramente por Capitole • Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería). • Andjoy (Gymforless) • Descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole) Para que conozcas a toda la familia: • Team Buildings cada dos meses. ¡No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad! • Equipo de fútbol patrocinado por Capitole. • Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡¡¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!!! • ¡Por último y no menos importante un EQUIPAZO! ¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https://capitole\-consulting.com/ Mira lo que opinan de nosotros ? https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole\-Consulting\-Opiniones\-E2060890\.htm No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte! El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información: \- Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. \- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente. \- Tendrá que firmar un NDA