Descripción
**Descripción del puesto:**
* **Técnico de Servicio en Campo II**
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### **Resumen del puesto**
Como Técnico de Servicio en Campo II, desempeñará un papel clave durante la fase operativa de los proyectos. Brindará apoyo a los clientes durante la fase de ejecución y supervisará la instalación de componentes mecánicos y eléctricos durante la pre- puesta en servicio. Asimismo, será responsable de las actividades de puesta en servicio, así como del soporte técnico en sitio relacionado con la garantía y el servicio posventa.
### **Principales responsabilidades**
+ Seguimiento e informe de las actividades logísticas durante la fase de suministro de materiales del proyecto.
+ Prestación de soporte técnico a los clientes durante las distintas fases de construcción de la planta, identificando y reportando incidencias y asegurando un proceso de instalación fluido.
+ Supervisión de las actividades de instalación mecánica y eléctrica durante la fase de pre- puesta en servicio.
+ Coordinación y organización de las actividades en sitio, incluidos subcontratistas y proveedores, según lo requiera el proyecto.
+ Elaboración de informes semanales de avance que cubran el estado de la instalación, incidencias y no conformidades.
+ Elaboración de documentación técnica al finalizar las actividades de pre- puesta en servicio, puesta en servicio en frío y puesta en servicio en caliente, y comunicación de las incidencias detectadas tanto al cliente como al equipo del proyecto.
+ Control y gestión del inventario y los materiales de propiedad de la empresa tras su llegada al sitio.
+ Configuración y puesta en servicio de los sistemas de control y comunicación de la planta.
+ Realización y coordinación de actividades de resolución de problemas durante la fase de optimización de la planta para garantizar la máxima disponibilidad.
+ Análisis de la disponibilidad de la planta basado en los datos obtenidos del sistema de control.
+ Investigación de fallos operativos y propuesta de acciones correctivas al departamento de ingeniería.
+ Elaboración de la documentación final antes de la entrega de la planta al cliente final.
+ Impartición de formación sobre el producto a los clientes durante la fase final de puesta en servicio.
+ Prestación de soporte técnico para actividades posventa o de garantía en plantas en fase de operación y mantenimiento (O\&M).### **Requisitos**
+ Formación Profesional Superior (Grado Técnico Avanzado / FP II), preferiblemente en disciplinas eléctricas, mecánicas, electromecánicas o de telecomunicaciones.### **Requisitos preferibles**
+ Experiencia de 3 a 5 años en puestos similares.
+ Excelentes habilidades organizativas y de planificación.
+ Capacidad para trabajar eficazmente con objetivos y plazos.
+ **Disposición para viajar hasta el 90 % del tiempo.**
+ Conocimientos sólidos en electricidad y telecomunicaciones.
+ Buen conocimiento de los sistemas mecánicos, incluyendo alineación y nivelación estructural.
+ Alto grado de autonomía y responsabilidad.
+ Actitud proactiva y resiliente.
+ Competencia en herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para la gestión de datos y elaboración de informes.
+ Conocimientos de programación (Python, PLCs de Siemens).
+ **Dominio avanzado del inglés,** tanto escrito como hablado (nivel mínimo B2). Se requieren excelentes habilidades comunicativas para interactuar con los clientes y tratar temas técnicos.### **Nuestro compromiso**
En Array Tech, Inc., lideramos con nuestra cultura y creemos que nuestras personas son un factor clave para nuestro éxito futuro. Nuestra filosofía integral de retribución respalda nuestra capacidad para atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos. Ofrecemos una remuneración competitiva, beneficios y programas de bienestar adaptados a los mercados locales donde operamos.
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