Agente de Reservas

Descripción

**¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!** SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality. **¿Cuáles serán tus funciones?** * Conversión, coordinación y cobro de estancias de diferentes activos del Grupo SmartRental. * Manejo de reservas y solicitudes de clientes dentro de los tiempos estipulados * Atención al cliente vía teléfono, e\-mail, sistemas de reservas y chat. * Comunicación constante con las diferentes recepciones para coordinar información relativa a clientes. **¿Qué buscamos?** * Se requiere un perfil comercial, con capacidades de negociación, resolutivo y proactivo. * Imprescindible ingles * Actitud siempre servicial buscando proporcionar al cliente un servicio de calidad. * Se valora experiencia en venta telefónica * Se valorará positivamente estar en posesión de certificado de discapacidad reconocido, en el marco de nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades. **¿Qué ofrecemos?** * Jornada completa (40 h/semana) con **turnos rotativos de lunes a domingo**. Fines de semana y festivos **con teletrabajo**. * Salario competitivo. * Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. * Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits. * Plan de retribución flexible para ticket restaurante, guardería transporte a través de Pluxee. * Acceso al plan Wellhub (antes Gympass), para cuidar tu bienestar físico y mental con múltiples opciones de actividad. * Seguro médico a través de plan de retribución flexible. * Julio, Agosto y Navidad con jornada intensiva con rotas si la operativa lo permite. * ️ 23 días de vacaciones.