Analista Empresarial de Transformación Digital

Descripción

¿Le apasiona transformar los negocios mediante datos, automatización e Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services como Analista Empresarial de Transformación Digital y contribuya a dar forma al futuro del comercio global identificando soluciones innovadoras, optimizando procesos empresariales e impulsando iniciativas de transformación impulsadas por IA. Trabaje en la intersección entre negocio, tecnología e innovación con impacto global. **Resumen del puesto** ¿Le apasiona transformar los negocios mediante datos, automatización e Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services como **Analista Empresarial de Transformación Digital** y contribuya a dar forma al futuro del comercio global identificando soluciones innovadoras, optimizando procesos empresariales e impulsando iniciativas de transformación impulsadas por IA. Trabaje en la intersección entre negocio, tecnología e innovación con impacto global. **Quiénes somos:** FedEx es la empresa mundial más grande de transporte exprés, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su trabajo diario es invaluable para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Con 530 000 miembros del equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestro alcance es amplio, y también lo son nuestros sueños. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Sus responsabilidades:** * Colaborar con las partes interesadas empresariales para identificar oportunidades de optimización de procesos, automatización, análisis avanzados y soluciones habilitadas por IA. * Recopilar, analizar y documentar los requisitos empresariales y las especificaciones funcionales para las iniciativas de transformación digital. * Apoyar la identificación, evaluación y priorización de casos de uso de automatización e IA en Global Trade Services. * Traducir desafíos empresariales en soluciones tecnológicas innovadoras alineadas con los objetivos estratégicos. * Colaborar con equipos tecnológicos, científicos de datos, ingenieros y propietarios de productos para desarrollar e implementar soluciones empresariales. * Apoyar las pruebas de aceptación por parte del usuario (UAT), la adopción de soluciones y las actividades de gestión del cambio. * Aprovechar información basada en datos para respaldar la toma de decisiones y la mejora del desempeño empresarial. * Establecer sólidas asociaciones con Operaciones, Tecnología, Asuntos Regulatorios y otras partes interesadas clave. **Qué debe aportar:** * Gran interés en tecnologías de automatización, transformación digital, análisis de datos e Inteligencia Artificial. * Capacidad para pensar estratégicamente manteniendo atención al detalle. * Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas, con pasión por la innovación. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas en todos los niveles organizacionales. * Experiencia como Analista Empresarial, Analista de Procesos, Analista de Producto o en un rol similar. * Experiencia documentando requisitos empresariales, flujos de procesos y especificaciones funcionales. * Capacidad para cerrar la brecha entre necesidades empresariales y soluciones técnicas. * Dominio fluido del inglés, tanto escrito como hablado. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente un 25 %). **Cualificaciones preferidas:** * Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Tecnologías de la Información, Análisis de Datos, Ciencias de la Computación o campo relacionado. * Certificación en Análisis Empresarial (CBAP, PMI-PBA, CBS o equivalente) es un valor añadido. * Experiencia con plataformas de automatización de procesos como Power Automate, soluciones RPA u herramientas de automatización de flujos de trabajo. * Conocimientos de herramientas de Inteligencia Empresarial y análisis, como Power BI o plataformas similares. * Comprensión de conceptos de Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático, IA Generativa o automatización inteligente. * Experiencia trabajando en entornos ágiles y equipos de entrega de productos. * Experiencia previa en logística, transporte, despacho aduanero o comercio internacional es un valor añadido. **Qué ofrecemos:** * Una oportunidad para ayudar a dar forma al recorrido de FedEx en materia de datos, automatización e IA dentro de Global Trade Services. * Exposición a iniciativas estratégicas y liderazgo sénior en una organización internacional. * La oportunidad de trabajar con tecnologías emergentes y contribuir a una transformación empresarial significativa. * Un entorno laboral colaborativo, diverso y orientado al futuro. * Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, incluidas capacidades en IA, análisis y transformación digital. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Arreglos laborales híbridos flexibles. * Programa de asistencia para estudios universitarios. * Programa de asistencia al empleado para usted y su familia. Si le apasionan la innovación, la tecnología y la resolución de complejos desafíos empresariales, nos encantaría conocerlo. Información adicional: * \#LI\-Híbrido FedEx se construyó sobre una filosofía que pone a las personas en primer lugar, una filosofía que tomamos muy en serio. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con una fuerza laboral diversa e inclusiva, en la que brindamos oportunidades de crecimiento para todos. **Nuestra empresa** --------------- FedEx es una de las empresas más grandes del mundo en transporte exprés y ha sido seleccionada consistentemente como una de las 10 empresas más admiradas del mundo por la revista "Fortune". Cada día, FedEx entrega soluciones de transporte y empresariales para sus clientes, sirviendo a más de 220 países y territorios en todo el mundo. Podemos atender esta red global gracias a nuestro destacado equipo de miembros de FedEx, cuya tarea consiste en hacer extraordinaria cada experiencia FedEx. **Nuestra filosofía** ------------------ La filosofía Personas-Servicio-Beneficios (P-S-B) describe los principios que rigen cada decisión, política o actividad de FedEx. FedEx cuida a sus personas; ellas, a su vez, brindan el servicio impecable exigido por nuestros clientes, quienes nos recompensan con la rentabilidad necesaria para asegurar nuestro futuro. El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficios en una fuerza tan positiva para la empresa es el momento en que cerramos el círculo y reinvertimos dichos beneficios en el negocio, invirtiendo nuevamente en nuestras personas. Nuestro éxito en la industria se atribuye a nuestras personas. Mediante nuestra filosofía P-S-B, contamos con un entorno laboral que fomenta la innovación de los miembros del equipo al brindar el nivel más alto posible de calidad de servicio a nuestros clientes. Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus aportaciones a la empresa. **Nuestra cultura** --------------- Nuestra cultura es importante por muchas razones y la hacemos tangible intencionalmente mediante nuestros comportamientos, acciones y actividades en todas las partes del mundo. La cultura y los valores de FedEx han sido una piedra angular de nuestro éxito y crecimiento desde nuestros inicios a principios de la década de 1970. Aunque otras empresas pueden copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y suele ser un factor diferenciador mientras competimos y crecemos en el mercado global actual. **Equidad, Oportunidad y Diversidad (EO&D)** -------------------------------------------- Nuestro mayor activo en FedEx son nuestras personas. Estamos comprometidos a construir una fuerza laboral diversa, equitativa e inclusiva, y ofrecemos igualdad de oportunidades, justicia y respeto a todos, sin importar quiénes sean. Le animamos a postularse incluso si considera que su experiencia no coincide con todos los aspectos descritos en la descripción del puesto, ya que podría ser exactamente la persona que necesitamos para esta u otra oportunidad. No toleramos la discriminación ni el acoso por motivos de raza, color, etnia, origen nacional, religión, sexo, edad, información genética, ciudadanía, discapacidad, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género ni ninguna otra característica protegida bajo leyes y regulaciones internacionales y nacionales. Realizamos adaptaciones razonables para miembros del equipo y terceros con el fin de garantizar el acceso equitativo, la inclusión y la justicia respecto de todas las características protegidas.