Analista de Negocios en Transformación Digital

Descripción

¿Le apasiona transformar los negocios mediante datos, automatización e inteligencia artificial? Únase a FedEx Global Trade Services como Analista de Negocios en Transformación Digital y contribuya a dar forma al futuro del comercio global identificando soluciones innovadoras, optimizando procesos empresariales e impulsando iniciativas de transformación impulsadas por la IA. Trabaje en la intersección entre negocios, tecnología e innovación con impacto global. **Resumen del puesto** ¿Le apasiona transformar los negocios mediante datos, automatización e inteligencia artificial? Únase a FedEx Global Trade Services como **Analista de Negocios en Transformación Digital** y contribuya a dar forma al futuro del comercio global identificando soluciones innovadoras, optimizando procesos empresariales e impulsando iniciativas de transformación impulsadas por la IA. Trabaje en la intersección entre negocios, tecnología e innovación con impacto global. **¿Quiénes somos?** FedEx es la empresa mundial más grande de transporte exprés, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su trabajo diario es invaluable para ofrecer una experiencia sobresaliente a nuestros clientes. Con 530 000 miembros en nuestro equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestra cobertura es amplia, y también lo son nuestras aspiraciones. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Sus responsabilidades:** * Colaborar con las partes interesadas del negocio para identificar oportunidades de optimización de procesos, automatización, análisis avanzados y soluciones habilitadas por IA. * Recopilar, analizar y documentar los requisitos comerciales y las especificaciones funcionales para las iniciativas de transformación digital. * Apoyar la identificación, evaluación y priorización de casos prácticos de automatización e IA en Global Trade Services. * Traducir desafíos comerciales en soluciones tecnológicas innovadoras alineadas con los objetivos estratégicos. * Colaborar con equipos tecnológicos, científicos de datos, ingenieros y propietarios de productos para desarrollar e implementar soluciones comerciales. * Apoyar las pruebas de aceptación por parte del usuario (UAT), la adopción de soluciones y las actividades de gestión del cambio. * Aprovechar información basada en datos para respaldar la toma de decisiones y la mejora del desempeño comercial. * Establecer sólidas asociaciones con Operaciones, Tecnología, Asuntos Regulatorios y otras partes interesadas clave. **Qué debe aportar:** * Gran interés en tecnologías de automatización, transformación digital, análisis de datos e inteligencia artificial. * Capacidad para pensar estratégicamente manteniendo atención al detalle. * Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas, con pasión por la innovación. * Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas en todos los niveles organizacionales. * Experiencia como Analista de Negocios, Analista de Procesos, Analista de Productos o en un rol similar. * Experiencia documentando requisitos comerciales, flujos de procesos y especificaciones funcionales. * Capacidad para cerrar la brecha entre necesidades comerciales y soluciones técnicas. * Dominio fluido del inglés, tanto escrito como oral. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente un 25 %). **Cualificaciones preferidas:** * Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Tecnologías de la Información, Análisis de Datos, Ciencias de la Computación o campo relacionado. * Certificación en Análisis de Negocios (CBAP, PMI-PBA, CBS o equivalente) constituye una ventaja. * Experiencia con plataformas de automatización de procesos como Power Automate, soluciones de RPA u herramientas de automatización de flujos de trabajo. * Conocimientos sobre herramientas de inteligencia empresarial y análisis, como Power BI o plataformas similares. * Comprensión de conceptos de inteligencia artificial, aprendizaje automático, IA generativa o automatización inteligente. * Experiencia trabajando en entornos ágiles y equipos de entrega de productos. * Experiencia previa en logística, transporte, despacho aduanero o comercio internacional constituye una ventaja. **Qué ofrecemos:** * Una oportunidad para ayudar a dar forma al recorrido de FedEx en datos, automatización e IA dentro de Global Trade Services. * Exposición a iniciativas estratégicas y liderazgo sénior en una organización internacional. * La posibilidad de trabajar con tecnologías emergentes y contribuir a una transformación empresarial significativa. * Un entorno laboral colaborativo, diverso y orientado hacia el futuro. * Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, incluidas capacidades en IA, análisis y transformación digital. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Arreglos laborales híbridos flexibles. * Programa de ayuda para estudios universitarios. * Programa de asistencia para empleados dirigido a usted y su familia. Si le apasionan la innovación, la tecnología y la resolución de complejos desafíos empresariales, ¡nos encantaría conocerlo! Información adicional: * \#LI\-Hybrid FedEx otorga la máxima importancia a su filosofía centrada en las personas. Como empleador comprometido con la igualdad de oportunidades, estamos dedicados a contar con una plantilla diversa e inclusiva en la que brindamos oportunidades de crecimiento a todas las personas. **Nuestra empresa** --------------- FedEx es una de las empresas de transporte exprés más grandes del mundo y ha sido seleccionada repetidamente por la revista ‘Fortune’ como una de las 10 empresas más admiradas del planeta. FedEx ofrece diariamente a sus clientes soluciones de transporte y empresariales en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Podemos operar esta red global gracias a nuestro excelente equipo de miembros de FedEx, cuya misión es hacer memorable cada experiencia FedEx. **Nuestra filosofía** ------------------ La filosofía People-Service-Profit (PSP, Personas-Servicio-Beneficio) describe los principios aplicables a cada decisión, política o actividad de FedEx. FedEx cuida de sus personas; estas, a su vez, brindan el servicio impecable que nuestros clientes esperan, lo que nos proporciona los recursos financieros necesarios para garantizar nuestro futuro. Aplicamos la filosofía PSP como un factor positivo para la empresa, cerrando el círculo e invirtiendo nuestros beneficios nuevamente en la empresa y en nuestras personas. Nuestro éxito en el sector se debe a nuestras personas. Nuestra filosofía PSP crea un entorno laboral en el que se anima a los miembros del equipo a ser innovadores al ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Velamos por su bienestar y valoramos sus contribuciones a la empresa. **Nuestra cultura** ---------------- Nuestro éxito en el sector se debe a nuestras personas. Nuestra filosofía PSP crea un entorno laboral en el que se anima a los miembros del equipo a ser innovadores al ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Velamos por su bienestar y valoramos sus contribuciones a la empresa **Igualdad, oportunidades y diversidad (EO&D)** --------------------------------------------- En FedEx, nuestras personas son nuestra mayor fortaleza. Nos comprometemos con un entorno laboral diverso, justo e inclusivo, ofreciendo igualdad de oportunidades, equidad y respeto a todas las personas, sin importar quiénes sean. Lo animamos a postularse incluso si considera que su experiencia no coincide completamente con todos los aspectos de la descripción del puesto; quizá sea exactamente la persona que buscamos para este u otro puesto disponible. No toleramos ninguna forma de discriminación ni acoso basada en raza, color de piel, etnia, origen nacional, religión, sexo, edad, información genética, ciudadanía, discapacidad, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier otra característica protegida por la legislación internacional o nacional. Atendemos razonablemente las solicitudes de adaptaciones presentadas por miembros del equipo y terceros para garantizar el acceso equitativo, la inclusión y la equidad para todos.