Analista Empresarial de Transformación Digital

Descripción

¿Le apasiona transformar los negocios mediante datos, automatización e Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services como Analista Empresarial de Transformación Digital y contribuya a dar forma al futuro del comercio global identificando soluciones innovadoras, optimizando procesos empresariales e impulsando iniciativas de transformación impulsadas por IA. Trabaje en la intersección entre negocio, tecnología e innovación con impacto global. **Resumen del puesto** ¿Le apasiona transformar los negocios mediante datos, automatización e Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services como **Analista Empresarial de Transformación Digital** y contribuya a dar forma al futuro del comercio global identificando soluciones innovadoras, optimizando procesos empresariales e impulsando iniciativas de transformación impulsadas por IA. Trabaje en la intersección entre negocio, tecnología e innovación con impacto global. **Quiénes somos:** FedEx es la empresa mundial más grande de transporte exprés, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su trabajo diario es invaluable para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Con 530 000 miembros del equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestro alcance es amplio, y también lo son nuestros sueños. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Sus responsabilidades:** * Colaborar con partes interesadas empresariales para identificar oportunidades de optimización de procesos, automatización, análisis avanzados y soluciones habilitadas por IA. * Recopilar, analizar y documentar los requisitos empresariales y las especificaciones funcionales para las iniciativas de transformación digital. * Apoyar la identificación, evaluación y priorización de casos de uso de automatización e IA en Global Trade Services. * Traducir desafíos empresariales en soluciones tecnológicas innovadoras alineadas con los objetivos estratégicos. * Colaborar con equipos tecnológicos, científicos de datos, ingenieros y propietarios de productos para desarrollar e implementar soluciones empresariales. * Apoyar las pruebas de aceptación por parte del usuario (UAT), la adopción de la solución y las actividades de gestión del cambio. * Aprovechar información basada en datos para respaldar la toma de decisiones y la mejora del desempeño empresarial. * Establecer sólidas asociaciones con Operaciones, Tecnología, Asuntos Regulatorios y otras partes interesadas clave. **Qué aporta usted:** * Gran interés en tecnologías de automatización, transformación digital, análisis de datos e Inteligencia Artificial. * Capacidad para pensar estratégicamente manteniendo al mismo tiempo atención al detalle. * Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas, con pasión por la innovación. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas en todos los niveles organizacionales. * Experiencia laboral como Analista Empresarial, Analista de Procesos, Analista de Productos o en un rol similar. * Experiencia documentando requisitos empresariales, flujos de procesos y especificaciones funcionales. * Capacidad para cerrar la brecha entre necesidades empresariales y soluciones técnicas. * Dominio fluido del inglés, tanto escrito como oral. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente un 25 %). **Cualificaciones preferidas:** * Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Tecnologías de la Información, Análisis de Datos, Ciencias de la Computación o campo relacionado. * Certificación en Análisis Empresarial (CBAP, PMI-PBA, CBS o equivalente) es un valor añadido. * Experiencia con plataformas de automatización de procesos, como Power Automate, soluciones de RPA u herramientas de automatización de flujos de trabajo. * Conocimientos sobre herramientas de inteligencia empresarial y análisis, como Power BI o plataformas similares. * Comprensión de conceptos de Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático, IA Generativa o automatización inteligente. * Experiencia trabajando en entornos ágiles y equipos de entrega de productos. * Experiencia previa en logística, transporte, despacho aduanero o comercio internacional es un valor añadido. **Qué ofrecemos:** * Una oportunidad para contribuir a la trayectoria de FedEx en materia de datos, automatización e IA dentro de Global Trade Services. * Exposición a iniciativas estratégicas y liderazgo senior en una organización internacional. * La oportunidad de trabajar con tecnologías emergentes y contribuir a una transformación empresarial significativa. * Un entorno laboral colaborativo, diverso y orientado al futuro. * Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, incluidas competencias en IA, análisis y transformación digital. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Arreglos laborales híbridos flexibles. * Programa de ayuda para estudios universitarios. * Programa de asistencia al empleado para usted y su familia. Si le apasionan la innovación, la tecnología y la resolución de complejos desafíos empresariales, ¡nos encantaría conocerlo! Información adicional: * \#LI\-Hybrid FedEx se construyó sobre una filosofía que pone a las personas primero, una filosofía que tomamos muy en serio. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con una fuerza laboral diversa e inclusiva, en la que brindamos oportunidades de crecimiento para todos. **Nuestra empresa** --------------- FedEx es una de las empresas más grandes del mundo en transporte exprés y ha sido seleccionada de forma constante entre las 10 empresas más admiradas del mundo por la revista "Fortune". Cada día, FedEx cumple con sus compromisos ante los clientes mediante soluciones de transporte y empresariales, atendiendo a más de 220 países y territorios en todo el mundo. Podemos servir a esta red global gracias a nuestro extraordinario equipo de miembros de FedEx, quienes tienen la tarea de hacer que cada experiencia FedEx sea excepcional. **Nuestra filosofía** ------------------ La filosofía Personas-Servicio-Beneficios (P-S-B) describe los principios que rigen cada decisión, política o actividad de FedEx. FedEx cuida a sus personas; ellas, a su vez, brindan el servicio impecable exigido por nuestros clientes, quienes nos recompensan con la rentabilidad necesaria para asegurar nuestro futuro. El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficios en una fuerza tan positiva para la empresa es el cierre del círculo: reinvertir esos beneficios en la empresa e invertir nuevamente en nuestras personas. Nuestro éxito en la industria se atribuye a nuestras personas. Mediante nuestra filosofía P-S-B, contamos con un entorno laboral que fomenta la innovación de los miembros del equipo para ofrecer la máxima calidad posible de servicio a nuestros clientes. Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus contribuciones a la empresa. **Nuestra cultura** --------------- Nuestra cultura es importante por muchas razones, y la damos vida intencionalmente mediante nuestros comportamientos, acciones y actividades en todas las partes del mundo. La cultura y los valores de FedEx han sido un pilar fundamental de nuestro éxito y crecimiento desde nuestros inicios a principios de la década de 1970. Aunque otras empresas pueden copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y suele ser un factor diferenciador mientras competimos y crecemos en el mercado global actual. **Equidad, Oportunidad y Diversidad (EO&D)** -------------------------------------------- Nuestro mayor activo en FedEx son nuestras personas. Estamos comprometidos a construir una fuerza laboral diversa, equitativa e inclusiva, y ofrecemos igualdad de oportunidades, justicia y respeto para todos, sin importar quién sea usted. Le animamos a postularse incluso si siente que su experiencia no coincide con todos los aspectos descritos en la descripción del puesto, ya que podría ser exactamente la persona que necesitamos para esta u otra oportunidad. No toleramos la discriminación ni el acoso basados en raza, color, etnia, origen nacional, religión, sexo, edad, información genética, ciudadanía, discapacidad, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género ni ninguna otra característica protegida por leyes y regulaciones internacionales y nacionales. Realizamos adaptaciones razonables para los miembros del equipo y terceros con el fin de garantizar el acceso igualitario, la inclusión y la equidad en todas las características protegidas.