Resumen: Coordina programas, garantizando su ejecución fluida y una planificación oportuna, al tiempo que actúa como contacto principal para los participantes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de asumir liderazgo y responsabilidad en la coordinación del programa 2. Interactuar con los participantes, el profesorado y los visitantes como contacto principal 3. Desarrollar habilidades organizativas y de resolución de problemas en un entorno de equipo Responsable de coordinar los programas, asumiendo el liderazgo y la responsabilidad de garantizar que los programas asignados se ejecuten sin contratiempos y se planifiquen de forma oportuna y coherente, actuando como persona de contacto principal para los participantes del programa. **Tareas:** * Asistir en la planificación, ejecución y seguimiento posterior a la ejecución del programa. * Colaborar con el director académico y el director del programa para elaborar el programa. * Coordinar y organizar toda la logística del programa. * Supervisar el presupuesto del programa, los gastos, la facturación, los recibos y las previsiones. * Resolver los problemas de los participantes y responder a las consultas de los responsables, los participantes, el profesorado y los visitantes por teléfono y en persona. **Formación y experiencia** * Se prefiere titulación universitaria o equivalente, además de experiencia en un entorno de oficina. * Buenas competencias informáticas. Se requiere experiencia con Microsoft Outlook, Word, Excel y PowerPoint. * Bilingüe (inglés/español). **Competencias clave** * Habilidades de atención al cliente * Trabajo en equipo * Habilidades organizativas * Resolución de problemas * Disposición para aprender * Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, cumpliendo plazos y anticipando necesidades; actitud positiva hacia el servicio. * Actitud proactiva y positiva (tanto al realizar tareas como al interactuar con las personas) * Orientación a los resultados, alta motivación para alcanzar objetivos, tanto de forma individual como en equipo * Atención al detalle: el candidato debe poseer las características y el estilo de trabajo necesarios en una institución donde la búsqueda de la excelencia y la orientación al cliente son elementos muy importantes y diferenciadores * Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, oral y escrita **Requisitos especiales de horario de trabajo** * Algunos programas y eventos podrían requerir horas extraordinarias, que serán compensadas (las horas extraordinarias se recuperarán en otros momentos del año). * Se requiere algún desplazamiento.