Especialista Senior en Automatización de Marketing

Descripción

**ACERCA DE APPLY** APPLY es el socio de Experiencia del Cliente Agente (ACx) para las marcas de consumo y entretenimiento más ambiciosas del mundo. Reunimos una profunda experiencia especializada en los sectores de comercio minorista, bienes de consumo empacados (CPG), deportes y medios, combinada con capacidades nativas de IA para la entrega, diseñando e implementando soluciones agentes que transforman la visión de CX en realidad comercial. Somos el socio preferido de marcas como Arc'teryx, NFL, Lululemon y Kraft Heinz. Para obtener más información, visite applydigital.com. **Sobre nosotros:** La división de Servicios de Marketing de Apply Digital es un equipo integral de Martech en rápido crecimiento, con miembros en Estados Unidos, Europa, LATAM y Asia. Como agencia de personalización, cerramos la brecha entre creatividad, marketing y estrategia. Nos especializamos en estrategias transversales de contenido, su creación y distribución (correo electrónico, redes sociales pagadas, notificaciones push, SMS), así como en implementaciones de MarTech. Trabajamos con más de 50 clientes, cuyos tamaños van desde empresas como YETI, Upside y Nutrafol hasta marcas consolidadas como A+E Networks, Afterpay y Stanley Black & Decker. **Puesto**: Para ayudarnos a gestionar nuestra carga de trabajo creciente, buscamos incorporar a un **Especialista Senior en Automatización de Marketing**. El candidato ideal es alguien interesado en la producción de correos electrónicos y que busca adquirir experiencia trabajando con varias plataformas de marketing de primer nivel, desarrollándose hacia una carrera en CRM. Se espera que el candidato trabaje en una amplia variedad de proyectos con distintas estructuras de código. Además de trabajar directamente dentro del HTML, el candidato también desarrollará los estilos CSS e implementará código específico de la plataforma para incorporar lógica dinámica dentro de la plantilla. Una vez finalizado el desarrollo, el candidato realizará pruebas de calidad (QA) y pruebas en diversas plataformas de marketing directamente con nuestros clientes. Además de la programación, el candidato trabajará directamente en la implementación de programas dentro de cada plataforma, realizando llamadas simuladas a API mediante herramientas como Postman, y comprenderá cómo hacer que el programa gestione cualquier caso excepcional y filtre a los usuarios en distintos flujos según sea necesario. ### **Responsabilidades:** * Crear plantillas de correo electrónico y notificaciones push utilizando HTML, CSS y JavaScript para una amplia variedad de clientes. * Colaborar con nuestro equipo de desarrolladores especializados en correo electrónico y gerentes de éxito del cliente para resolver posibles problemas en las implementaciones de correos electrónicos. * Participar en reuniones diarias sobre correos electrónicos para priorizar la carga de trabajo y garantizar la finalización oportuna de todas las tareas. * Trabajar estrechamente con el equipo del cliente para atender solicitudes, responder preguntas y colaborar en tareas en curso. * Asegurar que los correos electrónicos cumplan con los estándares de los clientes, las mejores prácticas de email marketing y las leyes CAN-SPAM. * Probar mensajes de correo electrónico para garantizar que se utilicen los formatos y plantillas adecuados mediante herramientas como Litmus y Email on Acid. ### **Requisitos mínimos para ser considerado:** * Más de 5 años de experiencia en producción y desarrollo de correos electrónicos. * Dominio avanzado de HTML y CSS específicos para correo electrónico. * Competencia en JSON. * Conocimiento de qué es una API, cómo funciona y capacidad comprobada para realizar llamadas GET y POST. * Comprensión del funcionamiento de los flujos de datos. * Conocimiento de la estructura del código para correo electrónico y capacidad para hacerlo adaptable (responsive) a distintos dispositivos. * Excelentes normas de etiqueta para correos electrónicos y capacidad para comunicarse directamente con los clientes sobre pruebas, control de calidad y actualizaciones. * Capacidad para recibir retroalimentación, aclararla y realizar ajustes, incluso varias veces si fuera necesario. ### **El candidato ideal:** * Experiencia práctica con plataformas como Iterable, Braze, Klaviyo, Marketo, Simon Data o Blueshift. * Conocimiento de Liquid o Python, Handlebars, Django o JINJA. * Competencia en Photoshop y Figma. **LA VIDA EN APPLY** Las personas están en el centro de todo lo que hacemos en APPLY. Les proporcionamos herramientas, sistemas y metodologías modernas, valoramos su tiempo, seguridad y salud, y nos esforzamos por construir una comunidad laboral donde puedan prosperar y crecer. A continuación, algunas de las ventajas que ofrecemos para apoyarles: **Entrega Agente:** Nuestros colaboradores trabajan de forma moderna para lograr resultados para los clientes. Amplíe sus habilidades participando en diversos proyectos con marcas internacionales de impacto global. **Un entorno inclusivo y seguro:** Estamos verdaderamente comprometidos con construir una cultura donde usted sea celebrado y todos se sientan bienvenidos y seguros. **IA y capacitación estratégica:** Acelere su crecimiento profesional con generosos presupuestos para formación y mentoría, centrándose especialmente en la experiencia en IA Agente y en las competencias humanas clave necesarias para el futuro del trabajo. **Política generosa de vacaciones:** El equilibrio entre vida laboral y personal es fundamental para el éxito de nuestro equipo, por lo que ofrecemos abundante tiempo libre para promover el bienestar general. **Beneficios personalizables:** Adapte su plan extendido de salud y odontología a sus necesidades, prioridades y preferencias. **Arreglos laborales flexibles:** Trabajamos de diversas maneras: totalmente remoto, presencial o una combinación de ambos. APPLY es una comunidad segura, respetuosa e inclusiva donde se celebran las diferencias. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y con fomentar un lugar de trabajo donde todos pertenezcan. Obtenga más información en nuestra sección sobre Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). Para solicitar adaptaciones durante el proceso de reclutamiento, envíe un correo electrónico a careers@applydigital.com. Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar ciertas etapas del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas e identificación de posibles inconsistencias o señales de verificación en los materiales de solicitud, basándonos en la información disponible. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre son tomadas por personas. 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